2015-06-10 16:35
日前,韻達速遞新西蘭服務中心宣布成立。此舉是2014年以來韻達開通美國、德國及整個歐洲地區的服務網點之后,加速布局海外業務的又一重要舉措。
據了解,韻達速遞新西蘭服務中心成立后,仍然采取“跨境物流+電商”的模式,在新西蘭開展多元化業務。除了跨境寄遞業務外,韻達速遞旗下優遞愛跨境電子商務平臺也將設立“新西蘭館”,引入新西蘭農產品、乳制品等優質特色產品,提供給廣大客戶。
韻達速遞國際業務相關負責人郭先生表示,韻達速遞此次開通新西蘭服務中心,是因為國內進口新西蘭產品的市場需求日益擴大、新西蘭進口產品總量排名不斷上升的市場趨勢,結合韻達速遞自身海外布局戰略定位推出的一項重要舉措。韻達速遞新西蘭服務中心的成立,不僅國內的客戶可以通過韻達速遞享受到新西蘭優質的產品與服務,在韻達速遞已開通服務的海外網點均可實現產品、服務“互聯互通”。
另外,韻達速遞目前啟用95546服務熱線,將原來的全國服務熱線(400-821-6789)升級為95546。
韻達速遞全國客戶服務中心負責人表示,新升級的95546號碼在功能上有快件查詢、上門取件、投訴與建議、網點加盟四方面人工服務選擇,與原號碼相比,號碼更易記、撥打更方便,服務更具人性化,更注重客戶體驗。