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2015-06-08 10:58
【編者按】全球交易助手支持阿里巴巴的速賣通外貿(mào)平臺(tái)，涵蓋了產(chǎn)品發(fā)布，導(dǎo)出，訂單管理，訂單導(dǎo)出，圖庫(kù)管理，多賬號(hào)管理，是一款網(wǎng)上交易的好幫手。那么其中的發(fā)貨流程如何操作，對(duì)于新手賣家可能有所疑惑，那么今天就隨雨果網(wǎng)小編看看速賣通大學(xué)講師王劍是如何分享的。
全球交易助手可以讓賣家發(fā)貨的事項(xiàng)變得更好管理，那如何操作這個(gè)系統(tǒng)，本節(jié)課將分三部分介紹發(fā)貨流程和注意事項(xiàng)。
一、全球交易助手的發(fā)貨基本操作
關(guān)于發(fā)貨主要分為以下6個(gè)步驟
1.同步訂單
同步訂單--點(diǎn)擊按條件同步訂單
而軟件中會(huì)出現(xiàn)一些異常訂單，比如發(fā)貨時(shí)候，有貨速發(fā)，沒有貨等發(fā)了貨再填單，否則就會(huì)異常。另外，個(gè)人可以設(shè)定標(biāo)記。
2.合并訂單
并不是所有訂單可以合并，除非你的產(chǎn)品是重量輕，體積小的可以合并。
3.標(biāo)記備注訂單，處理訂單
4.移動(dòng)到打包發(fā)貨，按照一定順序排列
5.提交信息，生成單號(hào)
隨后更新物流單號(hào)，打印發(fā)貨標(biāo)簽。如果是貨代，可以在物流信息—一鍵填寫中郵單號(hào)匹配。
6.打包發(fā)貨，提交訂單（填寫物流單號(hào)）
二、批量訂單留言和催單
1.同步?jīng)]有付款的訂單
2.按照訂單狀態(tài)排序，把未到賬的訂單刪除或者移動(dòng)到等待發(fā)貨里面
3.按照訂單留言排序，避免高頻率騷擾客戶
4.選中訂單，批量催單
催單時(shí)可以添加自己常用的模板
追蹤物流也很重要。延長(zhǎng)收貨期，避免糾紛，特別是巴西。
三、簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)
最后是一些模板的設(shè)計(jì)
小貼士：
1.所有的軟件，設(shè)計(jì)都是為了我們的流程更加方便，保證正確性，減少步驟，思考的過(guò)程，尤其對(duì)揀貨和配貨很重要。
2.不同時(shí)期的賣家需要不同的流程，大家可以慢慢來(lái)調(diào)整自己的流程和自己契合，沒有什么流程可以一直不變化的。
3.做了改變，一定要記得核查所有的步驟，不要造成不可挽回的錯(cuò)誤。（整理/雨果網(wǎng) 李宇航）
