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2015-06-05 10:15
【編者按】速賣通俄羅斯分站的火爆，讓越來越多賣家瞄向北方另一邊的俄羅斯市場。對于俄羅斯市場的具體情況，是每個俄羅斯分站賣家想了解的事情，為此雨果網小編特意帶來的林盼老師在速賣通大學中有關“俄羅斯市場概況”的分享。
俄羅斯作為中國的鄰國，速賣通在俄羅斯受到了買家的歡迎。本次課程將為賣家介紹俄羅斯市場的情況，分為三部分講解：
一、俄羅斯國家及電子商務概況
俄羅斯人口：1.431億，全球人口排名第10，共有民族193個，其中俄羅斯族占77%。
語言：官方語言是俄語；宗教：91%東正教，5%伊斯蘭教。
俄羅斯街頭概況：人們穿著時尚，女人高跟鞋，老少都化妝。高大，肥胖者居多；地鐵上智能手機持有率40%；英文相對不好，大學生普遍用yandex，VK。
俄羅斯互聯網用戶習慣：俄羅斯人非常喜歡社交網絡，普及率很高。
社交網絡：2014年俄羅斯網民達到8千萬，18歲以上使用社交網絡用戶6千8百萬。
俄羅斯電子商務現狀：
下圖分享其中之一的類目需求分析，關于中國國產電子產品分類：
二、速賣通在俄羅斯的業務概況
速賣通在e額連鎖shopping類網站排名位于第一
大家可以了解一下俄國買家的網購支付方式，類目，以及物流方式比例：
再對比當地一些電商網站
速賣通在俄羅斯市場耕耘5年之久，發展歷程如下，大家可以對是否加入該市場有所判斷：
三、速賣通俄羅斯買家畫像
速賣通俄羅斯買家的年齡層分布主要是20-40歲間的高學歷年輕人。月收入大概在2.9萬盧布（5800RMB左右），這類是莫斯科低收入，其他地區中等收入人群，98%人用來消費，愛旅游特別是海灘。
下面舉一個買家的例子：
俄羅斯買家很希望對購物的情況做評價，這里展示買家對AE的評價：
最后，是給賣家的一些建議：
聘請俄語客服，用俄語寫產品介紹；
關注俄羅斯熱點，例如奧運會時的四環t恤，白金裙子；
買家喜歡秀，曬單，可以鼓勵買家寫評論，發照片，獎勵返利或者紅包；
服裝尺碼按照俄羅斯標準；
買家喜歡搭配，可以搭配售賣；
通過建立VK群吸引粉絲，發一些對買家感興趣的話題，或者回答買家關系的問題，轉發抽獎比賽等方式，鼓勵買家在社交平臺曬單返利等。（整理/雨果網 李宇航）
