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2023-12-01 16:42
新手賣家在做OZON運營時，難免會觸碰到平臺規則，導致被處罰。下面一起看看OZON什么情況下會被處罰？嚴重的話會被封號嗎？
1、店鋪問題
如果店鋪連續一段時間不經營或不出單，將被平臺判定為放棄經營或經營不善。
成功注冊下店賬號未激活或產品，被平臺誤認為是備號服務商。
OZON賬戶拖欠平臺費用(銷售額不足以扣除傭金、物流、廣告等費用)。
使用海外倉庫或虛假軌跡進行交貨操作，賬戶涉嫌欺詐，店鋪發起可疑活動投訴。
2、產品問題
店鋪100%的商品未售出，被查看或添加到購物車（180天內）；
銷售的商品涉及假冒或違禁產品（授權證明文件和平臺禁止產品）；
銷售侵權產品違反第三方權益或未上傳證明文件（商標權、作權、專利權、外觀設計、俄羅斯供應商或品牌授權代理投訴）；
產品質量差，被買家多次投訴(一旦被判定為假冒偽劣產品，產品將立即下架，情節嚴重的將直接關閉)。
違反網站規則或與OZON協議條款（例如，試圖復制產品卡或填寫不準確的信息）；
批量上傳產品的審批率嚴重較低；
投訴銷售大量有品牌商標保護的店鋪產品，視情節嚴重封號處理。
3、物流問題
店鋪服務質量綜合指標不合格（物流渠道錯誤、逾期交貨、配送、訂單取消、逾期交貨等）；
物流渠道錯誤(如門到門渠道采用自提物流方式發貨)；
遲發貨次數過多(超過5%，第一次封店7天，第二次封店14天，第三次永久封號)；
訂單取消次數過多（超過5%；注意：買家要求取消，OZON自動取消等不是賣家原因取消的訂單除外)。
如果情節嚴重的會導致OZON店鋪賬號被封，但是程度輕微的初期階段的話只會隱藏產品卡、停用倉庫等處罰，如果賣家還是視若無睹那么將會遭受最嚴重的的處罰甚至封號。
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（來源：跨境小師妹）
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