Google Ads是Google運營的在線廣告平臺，同時也是全球規(guī)模較大，使用廣泛的在線廣告網(wǎng)絡(luò)。小編相信無論是做外貿(mào)還是做電商的小伙伴對它都再熟悉不過了。因為開戶簡單，預(yù)算可控，全球有數(shù)百萬家企業(yè)正在使用Adwords在線投放廣告，用來吸引新客戶并拓展自己的業(yè)務(wù)。

作為一種拓展業(yè)務(wù)的有效渠道，越來越多的小伙伴選擇投放Google Ads。但是很多小伙伴在投放一段時間后會發(fā)現(xiàn)投放的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的收益，或者投放一段時間根本沒有效果，逐漸的喪失了信心，覺得Google Ads并不適合自己。其實，有這么一種可能，你的產(chǎn)品其實是適合投放谷歌廣告的，但是因為你不會運營，犯錯太多，導(dǎo)致效果不好，這樣就會覺得谷歌廣告只會花錢，產(chǎn)生不了效果。

為了避免你繼續(xù)在投放Google的過程中踩坑，少花冤枉錢，今天我們一起來了解下Google廣告投放常見的七大誤區(qū)，完美避開這些誤區(qū)能讓你的出海之路一帆風(fēng)順。

誤區(qū)一：Google Ads廣告系列類型的錯誤選擇

接觸過谷歌廣告的小伙伴肯定都知道Google Ads的廣告系列類型包括搜索廣告，展示廣告，視頻廣告，購物廣告，發(fā)現(xiàn)廣告，應(yīng)用廣告等，那么，我們在投放廣告的時候應(yīng)該選擇哪種廣告系列類型或者廣告系列組合呢？

其實針對不同的業(yè)務(wù)類型，廣告系列類型的選擇是有區(qū)別的，選擇正確合適的廣告系列類型，能讓你的廣告目標(biāo)效果更好。

在這里，小編就總結(jié)了一些行業(yè)優(yōu)先推薦的廣告系列類型：

- 電商/獨立站行業(yè)：購物廣告，搜索廣告，展示再營銷，視頻廣告

- B2B批發(fā)業(yè)務(wù)：搜索廣告，展示再營銷，視頻廣告，發(fā)現(xiàn)廣告

- 品牌宣傳/新品推廣/活動推廣：視頻廣告，展示廣告+搜索廣告，發(fā)現(xiàn)廣告

- 教育行業(yè)：搜索廣告，發(fā)現(xiàn)廣告，展示廣告+視頻廣告

- 平臺類：搜索廣告，展示廣告，視頻廣告，發(fā)現(xiàn)廣告

針對不同的行業(yè)類型，選對Google廣告系列類型和組合能讓你的廣告投放業(yè)務(wù)事半功倍。

誤區(qū)二：不設(shè)置轉(zhuǎn)化追蹤或者轉(zhuǎn)化追蹤設(shè)置不規(guī)范

谷歌轉(zhuǎn)化追蹤是我們極力推薦用戶去使用的免費工具，只有賬戶設(shè)置了正確的轉(zhuǎn)化追蹤，才能及時的了解客戶在點擊了你的廣告以后采取的行動，便于你后續(xù)業(yè)務(wù)的開展與調(diào)整優(yōu)化。比如，他們是購買了你的產(chǎn)品，注冊了簡報，進(jìn)行了商家致電還是下載了應(yīng)用，通過轉(zhuǎn)化追蹤設(shè)置都是可以查到的。

在谷歌廣告賬戶設(shè)置正確的轉(zhuǎn)化追蹤還能讓你在分析賬戶數(shù)據(jù)的時候更有借鑒性，及時的對賬戶作出優(yōu)化調(diào)整。下面就是設(shè)置轉(zhuǎn)化追蹤的一些優(yōu)點：

- 了解賬戶的轉(zhuǎn)化是通過哪些廣告系列，廣告組和關(guān)鍵字，通過分析一段時間內(nèi)賬戶的轉(zhuǎn)化次數(shù)，每次轉(zhuǎn)化費用和轉(zhuǎn)化價值等數(shù)據(jù)，可以針對賬戶的各個層級有依據(jù)的進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

圖片來源：Google官網(wǎng)截圖

圖片來源：Google官網(wǎng)截圖

圖片來源：Google官網(wǎng)截圖

- 當(dāng)我們的廣告系列有了歷史轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)（月轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)>30）時，Google Ads 系統(tǒng)會自動建議使用智能出價策略，例如盡可能提高轉(zhuǎn)化次數(shù)，目標(biāo)每次轉(zhuǎn)化費用等。

圖片來源：Google官網(wǎng)截圖

- 設(shè)置轉(zhuǎn)化追蹤更方便了解查看產(chǎn)生轉(zhuǎn)化客戶使用的設(shè)備，地理位置，受眾群體，受眾特征等，可以更準(zhǔn)確的定位你的客戶群體

看到這些優(yōu)點，是不是必須要對賬戶設(shè)置轉(zhuǎn)化追蹤了呀？馬上行動起來吧！

如果你已經(jīng)設(shè)置了轉(zhuǎn)化追蹤，那么請繼續(xù)讀下去，檢查一下你的轉(zhuǎn)化跟蹤設(shè)置規(guī)范嗎？如果設(shè)置不規(guī)范，對賬戶優(yōu)化也會有很大的影響。

先來看一個我們電商行業(yè)小伙伴設(shè)置的轉(zhuǎn)化類型：

圖片來源：Google官網(wǎng)截圖

因為我們想要了解客戶在點擊廣告進(jìn)入網(wǎng)站以后產(chǎn)生了哪些促成購買的行為，所以設(shè)置的轉(zhuǎn)化類別包括添加購物車， 開始結(jié)賬，下單，購買等。通過這些轉(zhuǎn)化操作的數(shù)據(jù)可以讓我們及時查看客戶在網(wǎng)站產(chǎn)生的行為，分析用戶行為并且對賬戶進(jìn)行調(diào)整。

但是有一點需要特別注意的，在設(shè)置轉(zhuǎn)化目標(biāo)的時候，系統(tǒng)會詢問要不要把該轉(zhuǎn)化目標(biāo)納入到轉(zhuǎn)化次數(shù)列中，我們的答案應(yīng)該是只將最終的轉(zhuǎn)化目標(biāo)納入到轉(zhuǎn)化次數(shù)列中。

還是拿這個賬戶舉例，用戶購買是我們的最終目標(biāo)，所以我們只把購買這一項設(shè)置進(jìn)轉(zhuǎn)化次數(shù)列中。

圖片來源：Google官網(wǎng)截圖

有小伙伴可能會問，這是為什么呢？如果我們把所有轉(zhuǎn)化都設(shè)置到轉(zhuǎn)化次數(shù)中，會影響后期智能出價策略的優(yōu)化和效果。將最終的轉(zhuǎn)化目標(biāo)列入轉(zhuǎn)化次數(shù)，可以讓google機器學(xué)習(xí)賬戶的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，了解哪些受眾人群，搜索詞等可以產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化，從而在使用智能出價的時候可以針對帶來購買轉(zhuǎn)化較多的關(guān)鍵詞提高出價，獲得更多點擊促成更多成交。

所以，在設(shè)置轉(zhuǎn)化追蹤的時候，我們要先了解自己業(yè)務(wù)的最終目標(biāo)是什么，才能更好的讓Google Ads來服務(wù)我們，達(dá)到更好的效果。

誤區(qū)三: 未使用谷歌智能出價

前面我們提到了在運營谷歌賬戶的時候要添加賬戶的轉(zhuǎn)化追蹤，并且將最終轉(zhuǎn)化目標(biāo)添加到轉(zhuǎn)化次數(shù)列中，這也是為了我們在積累了一定的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)以后使用智能出價策略。一般我們建議在人工出價的廣告系列轉(zhuǎn)化數(shù)量月累計超過30個之后，就可以選擇智能出價來優(yōu)化賬戶。

谷歌的智能出價策略包括目標(biāo)每次轉(zhuǎn)化費用，目標(biāo)廣告支出回報率，盡可能提高轉(zhuǎn)化次數(shù)和智能點擊付費等，你可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)來使用不同的智能出價策略進(jìn)行賬戶的優(yōu)化。

圖片來源：李羽昕自制

- 先進(jìn)的機器學(xué)習(xí)算法：谷歌系統(tǒng)的機器學(xué)習(xí)算法可以根據(jù)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行自我訓(xùn)練，幫助你在賬戶中更精準(zhǔn)的預(yù)測不同的出價金額對轉(zhuǎn)化次數(shù)或轉(zhuǎn)化價值的影響。系統(tǒng)可以針對不同的搜索詞，受眾人群等給出不同的出價，進(jìn)而幫助提升轉(zhuǎn)化數(shù)量。

- 參考豐富的情景信號：我們在使用人工出價時會參考設(shè)備，地理位置，受眾特征等信號。采用智能出價以后，系統(tǒng)會綜合考慮眾多的信號組合來優(yōu)化出價。例如在具體競價時依據(jù)用戶特征以及所處的情境等來進(jìn)行出價。

- 控制靈活的效果功能：采用智能出價，你可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)設(shè)定效果目標(biāo)值。比如增加轉(zhuǎn)化次數(shù)，爭取更多點擊次數(shù)或者增加目標(biāo)展示份額等。

所以，在我們的賬戶有了一定的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)以后可以嘗試使用智能出價，讓強大的谷歌機器學(xué)習(xí)來不斷提升你的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

誤區(qū)四：未綁定谷歌分析

谷歌分析(Google Analytics)是很厲害的網(wǎng)站分析工具，請記住一定要綁定谷歌分析，開啟數(shù)據(jù)共享。綁定以后你可以看到更多在Google Ads后臺看不到的廣告數(shù)據(jù)，比如用戶通過搜索詞進(jìn)入網(wǎng)站以后產(chǎn)生的行為（跳出率，每次會話瀏覽頁數(shù)）。通過查看搜索詞的跳出率，可以看到跳出率越高，說明著陸頁的相關(guān)性越差或者頁面呈現(xiàn)的內(nèi)容并不是用戶要找的。這樣一系列的對比和數(shù)據(jù)分析，可以對搜索詞作出的調(diào)整如下：

- 跳出率越低的搜索詞說明和著陸頁越匹配，可以添加進(jìn)關(guān)鍵字列表，產(chǎn)生更多相關(guān)的搜索和點擊。

- 跳出率高的搜索詞說明相關(guān)性不夠，可以進(jìn)行否詞（廣泛匹配，詞組匹配，完全匹配），避免或者減少這類搜索詞的出現(xiàn)，讓更多精準(zhǔn)的搜索詞進(jìn)到網(wǎng)站。

圖片來源：Google官網(wǎng)截圖

同時，我們還可以通過谷歌分析來了解整個網(wǎng)站的流量來源，如下圖：從谷歌分析我們可以看到網(wǎng)站的流量都來源于哪些媒介，每個媒介的流量獲取，用戶行為以及轉(zhuǎn)化情況，從而可以了解到網(wǎng)站轉(zhuǎn)化的主要來源。針對不同的媒介的轉(zhuǎn)化情況可以有選擇性的進(jìn)行優(yōu)化。

圖片來源：Google官網(wǎng)截圖

以上只是谷歌分析的一小部分的功能，我們在運營Google Ads的時候一定要綁定谷歌分析工具，并且學(xué)會去使用和分析賬戶的數(shù)據(jù)，這樣在對賬戶進(jìn)行調(diào)整的時候才更有針對性和有效性。

誤區(qū)五：數(shù)據(jù)分析維度過窄

我們運營Google Ads的時候應(yīng)該都知道數(shù)據(jù)分析的重要性，那么到底應(yīng)該怎樣去分析賬戶數(shù)據(jù)呢？很多小伙伴經(jīng)常會進(jìn)入的一個誤區(qū)就是數(shù)據(jù)分析維度過窄，舉例說明：

- 分析數(shù)據(jù)周期太短，只看幾天的數(shù)據(jù)，比如轉(zhuǎn)化數(shù)，轉(zhuǎn)化價值等效果不好，就輕易的下結(jié)論去進(jìn)行賬戶的關(guān)鍵字出價或降低賬戶預(yù)算等操作，這樣反而會導(dǎo)致賬戶的數(shù)據(jù)波動。其實一天兩天的數(shù)據(jù)并不能準(zhǔn)確的反映賬戶的真實情況，我們需要給賬戶時間去學(xué)習(xí)和優(yōu)化，綜合分析以后再去調(diào)整，這樣才能讓谷歌廣告的效果提升。

- 分析數(shù)據(jù)只看搜索詞報告，不分析地理位置，設(shè)備，受眾特征等其他信號。片面的只分析賬戶的一個或幾個指標(biāo)，而不是整體全面的分析，很容易會導(dǎo)致賬戶操作失誤。除了每天查看賬戶的搜索詞并進(jìn)行否詞以外，還要去查看用戶的地理位置，使用的設(shè)備，受眾特征等，了解有轉(zhuǎn)化的用戶整體的特征，有針對性的設(shè)置出價才能抓住我們的目標(biāo)用戶人群。

- 未做競對分析，在投放廣告之前沒有了解競對的優(yōu)劣勢以及分析自身產(chǎn)品/服務(wù)的優(yōu)劣勢，盲目的進(jìn)行廣告投放，最終導(dǎo)致自己的廣告效果一直不能趕超競對。

你是不是在投放谷歌廣告的時候也踩到了上面提到的坑？那么接下來我們就說一說應(yīng)該怎樣全面的去分析賬戶數(shù)據(jù)。

- 首先重點要說的就是我們前面提到的谷歌分析（Google Analytics）工具, 通過不同的角度和維度來分析賬戶和網(wǎng)站，可以讓我們的數(shù)據(jù)看的更全面，從而有針對性的去優(yōu)化賬戶。

- 查看賬戶數(shù)據(jù)不能只看一天的數(shù)據(jù)。不要覺得一天的數(shù)據(jù)高了或者低了就馬上進(jìn)行調(diào)整，因為一天的數(shù)據(jù)波動可能是外界的因素影響而并不是賬戶本身的問題。分析賬戶的數(shù)據(jù)要看過去7天，過去14天甚至過去30天的整體數(shù)據(jù)，并且從賬戶的各個方面分析，如廣告系列，廣告組，關(guān)鍵字，廣告，地理位置，設(shè)備，受眾特征等，這樣才能更加有理有據(jù)的去調(diào)整廣告。

圖片來源：Google官網(wǎng)截圖

- 分析競爭對手的數(shù)據(jù)，通過一些第三方軟件如similarweb去了解自己和競對的網(wǎng)站對比，分析我們比競對的優(yōu)勢或者差距在哪里，這樣可以很快的找到我們在廣告推廣中的發(fā)力點，更好的提升廣告效果。

誤區(qū)六：未使用關(guān)鍵詞廣泛匹配修飾符

最新數(shù)據(jù)顯示谷歌每天處理超過35億次搜索，如果將這些數(shù)據(jù)細(xì)分，就意味著谷歌平均每秒需處理4萬多個搜索請求。是不是很驚人的數(shù)據(jù)？這也就是為什么很多小伙伴會選擇谷歌搜索廣告，抓住這些搜索流量來提升自己的業(yè)務(wù)。

廣泛匹配是搜索廣告普遍使用的關(guān)鍵字匹配方式，從其字面意思理解就是可以最大限度的匹配相關(guān)搜索詞，從而給網(wǎng)站帶來非常大的流量。但是在使用了一段時間以后，我們會發(fā)現(xiàn)廣泛匹配的一些弊端：

舉個例子：我們設(shè)置的廣泛匹配關(guān)鍵字是human hair extension，可以匹配到的搜索詞會出現(xiàn)best fusion hair extensions和best human hair toppers 2020等。其實我們的著陸頁并沒有best human hair toppers 2020想關(guān)的產(chǎn)品, 用戶點擊以后也看不到自己想找的產(chǎn)品會直接跳出網(wǎng)站，這樣就會白白浪費掉這部分點擊費用，而且產(chǎn)生不了轉(zhuǎn)化。

那么應(yīng)該如何解決這個問題呢？否詞+廣泛匹配修飾符缺一不可，只有正確使用才能真正的實現(xiàn)搜索詞的“廣而精”。

否詞：在設(shè)置了關(guān)鍵字廣泛匹配以后，要每天查看搜索詞報告，及時添加否定關(guān)鍵字來提高搜索詞的精準(zhǔn)度。比如上面提到的搜索詞best human hair toppers 2020和我們的著陸頁不相關(guān)，就可以添加topper為否定關(guān)鍵字。這樣就不會再匹配到包含topper在內(nèi)的搜索詞了。

廣泛匹配修飾符：如果你的搜索廣告賬戶還沒有使用，那么一定要開始嘗試了，因為它能定位包含核心關(guān)鍵字所有元素的搜索。廣告匹配修飾符在后臺是看不到的，但是我們可以自己添加，就是使用一個英文的加號+,我們也可以把它看做是廣泛匹配的升級版。那么一起來看看它是怎么設(shè)置和使用的吧。

圖片來源：Google官網(wǎng)截圖

如果你想讓搜索詞必須包含某個固定的核心詞，那么就可以在單詞前面加上+號,舉個列子：

我銷售的產(chǎn)品是黑色男士皮鞋，關(guān)鍵詞可以設(shè)置為 +black +men +leather +shoes,那么只要用戶的搜索詞里面有 black,men,leather, shoes這四個詞，不管搜索順序如何，也不管有沒有多余的其他詞，都可以觸發(fā)我的廣告。

但是，如果我設(shè)置的是black +men +leather +shoes， 那么用戶搜索buy brown men leather shoes也會看到我的廣告，但是我并不賣棕色的男士皮鞋，這樣搜索進(jìn)來的用戶就不是精準(zhǔn)的。所以在使用廣泛匹配修飾符的時候也要正確運用，才能保證匹配進(jìn)來的搜索詞是我們想要的。如此一來，也可以減少廣泛匹配關(guān)鍵字帶來的的無效匹配搜索詞的消耗，把賬戶預(yù)算用到更精準(zhǔn)的搜索詞上面。

誤區(qū)七： 每個廣告組的廣告數(shù)量太少

有很多小伙伴在添加廣告創(chuàng)意的時候只給每個廣告組設(shè)置一個廣告，你是這樣的嗎？這樣的做法其實是不對的!

根據(jù)我們運營賬戶的數(shù)據(jù)顯示，在點擊次數(shù)上，設(shè)置3條以上廣告的廣告組要高出設(shè)置一個廣告的廣告組的30%-40%。難道你忍心白白浪費掉這30%-40%的流量嗎？損失掉的這些點擊次數(shù)同時也會讓你在同行中失去競爭力，減少轉(zhuǎn)化次數(shù)。

所以，我們在運營賬戶的時候要給每個廣告組添加至少3個廣告創(chuàng)意，其中加大型文字廣告≥2條，自適應(yīng)搜索廣告≥1條。

圖片來源：李羽昕自制

這里，要重點說一下自適應(yīng)搜索廣告，這是小編強烈建議一定要使用的廣告創(chuàng)意形式，制作方式如下：

- 至少編寫8-10個標(biāo)題。盡可能提供多的標(biāo)題素材，系統(tǒng)可以根據(jù)更多的廣告素材來展示更多的廣告組合，廣告效果就可能會越好?？梢試L試在標(biāo)題里面突出產(chǎn)品或服務(wù)的更多優(yōu)勢和功能，我們在運營賬戶的時候也會發(fā)現(xiàn)自適應(yīng)的廣告點擊量會大于加大型文字廣告的點擊量。

- 至少提供2條獨特的廣告內(nèi)容描述，嘗試突出表途中沒有提到的產(chǎn)品或服務(wù)的其他信息。

- 嘗試自適應(yīng)搜索廣告的釘選功能，你自己可以決定廣告標(biāo)題和描述展示的順序。

- 參考右側(cè)的廣告效力編寫廣告創(chuàng)意，查看操作建議，了解接下來可采取哪些措施來提升廣告效果。

圖片來源：Google官網(wǎng)截圖

以上就是我們在谷歌投放過程中經(jīng)常會碰到的七大誤區(qū)，你有中招嗎？其實廣告運營一段時間以后沒有效果并不是說Google Ads不能幫助我們提升和拓展業(yè)務(wù)，可能是因為我們在運營方面還有不足需要去積極地改進(jìn)，所以我們還需要學(xué)會如何去運營好Google Ads這個渠道。希望通過這篇文章可以幫助到更多的小伙伴去優(yōu)化谷歌廣告賬戶，繼續(xù)在海外提升和拓展你的業(yè)務(wù)。

（來源：李羽昕）

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