12月7日,雨果跨境攜手杭州跨境電子商務協會、TikTok、Meta、Google在杭州成功舉辦【2024國貨出海新方向】活動,助力國貨品牌破局出圈。
圖/活動現場
近年來,中國優質的產品正通過跨境電商平臺等渠道逐步走向全球市場。2023年主流跨境電商平臺的年終大促爆發力遠遠超出預期。與此同時海外國家法案對于跨境賣家的合規性提出更高要求,合規成本再次被推高。
TikTok Shop、SHEIN等平臺爭先布局全托管模式,獨立站更是持續領跑,外貿企業及跨境賣家的經營模式也因此發生變化,挑戰與機遇并存。
因此本場活動特邀杭州可它家居有限公司CEO謝何銘;TikTok Shop東南亞跨境資深招商孵化經理Darren;Meta渠道方案總監Frank;獨立站營銷專家萬元戶;谷歌大中華區新客戶部重點行業專家章近陽 現場為賣家分享剖析海外市場的機遇和挑戰,共同探討營銷新方向。
圖/杭州可它家居有限公司CEO謝何銘
杭州可它家居有限公司CEO謝何銘首先分享了品牌出海--從亞馬遜到獨立站,從平臺角度剖析亞馬遜和獨立站誰更適合做品牌。
可它家居CEO謝何銘表示:“品牌就像是開在客戶心中的賬戶,不同品牌就會讓人產生不同的反應,品牌是產品及產品外的附加值”。
同時探討了誰更適合做獨立站以及當下用傳統品牌的理念來做獨立站的案例。
“之前來說,跨境電商的理想利潤邏輯是產品、物流、營銷各占30%,剩下的10%為利潤。但近年來營銷成本有所漲幅,所以建議賣家及時調整,留出各項比例騰挪空間。同時,獨立站的生存之道,在于高客單、高復購、強傳播。”
可它家居CEO謝何銘分析道:“強傳播也是當下我們要重視的,廣告營銷是產品推廣的有效手段。”
不論是亞馬遜還是獨立站,站外引流都是必不可少的,社交媒體營銷和廣告方面的協同效應可以更好幫助產品提高銷售業績和市場份額。
TikTok、Meta、Google三大媒體官方在本次活動中聚焦最新海外趨勢,分享新營銷方法。
圖/TikTok Shop資深招商經理-Darren
TikTok Shop資深招商經理Darren在活動中表示,在全球電商交易額預測中,東南亞名列第一。從數據來看,東南亞市場電商總規模將在2025年達到2110億美元,這其中有很大的份額在等待中國電商開拓,依賴于東南亞智能手機普及率提高,收入水平的攀升,購買力將進一步釋放,未來東南亞五國商機迸發,賣家可以多多著眼開拓東南亞市場。
TikTok Shop對于東南亞跨境提供了內容場和貨架場兩種經營模式,助力商家更高效的鏈接用戶。
內容場以直播和短視頻為載體全面觸達用戶,激發用戶購買需求。TikTok自2023年2月起,在東南亞五國陸續上線商城平臺,為跨境商家提供全新的帶貨場景,幫助傳統電商賣家更有針對性地復制貨架場運營經驗,實現快速入局。
Meta渠道總監Frank分享“中國品牌如何利用meta廣告破局海外”。
關于破局新市場-解鎖快速發展的出海新興國家,如何尋找下一個藍海市場,總結有這四個方向:
1)去找除了美國以外的英語國家,比如加拿大、英國、澳大利亞等地;
2)拓展到歐洲非英語國家,比如西班牙、意大利等地方或東歐的一些小語種的國家;
3)拓展到供應鏈比較方便的鄰近市場;
4)進階到中東一些高付費率的國家。
“以上是基于數據的分析,未必是大家直接可以復制”。Frank表示。
“關注新品類-解鎖新興海外消費需求,找到新的增長曲線,我們觀察到配飾、家居園藝、健康美容、體育用品,這四個品類的DTC品牌也正在積極探索海外市場的先機。”
同時Frank也提到Meta四種核心營銷玩法,以此來助力中國品牌破局海外市場:
玩法一:品牌和運營是核心
用戶的增長即是品牌的增長,品牌價值觀疊加廣告推動用戶創造價值,同時一定要注重用戶體驗問題。
玩法二:Reels 是一個大舞臺
在信息流廣告和快拍廣告之外增加投放Reels廣告,可以有效推動品牌指標的提升,助力品牌把握文化風向以及觸達優質新受眾,為品牌帶來曝光,吸引受眾采取行動。
玩法三:消息營銷是大勢所趨
每周有 10 億 用戶通過 WhatsApp、Messenger 和 Instagram Direct 給企業發消息,而且這種行為呈加速發展之勢。
與消費者互發消息不僅有助于您實現營銷和業務目標,還可以與他們建立有價值的關系。53% 與商家互發消息的用戶表示,他們更可能再次在此商家處購物。
玩法四:利用AI,實現業績增長
Meta Advantage賦能型產品系列使用自動化提高營銷效率,ASC進階賦能型購物廣告使用自動定向功能,會“廣撒網”創建多個目標群體, 選擇最可能購買的客戶;自動為您選擇最佳的創意、受眾、預算和位置,確保正確的廣告準確送達。只需創建一個廣告系列,Meta會幫您完成一切。
AI工具在跨境電商領域的應用愈發深入,未來AI營銷必不可少。今年大火的ChatGPT也已經成為眾多商家的利器,賣家通常會使用ChatGPT輔助完成運營工作。活動中萬老師也為大家分享了妙用谷歌SEO和ChatGPT的一些思路。
圖/萬老師現場實操演示
萬老師表示,外鏈為王,內容為皇的時代過去了。在當前的SEO環境中,僅依賴購買外鏈和外鏈的獲取已經不再是一種可持續和有效的方法。搜索引擎算法的演進已經變得更加智能和復雜,以便更好地識別和獎勵高質量的內容,而不僅僅是外鏈數量。
同時萬老師分析講解了常見的錯誤優化案例,例如嚴重的關鍵詞堆砌,嚴重忽略了用戶的真實體驗;以及出現大量的重復片段,可能是很多B2B和B2C的通病,很多產品頁面都會加入這些產品和自身優勢。
這些如果放在谷歌上就會造成內容原創度重復,如果整站的重復度很高就會影響到整站的關鍵詞排名。從排版的角度來說這些細節可以直接放在About us和首頁中。首頁表達出最重要的優勢即可,About us詳細明了即可。
活動最后Google新客戶部重點行業專家章近陽講解了2024年Google海外營銷趨勢及營銷指南。以家具&服飾產業帶為例,研究DTC出海趨勢。
2021年之后全球家居園藝品類將持續穩定增長,據預測到2025年全球線上和線下銷售額合計可達約1.35萬億美元。線上購買的趨勢很可能會在家居園藝的各個子品類中繼續存在,根據(吸引力~可行度)重點市場評估框架顯示,不同市場的品類優先級機會也不盡相同。
對于時尚服裝行業,則是在紅海中尋求細分賽道。當前兼容性成為女裝行業發展新上升曲線,兼容性是對女性審美自由、膚色自由、審美觀念自由的主張,也是與消費者建立情感聯結的新基石。數量龐大的大碼女性群體支撐起女裝行業的“大碼經濟”,為響應這一趨勢,品牌應在產品上布局尺碼兼容細分市場,并在營銷宣傳上積極利用社交媒體的力量觸達消費者。
同時與海外用戶建立信任連接,對中國出海企業而言,“信任”永遠是海外買家下單的最關鍵因素之一。品牌官網是品牌與用戶之間進行互動的最重要渠道之一,通過品牌官網用戶可以獲得更多關于品牌的靈感,最權威的品牌信息,最詳實的品牌參數;而同樣對于品牌的營銷人員來說,品牌官網也同樣可以帶來,對于用戶群體最全面、最深入的用戶洞察。
圖/活動現場
雨果跨境不僅是Facebook和Google的一級代理、TikTok授權代理商,同時也是Shopify大中華區合作伙伴。
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圖片來源:雨果跨境