本文主要展現2023年第四季度(10月至12月)的消費和電子商務趨勢，并與以往季度進行比較，聚焦的重點為旺季購物潮，其中也探討了消費者的態度和行為，以及人們是如何受到通貨膨脹和其他因素的影響。【更多2024美國消費趨勢調查，可關注2024年1月11日雨果大會（深圳）→點擊（領取報告）了解詳情】

一、 消費者購物支出趨勢

只有19%的美國消費者在第四季度增加了他們的支出，其余的消費者中，更多的人表示購物預算保持不變。與第三季度相比，45%的消費者預計自己在第四季度的整體支出基本相同。

23%的消費者表示，與第三季度相比，他們在第四季度的線上支出金額環比上漲，線上支出金額翻了一倍的人群占比為2%。

與第三季度相比，大多數消費者在第四季度購買的所有類別的產品數量基本相同，但在季節性類別中出現了變化。例如，32%的消費者減少了對園藝戶外類產品的購買需求。

第四季度中，美國消費者需求更多的品類為：清潔用品、雜貨類與寵物用品；

需求更少的品類為：電子用品、園藝戶外與家居廚房類。

電商平臺中，SHEIN和TEMU無疑是快速崛起的新星。將近1/4的美國消費者在過去三個月內從這兩大網站中購物。其中，TEMU躋身美國線上購物平臺第三名，14%的受訪者在該平臺上購買過產品，市場表現相當亮眼。

二、 通脹影響與2024展望

2023年8月，美國通貨膨脹率在連續幾個月下降后再次開始上反彈。截至9月，12個月通脹率為3.7%，較7月上升0.5%。因此，在2022年經歷了長期創紀錄的高通脹后，隨著2023年接近尾聲，生活成本上升仍是大多數美國消費者持續關注的問題。

第四季度中，85%的消費者受通脹影響，其中的各個年齡層的消費者占比為：

· Z世代占比74%

· 千禧一代占比87%

· X世代占比89%

· 嬰兒潮一代占比84%

絕大多數美國消費者計劃在新的一年里重新評估他們的預算和支出。與2022年相比，消費者對工作和事業的關注度有所下降，而對心靈健康類、愛好類和戶外活動的興趣有所增加。

下圖為美國消費者對于2024年的計劃：

· 73%的消費者決定要重新評估消費支出

· 45%的消費者計劃為重大人生時刻購買大件/重要產品

· 35%的消費者制定了旅行計劃

此外，對于2024年的展望，消費者關心家庭成員、關注身心健康以及個人的金融能力。與2022年相比，美國消費者對心靈類活動與愛好的關注度分別上升了8個位次和10個位次。

三、消費者2023旺季購物趨勢

早在旺季購物潮正式開始之前，42%的消費者預已經在9月底開始執行購物計劃。

與2022年相比，消費者對些年終銷售活動的興趣全面降低。毫無疑問，年輕一代的購物者對這些活動最感興趣。

在10月份的各大銷售活動中，亞馬遜的Prime Big Deal Days參與率下降最小，2023年29%的消費者在大促活動中購物，而2022年則為34%。

46%的千禧一代消費者在亞馬Prime Big Deal Day活動期間的購物量比其他年齡群的多。

黑色星期五是消費者購物興趣下降最多的一個購物節，只有41%的消費者希望購物，而一年前的人群占比則為57%。

與嬰兒潮一代的消費者相較而言，Z世代的消費者更愿意在黑五當天購物，人數占比高出兩倍。

盡管自制/DIY和如網飛或Hulu訂閱等虛擬產品也很受歡迎，但是實體店購買的產品成為了主流的節日禮物，并在Z世代和千禧一代的消費者中越來越受歡迎。

此外，消費者也愿意從當地或小型企業購買節日禮物。2022年至2023年期間，該人群占比也上升至20%，增幅為10%，嬰兒潮一代消費者便是其中頗具代表性的一個消費人群。

以下為受訪消費者最常光臨的零售商榜單：

封面圖源：圖蟲創意

文中圖源：Jungle Scout

編譯：劉志偉

（來源：雨果跨境編輯部）

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