年終旺季進行中，亞馬遜的封號手段卻讓賣家們避之不及。

對于賣家而言，有的走陽光大道掙錢，也有的選擇了獨木橋，所謂藝高人膽大，只是這樣一些害群之馬終究激怒了亞馬遜，還殃及到了老實運營的賣家們的頭上。

批量清貨關店愈演愈烈，有人為薅亞馬遜羊毛建群？

因清貨不當招致的亞馬遜關店事件，我們在之前的文章中也有提到...當時一些賣家就感覺莫名其妙，誰知道在這年末大促的關鍵時刻，清貨被關店的風波愈演愈烈。

近日，有賣家在論壇反映，自己因為有幾千個庫存賣不動，考慮到倉儲費等因素就點了批量清貨，整個過程沒有提價，誰知道兩個賬號的貨倒是正常的清完了，以為能等到回款，結果等到的是賬號被停用的郵件。

圖源：賣家分享

據該賣家觀察，最近一個月來幾乎每天都能在各大群聊看到因為批量清貨賬戶被停用的，大家收到被亞馬遜停用郵件的時候都是一臉懵，其中有不少是正常清貨賬號被停用，也有賣家是自己提價清貨導致被停用。

而原本清貨是賣家們的無奈之舉，誰知道落到一些人手中，竟是薅亞馬遜羊毛的工具。如前文所說，有的大玩提價清貨，有人揭露背后更加惡性的行為：“有很多人搞了一個群，MD，這群人發偽劣品過去清貨賺錢，這些偽劣品發過去一個可以賺1-2塊人民幣，導致亞馬遜亂殺其他正常清貨的賣家”。

不論是提價清貨還是發偽劣品，都是些賺錢的歪門邪道，而這些門道一旦被亞馬遜發現，就會被順勢連根拔起，為正常運營的賣家引來禍端。對此，有人無奈道：“有人利用亞馬遜漏洞賺錢了，就會有其他人跟著一起承擔后果。”

多開Case也關店？五年老賣家大為震驚！

雖然封號是亞馬遜的“連坐”手段，但是對于正常清貨的賣家而言，多少有些不甘心了。一位賣家坦言：“什么都是亞馬遜說了算，亞馬遜店大欺客。亞馬遜做得越久，越不想做。報名清個貨，亞馬遜都能把你的貨你的資金給凍結了。鐮刀亮堂堂，韭菜連根割。”

萬事有風險，對于打算在大促期間批量清貨的賣家來說，這一決定需要嚴格審慎了。面對亞馬遜的處理方式，一些賣家更是一朝被蛇咬十年怕井繩，“現在批量清貨更不敢用了，一不小心，號直接沒了...”

其實，不止是批量清貨時大家戰戰兢兢了起來，連品牌投訴或是趕跟賣也都不敢了。近日，還有賣家聲稱，疑似出現了因為一個問題多開Case導致關店的情況，這又是怎么一回事呢？

一位賣家表示，自己曾經改過一個Asin的品牌，都是自己的品牌，也都有編輯權，只是其中有一個鏈接被不要臉的亞馬遜自營團隊同步到了墨西哥，然后篡改了標題，導致現在改完品牌之后，會出現8541的標題沖突，開過Case修改過成功了，但是過一段時間還是會出現這個情況。賬戶狀況那里并沒有可以申訴的路徑，于是開了賬戶狀況的Case得到的回答是以下三種情況：

1.鏈接被亞馬遜自營搶去了標題的編輯權，你一直開case讓亞馬遜改，亞馬遜改不了，你還一直開，就屬于違反亞馬遜規則。2.你改了品牌，本來是品牌a，你改成了b。a就得一直是a，不能是b。3.一個問題開很多個Case，但是一個Case要5天的解決時間，現在沒有等5天就繼續針對同樣的問題一直開，同樣會收到這種績效通知。

雖然許多賣家認為這都是改品牌導致，但是做了五年亞馬遜的他表示，第一次聽到多開Case也會收到績效通知的事，也有些大為震驚。

有賣家現身說法！亞馬遜申訴迎來窗口期？

其實，頻繁多開Case確實會觸發亞馬遜審核，這個早就有案例了，一位賣家早前就分享了自己的經歷：“在三年前的日本站，我們也因為同一個問題開的case過多，被亞馬遜警告然后直接關店了，后面打了很多電話問招商經理，把開的Case全部整理出來寫POA才過的。”

圖源：賣家分享

總的來說，關于多開Case導致關店這件事許多人也都有聽說過，并非空穴來分。既然有先例在前，也就是說，賣家們確實要慎用賣家支持。對此，一些賣家也紛紛發表了自己的看法。

“最近由于跟賣問題正在不斷嘗試開Case，畢竟亞馬遜客服處理問題的能力的確不一樣，還沒有碰到一個能順利解決問題的客服，想著是不是多開幾個多問幾個客服就行了，被你這么一說，Case都得緩一緩開了。”

“開Case過多會關店，之前有店鋪被判斷濫用亞馬遜服務就是這個，申訴有一點困難，我那個是運營沒看警告繼續開Case導致直接封店。”

從這件事中，我們還看到了另一個重點，修改品牌。有多少賣家因為修改品牌被判品牌濫用的，不過，近段時間以來亞馬遜有對部分品牌逐步恢復。近期好消息不止這一個，有賣家反映亞馬遜對于申訴也放松了不少，因而，有人說這是到了亞馬遜的窗口期了。

“我的品牌恢復，都沒有提交采購合同。”

“最近這個商品投訴下架的申訴好像放松了一些，今天過了兩個鏈接。”

如果賣家們能夠在這個時間點，迎來申訴窗口期，倒算得上是一件好事。對于是否有窗口期一說，你怎么看？歡迎大家在評論區留言討論。

（來源：侃侃跨境那些事兒）

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