不少賣家在近期收到平臺通知，提示“信用卡無效”，即使更換信用卡也無法有效解決，甚至因此無法登陸后臺。這對賣家在黑五網(wǎng)一期間的運營產(chǎn)生不小的影響。但在不斷的摸索嘗試后，賣家們也總結(jié)出一些行之有效的解決辦法。本周跨境電商還有哪些大事發(fā)生，和雨果跨境一起看下。

01

亞馬遜信用卡失效的新解決辦法

據(jù)不少亞馬遜賣家反饋，近期收到扣款失敗的通知，登錄后臺查看發(fā)現(xiàn)，提示“信用卡無效”，要求賣家必須更新現(xiàn)有信用卡信息，或添加一張新的信用卡才可正常使用該賬號。不過，賣家更換了3、4張信用卡，依然顯示信用卡無效。

關(guān)于解決辦法，有賣家稱，無需更換或新增信用卡，重復(fù)以下三個動作直到賬戶恢復(fù)正常。

①點擊信用卡界面(看清楚現(xiàn)在的賬單地址)-管理付款方式-編輯信用卡信息，切換賬單地址為系統(tǒng)帶出來的另一個賬單地址(不可以添加新地址)；

②如果在信用卡界面出現(xiàn)失效提示，點擊替換選擇對應(yīng)失效的站點，選擇默認信用卡為付款方式；

③如果在信用卡的付費方式界面沒有失效提示更換付費方式，則點擊更換付費方式，選擇第一個站點替換(這里的9個站點全部都替換一遍)，選擇默認信用卡設(shè)置為付款方式。（你有什么行之有效的方法？歡迎在底部留言交流。）

02

美國假日季首波數(shù)據(jù)出爐

據(jù)外媒報道，今年，美國假日購物季迎來強勁的開局，在線支出創(chuàng)下新高。根據(jù)AdobeAnalytics的最新數(shù)據(jù)，在2023年假日季的前20天（11月1日至11月20日），美國消費者在網(wǎng)上花費了632億美元，同比增長5%。這一增幅不僅超過了Adobe對整個假日季同比增長4.8%的預(yù)測，而且繼續(xù)延續(xù)了10月份Adobe記錄下的創(chuàng)紀(jì)錄在線支出的趨勢。

數(shù)據(jù)還顯示，11月的前20天中，有17天的單日在線支出超過30億美元。相比之下，去年同期只有13天的在線支出超過30億美元。

03

Shopee菲律賓賣家可登記自有品牌

Shopee發(fā)布消息稱，自11月13日起，所有賣家均可通過Shopee知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站登記自有品牌。

據(jù)了解，Shopee知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站有3個功能，分別是在Shopee注冊商家的品牌、舉報侵權(quán)，以及追蹤侵權(quán)舉報案件。在首次使用此功能時，賣家需要根據(jù)產(chǎn)權(quán)類型提交相關(guān)文件，分別有商標(biāo)、版權(quán)、工業(yè)設(shè)計，以及專利。

04

Zara宣布入駐TikTok Shop英國站

近日，全球知名的快時尚品牌ZARA正式宣布入駐TikTok英國小店，允許用戶在TikTok英國小店上直接購買其服裝，包括女裝、童裝和男裝系列的精選商品。此外，ZARA還可以直接在TikTok視頻中標(biāo)記商品，這意味著用戶能夠在TikTok應(yīng)用內(nèi)就完成購買。

從TikTok的角度來看，ZARA的入駐也能帶動TikTok在英國電商業(yè)務(wù)的深入發(fā)展，大大豐富了TikTokShop上的銷售品類，為消費者帶來更加多樣的選擇，在一定程度上也是TikTok擴充用戶池的一大有效策略。

05

Temu擴大歐洲配送網(wǎng)絡(luò)

Temu宣布與意大利郵政、伊比利亞半島的CTT和德國的MailAlliance合作，擴大其在歐洲的配送網(wǎng)絡(luò)。在意大利，Temu主要與PosteItaliane合作，通過支持PIN碼的儲物柜和作為取貨點的當(dāng)?shù)厣痰甑?，來提高配送效率?/span>

此外，PosteItaliane和Temu的合作還包括環(huán)保戰(zhàn)略，例如減少碳排放和采用環(huán)保包裝，Temu指出，它已改用可回收和可生物降解的包裝，作為減少碳排放的環(huán)境戰(zhàn)略的一部分。CTT是葡萄牙的國家郵政服務(wù)公司，并通過CTTExpress在西班牙市場占據(jù)重要地位。該服務(wù)預(yù)計將通過提供可靠的配送服務(wù)，在支持Temu在伊比利亞市場的增長方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

在德國，MailAlliance將借由其5.5萬名快遞人員組成的網(wǎng)絡(luò)來協(xié)助Temu的運營，該公司是德國大型私營郵政服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)，因其處理大宗郵件的能力和快捷的投遞時間而受到認可，Temu預(yù)計這將有助于其滿足客戶的預(yù)期服務(wù)水平，尤其是在高需求時期。

06

亞馬遜重新推出“商品機會”功能

亞馬遜全站點發(fā)布公告，宣布重新推出“B2B商品機會”（B2B product opportunities）功能，以幫助賣家更精準(zhǔn)地將產(chǎn)品列表定位到B2B客戶群體。

據(jù)了解，通過這項功能，賣家可以查看客戶需求量大的商品，從中挑選合適的商品類型作為選品參考，并進行商品售賣，從而提高旺季銷售額。亞馬遜在公告中表示，其將根據(jù)需求信號，例如客戶購買趨勢、對新產(chǎn)品和數(shù)量折扣的請求以及銷售歷史記錄等，為賣家創(chuàng)建商品選擇推薦。

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中東電商平臺Floward或?qū)⒂诿髂闕PO

據(jù)報道，中東鮮花電商Floward計劃于2024年初在沙特交易所(Tadawul)進行首次公開募股(IPO)。

據(jù)了解，F(xiàn)loward聘請了高盛集團和匯豐控股有限公司來安排計劃中的IPO，并指出稍后可能會增加更多銀行。目前發(fā)行規(guī)模和時間表等細節(jié)仍在討論中。

近年來，在互聯(lián)網(wǎng)普及率上升、智能手機使用量上升以及消費者對網(wǎng)購的偏好日益增長等因素的推動下，中東地區(qū)的電子商務(wù)行業(yè)活動激增。

08

NRF：黑色星期五購物人數(shù)將突破1.3億

根據(jù)美國零售聯(lián)合會（NRF）和Prosper Insights&Analytics近日發(fā)布的年度調(diào)查，估計有1.82億人計劃今年從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一在實體店和網(wǎng)上購物。這一數(shù)字比去年增加了1570萬人，是NRF自2017年開始跟蹤這一數(shù)據(jù)以來的最高估計。

調(diào)查顯示，四分之三（74%）的假日購物者計劃在今年為期五天的感恩節(jié)假期周末購物。這一比例高于2019年疫情爆發(fā)前的69%。消費者計劃在此期間購物的首要原因是折扣優(yōu)惠（61%）和傳統(tǒng)（28%）。

調(diào)查指出，黑色星期五仍然是最受歡迎的購物日，有72%（1.307億）人計劃購物，高于2022年的69%。網(wǎng)絡(luò)星期一是第二受歡迎的日子，吸引了39%（7110萬人）計劃購物的人周末購物，與去年的38%持平。

09

美國電商市場增速將放緩至7%

根據(jù)Marketplace Pulse的研究，今年，美國電商市場增速將創(chuàng)下自2009年經(jīng)濟衰退以來的最低水平。2020年，美國電商銷售額同比增長34％，創(chuàng)下歷史最高增速。去年，由于疫情結(jié)束，消費者重返實體店，美國電商支出開始放緩，僅同比增長8.3％。

數(shù)據(jù)顯示，2023年第二季度美國電商滲透率為14.7%，較去年同期的13.7%增長7%。鑒于電商滲透率穩(wěn)步增長，Marketplace Pulse預(yù)測，美國電商銷售額將在今年觸底，然后回彈，預(yù)計未來幾年美國電商市場增長速度將達到9-10%。

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深圳前10月跨境電商進出口額已超去年全年

深圳市商務(wù)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年1至10月，深圳跨境電商進出口額已超去年全年的2000億元，同比增長76.48%。

截至目前，深圳企業(yè)在全球建設(shè)運營的海外倉數(shù)量超300個，建設(shè)面積超過335萬平方米，并培育出全國首個實現(xiàn)面積超100萬平方米的海外倉企業(yè)；深圳跨境電商上市企業(yè)已達10家，數(shù)量位列全國第一；深圳跨境電商企業(yè)完成建設(shè)品牌獨立站超過94個，5個產(chǎn)業(yè)園區(qū)入選國家級電子商務(wù)示范基地。

 文/ 雨果跨境 封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果跨境編輯部）

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