我相信，許多朋友在創(chuàng)建自己的Ozon賬號(hào)時(shí)，都曾遇到過這樣的問題：未接收到賬戶激活的電子郵件，或收到拒絕郵件。有些朋友想要重新進(jìn)入“個(gè)人中心訪問”，但他們并不知道具體的操作流程。別著急，快速解決的方法今天我就將帶大家一一揭曉，還請(qǐng)大家一起往下觀看喲。

未收到帳戶激活郵件 

請(qǐng)檢查您的垃圾郵件文件夾，激活郵件可能被誤列為垃圾郵件。如果垃圾郵件文件夾 未發(fā)現(xiàn)激活郵件，請(qǐng)通過鏈接 或點(diǎn)擊位于屏幕底部的個(gè)人中心消息圖標(biāo)聯(lián)系我們，然后選擇 創(chuàng)建申請(qǐng)，再選擇 設(shè)置個(gè)人中心 → 注冊(cè)與激活。

收到拒絕郵件 

如果您在注冊(cè)時(shí)輸入不正確的信息，您將會(huì)收到拒絕入駐郵件。請(qǐng)發(fā)送郵件說明需要更改的信息，并附上相關(guān)文件。 如果您的帳戶已被封鎖，而您并不清楚原因所在，請(qǐng)郵件marketplace.crossborder@ozon.ru 致信。

恢復(fù)個(gè)人中心訪問 

若您無法登錄您的個(gè)人中心，例如，您忘記了密碼或無法訪問您的電子郵件，則您可以恢復(fù)對(duì)它的訪問。請(qǐng)按照以下步驟操作：

1、通過郵件marketplace.crossborder@ozon.ru 聯(lián)系服務(wù)中心。請(qǐng)?jiān)谛胖校?/p>

?注明公司名稱及公司形式；

?若您公司有數(shù)個(gè)個(gè)人中心，則應(yīng)注明您需要更改的電子郵件；

?注明將收到恢復(fù)鏈接的電子郵件。

我們建議：電子郵件用您姓名注冊(cè)、電子郵件可以通過電話號(hào)碼恢復(fù)訪問。請(qǐng)勿使用以 .co 或 .su 結(jié)尾的電子郵件，因?yàn)镺zon系統(tǒng)中無法注冊(cè)類似的電子郵件。

請(qǐng)隨信附上以下文件：

?委托書復(fù)印件（若您根據(jù)委托書辦事）；

?護(hù)照復(fù)印件；

?手中拿著護(hù)照復(fù)印件您的照片。請(qǐng)確保照片上清楚顯示您的臉和護(hù)照詳細(xì)信息。

注意：通過發(fā)送信件，您接受個(gè)人數(shù)據(jù)處理政策。

審核完成后，我們將向您在信中指明的電子郵件地址發(fā)送一個(gè)恢復(fù)個(gè)人中心訪問的鏈接。

2、 檢查您的電子郵件。查看鏈接以恢復(fù)您個(gè)人中心訪問。

3、聯(lián)系服務(wù)中心以將您的個(gè)人中心鏈接到新郵件并使用新郵件登錄。

好啦~今天的分享就到這兒啦~希望能夠?yàn)槟銕硇┰S幫助呀~

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（來源：OZON指南）

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