12月12日,關(guān)于主題為“新產(chǎn)業(yè)布局,高質(zhì)量出海”亞馬遜全球開店跨境峰會開幕,同時(shí)亞馬遜全球副總裁,亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐(Cindy Tai)也發(fā)布了亞馬遜中國2024的年度戰(zhàn)略。
不知道賣家朋友們有沒有關(guān)注?
沒時(shí)間關(guān)注到的朋友們不要緊,小匠幫各位賣家簡單整理了一些精華要點(diǎn),錯過的賣家往下看吧!
1、2023出口跨境電商回顧:
產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、品牌建設(shè)是賣家將重點(diǎn)投入的“三大領(lǐng)域”
55%+受訪賣家把加大新品開發(fā)力度作為首要投入點(diǎn);50%+受訪賣家計(jì)劃在未來6-12個月內(nèi)拓展業(yè)務(wù)至更多亞馬遜站點(diǎn)
中國賣家對亞馬遜的信任和滿意度在第二季度達(dá)到自2021年以來的最高值
80%受訪賣家認(rèn)為亞馬遜是他們最滿意的出海渠道
2、2023中國賣家的業(yè)務(wù)增長:
銷售額超過1000萬美金的中國賣家數(shù)量同比增長30%
中國賣家通過亞馬遜全球站點(diǎn)向消費(fèi)者和企業(yè)客戶售出的商品件數(shù)同比增長超20%
在亞馬遜總銷售額前35的中國城市里,超過80%城市的銷售額增長超20%
3、面向未來,全球電商的三大關(guān)鍵詞:持續(xù)創(chuàng)新、長期主義、全球布局。其中圍繞著這四大能力建設(shè)進(jìn)行提升:產(chǎn)品力、品牌力、運(yùn)營力、認(rèn)知力。
4、亞馬遜全球開店中國202戰(zhàn)略重點(diǎn)五大重點(diǎn):賦能品牌打造、簡化全球運(yùn)營、強(qiáng)化全球供應(yīng)鏈解決方案、驅(qū)動全球拓展、提升本地服務(wù)。
5、截至目前,已有33000+品牌參與亞馬遜透明計(jì)劃Transparency以及22000+品牌參與零計(jì)劃Project zero服務(wù)。
6、豐富的工具和功能助力商品轉(zhuǎn)化,如A+頁面幫助賣家銷量平均提升8%,高級A+頁面幫助賣家銷量平均提升20%。關(guān)于高級頁面的運(yùn)營,賣家可以點(diǎn)擊這篇文章查看:《利用好這個功能,銷量可能提升20%!》
7、第一大戰(zhàn)略“賦能品牌打造”四大重點(diǎn):
堅(jiān)持品牌初心,并為之長期投入
品牌名字是建立品牌長期價(jià)值的基礎(chǔ)
重視定義目標(biāo)客群、提升客戶體驗(yàn)、建立客戶關(guān)系
持續(xù)幫助賣家建立長期品牌資產(chǎn)和價(jià)值
8、通過調(diào)整過往賣家后臺面板,使賣家在尋找關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作上花費(fèi)的時(shí)間減少29%,操作完成率提高38%,讓合規(guī)管理變得更簡單。
9、第二大戰(zhàn)略“簡化全球運(yùn)營”四大重點(diǎn):
推動產(chǎn)品創(chuàng)新以強(qiáng)化差異競爭
簡化合規(guī)管理以筑牢立身之本
10、第三大戰(zhàn)略”強(qiáng)化全球供應(yīng)鏈解決方案“,提到將持續(xù)優(yōu)化亞馬遜端到端的供應(yīng)鏈產(chǎn)品和服務(wù),為賣家提供一站式的跨境物流解決方案。從物流運(yùn)輸(AGL、亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃PCP)到倉儲補(bǔ)貨分銷(入倉分銷網(wǎng)絡(luò)AWD、亞馬遜多渠道分撥MCD),再到尾部配送(FBA、MCF),讓買家快速收到產(chǎn)品,提升買家體驗(yàn)。
11、保持最佳庫存水平的買家在4周內(nèi)的銷售增長將可能有15%的銷量提升。這也跟最近亞馬遜頒布的政策收取低庫存費(fèi)息息相關(guān),打遞增量也是董老師在課程上所提到的。
12、第四大戰(zhàn)略”驅(qū)動全球拓展“,提到五大站點(diǎn),賣家可以從中選擇拓展自己的業(yè)務(wù)
日本站,全球第三大電商市場,2024年開店門檻更低、物流時(shí)間更短、運(yùn)營成本更低、資金周轉(zhuǎn)更快
中東站目標(biāo)每年新增超10億美元GMS,是增長最快的站點(diǎn)之一,有1億+熱衷網(wǎng)購的人口,提供50%銷售傭金優(yōu)惠,免費(fèi)的listing支持快捷品牌保護(hù)流程等
澳洲站,與美國消費(fèi)習(xí)慣相近,有易于拓展業(yè)務(wù)的友好法規(guī)和政策,2011年來亞馬遜在配送網(wǎng)絡(luò)投資上有150億+美元
拉美站,全球電商市場增長最快的地區(qū)之一,年增長率高達(dá)15%,墨西哥巴西網(wǎng)站月流量排名名列前茅
13、第五大戰(zhàn)略”提升本地服務(wù)“中提到四大重點(diǎn):區(qū)域服務(wù)能力、賣家培訓(xùn)能力、賣家專屬服務(wù)能力、第三方服務(wù)能力。
其中,在賣家專屬服務(wù)能力板塊提到,專屬客戶經(jīng)理服務(wù)將在2024年全方位升級為賣家成長服務(wù)。
在亞馬遜SPN服務(wù)能力上,將增加更多的服務(wù)項(xiàng)目,優(yōu)化審核機(jī)制,上線能力評級。(優(yōu)匠教育也是亞馬遜SPN優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的一員)
14、亞馬遜將在深圳前海設(shè)立亞馬遜全球開店亞太區(qū)創(chuàng)新中心,匯集各方資源,滿足賣家品牌創(chuàng)新、數(shù)字化運(yùn)營、品牌打造等需求。
(來源:董海溫)
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