2023-11-27 11:34
Coupang發布新的通知:對于CGF LITE的賣家分值進行調整,即提高賣家分數中的按時配送的考核分值。Coupang要求配送分值要達到80分,如果低于該分值,就有可能被禁止使用CGF LITE功能售賣商品。
新的配送分值政策將于2024年1月2日起開始實施。
關于Coupang調整賣家分值政策,主要原因還是很多賣家的CGF LITE訂單無法按照設定的時效送達官方倉庫,這就導致買家對于時效的滿意度不斷下降。
而CGF LITE是很多賣家用來測品的重要手段,如果被關閉,必然對店鋪的持續發展產生較大影響。同時,CGF LITE功能被關閉后是否能夠恢復,官方并未給出說法。按照以往平臺的政策執行來看,是有可能會開放恢復通道。
所以說,在新的政策上線之后,賣家一定要注意CGF LITE商品的庫存情況,避免缺貨帶來的配送時效問題。此外,如果賣家擔心時效無法滿足,可以將配送日期適當延長,增加發貨天數,這樣盡量確保訂單都能夠在承諾的時效內完成配送,這樣就可以避免賣家分值被扣除,同時也能提升商品和店鋪的運營效率。
另外,酷澎官方也發出通知:從2023年11月28日起,CGF LITE東莞倉將會變更地址,系統自動分配的地址將于2023年11月27日晚間自動變更,原地址在2023年12月31日之前會繼續接受在途的CGF LITE包裹。
所以,各位Coupang賣家需要注意的是,在地址完成變更后,新的CGF LITE訂單請發送至正確的地址。
(來源:跨境365)
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