(圖片來源:JUMIA)
2023年的Jumia黑五大促正在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中,據(jù)Jumia平臺目前數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計此次黑五大促成績會比往年更加亮眼,更多非洲邊遠(yuǎn)地區(qū)的消費者也都參與到了這次購物狂歡當(dāng)中。
值得一提的是,今年的Jumia黑五大促不僅是一場屬于非洲消費者的狂歡,這場狂歡同屬于Jumia跨境賣家,為助力黑五大促,Jumia決定針對海外倉(FBJ)產(chǎn)品執(zhí)行免倉儲費的優(yōu)惠政策。
(圖:Jumia海外倉免14天倉儲費通知)
自2023年10月27日起,Jumia針對海外倉(FBJ)產(chǎn)品執(zhí)行免倉儲費的優(yōu)惠政策。包括南非站點(Zando)在內(nèi)的所有來自國際賣家的海外倉(FBJ)產(chǎn)品都可享受這一優(yōu)惠政策。免倉儲費時間段從產(chǎn)品入庫上架日起計,0~14天免倉儲費,第15天開始按日收取倉儲費。10月27日前入庫的產(chǎn)品不適用14天免倉儲政策。
Jumia黑五大促已經(jīng)過半,相信不少海外倉賣家正在享受這一利好。Jumia平臺出臺14天免倉儲政策,一方面,是為了助力黑五大促,讓海外倉賣家可以提前選品備貨,減省部分倉儲費用,從而提高利潤率。另一方面,是為了更多Jumia賣家了解Jumia海外倉模式。
Jumia目前有兩種發(fā)貨模式,直郵模式和海外倉模式。直郵模式主要是直郵跨境小包,跨境小包賣家在Jumia平臺接收到訂單后,需要按照平臺的包裝要求,在5個工作日內(nèi)將訂單產(chǎn)品就近發(fā)往到Jumia的Seko國內(nèi)分揀中心或Clevy深圳分揀中心,Jumia會有專線運送包裹至目的國并會完成目的港清關(guān)且完成最后一公里派送到消費者手上。
海外倉(Fulfillment by Jumia)模式是指由賣家自行選擇物流供應(yīng)商,安排批量發(fā)貨至Jumia境外當(dāng)?shù)貍}庫。Jumia當(dāng)?shù)貍}庫提供倉儲及代發(fā)貨服務(wù),實現(xiàn)本地銷售及高速尾程派送的物流形式。海外倉賣家在完成海外倉備貨后,無需做任何動作,一切出單步驟(包括打單,貼標(biāo),出庫,派送等)均由Jumia當(dāng)?shù)睾M鈧}團(tuán)隊執(zhí)行。一般來說,從海外倉派送的產(chǎn)品,一二線城市的消費者能在24小時內(nèi)收到貨,物流效率極高。
1、Jumia海外倉儲管理及尾程物流
目前,Jumia非洲各站點都擁有自營倉庫,總面積近30萬平方米,倉儲規(guī)模龐大。倉庫擁有嚴(yán)格的倉儲管理規(guī)則,在收到賣家貨品之后會根據(jù)CO(Consignment Order寄售訂單)等編碼信息及賣家預(yù)約的送倉信息為產(chǎn)品上架入倉。Jumia海外倉可處理的包裹規(guī)格范圍為100g~≥100kg,涵蓋絕大部分產(chǎn)品規(guī)格,包容性大。
貨物送達(dá)Jumia海外倉之后,賣家可登錄Jumia Seller Center,按照路徑Settings>>Your Profile>>General查看發(fā)貨國,發(fā)貨國會顯示相關(guān)產(chǎn)品所在海外倉的地址作為產(chǎn)品發(fā)貨國家。另外,在Jumia的前臺頁面,海外倉產(chǎn)品會以橙色“EXPRESS”為標(biāo)識,消費者可以輕松辨別,讓消費者能夠?qū)⑽锪魉俣茸鳛檫x擇標(biāo)準(zhǔn)納入消費考量。
盡管非洲各國基建發(fā)展尚不完備,但Jumia海外倉在逐步成熟。Jumia海外倉每月處理數(shù)百萬個包裹,在諸如黑五大促等銷售旺季的峰值處理能力為平時的5倍,此外,Jumia還是全世界為數(shù)不多的擁有自己末端物流派送的電商企業(yè)。Jumia設(shè)立了1540多個投遞站和提貨站,擁有超6870名車隊騎手,為Jumia買賣雙方完成最后一英里的配送服務(wù),預(yù)付包裹整體派送成功率高達(dá)98%,交付滿意度高達(dá)95%。
2、海外倉發(fā)貨提高利潤率
海外倉模式在產(chǎn)品重量、體積和價格等方面的限制較小,且通過集中發(fā)貨至當(dāng)?shù)貍}的模式大幅降低了單件產(chǎn)品的平均物流成本,有效降低物流管理成本,對于體積較大或重量較重的產(chǎn)品而言,海外倉發(fā)貨的優(yōu)勢更為明顯。
另外,由于非洲地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施限制導(dǎo)致本身物流成本較高,所以非洲當(dāng)?shù)睾M鈧}是跨境物流更加合適的方案,可以說,海外倉突破了非洲跨境物流的瓶頸。跨境商家通過提前海外倉備貨的方式,能夠縮短訂單的成單時效,有效提高單件產(chǎn)品利潤率。同時,海外倉提前備貨形成的穩(wěn)定的供應(yīng)鏈也有助于增加產(chǎn)品銷量,Jumia數(shù)據(jù)顯示,海外倉賣家和直郵賣家的銷量占比為8:2。
目前Jumia海外倉對國際賣家開放8個站點,分別是尼日利亞、肯尼亞、埃及、烏干達(dá)、加納、科特迪瓦、塞內(nèi)加爾以及南非。以上所有站點的海外倉賣家均可享受14天免倉儲政策,賣家可根據(jù)店鋪經(jīng)營所需,提前備貨,優(yōu)化庫存。
(圖:海外倉發(fā)貨流程圖)
1、Jumia海外倉貨物打包標(biāo)準(zhǔn)
Jumia提醒,CO(Consignment Order寄售訂單)是Jumia海外倉入庫時必須校驗重要信息之一,賣家務(wù)必要在CO申請審核通過后再發(fā)貨,避免入庫因無CO號碼被拒。同一個CO禁止分批發(fā)或者分批預(yù)約送倉,否則會面臨被倉庫拒收的風(fēng)險。貨物打包材料建議詳見下圖,注意不同SKU禁止混裝在同一個箱子。
(圖:海外倉貨物打包建議材料)
2、Jumia科特迪瓦站點再打包服務(wù)升級
為降低海外倉產(chǎn)品的入庫失敗率,請賣家嚴(yán)格按照貨物包裝建議選擇打包材料。當(dāng)然,貨運途中難免出現(xiàn)包裝破損情況,鑒于此,為減少海外倉賣家損失,Jumia針對科特迪瓦站點升級了產(chǎn)品再打包服務(wù)。科特迪瓦站點倉庫對因包裝破損或損壞達(dá)不到上架標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,將根據(jù)該產(chǎn)品的相應(yīng)品類及破損程度進(jìn)行再打包,以提高產(chǎn)品的海外倉產(chǎn)品的入庫成功率。
(圖:Jumia升級再打包服務(wù))
3、海外倉產(chǎn)品定價攻略
Jumia海外倉定價公式為:前臺定價=(成本+利潤+運費+倉儲費+妥投出庫費)*(1+退貨率)(1+傭金比率)*匯率
以上公式中,成本和利潤由賣家自行把控,運費是指賣家自行將產(chǎn)品運送至Jumia海外倉的費用;Jumia海外倉按照產(chǎn)品規(guī)模大小收取妥投出庫費,該費用適用于每一個海外倉賣家的賣家中心后臺其顯示跳轉(zhuǎn)到“妥投”狀態(tài)的產(chǎn)品(注:若產(chǎn)品狀態(tài)為“被退回”或者“妥投失敗”則不會產(chǎn)生該費用)。
如果有訂單被退回, 產(chǎn)生的入庫處理費和倉儲費, 屬于退貨率成本 (平臺平均退貨率為2.8%,實際計算時賣家可根據(jù)實際退貨率進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整);傭金僅根據(jù)產(chǎn)品實際成交的銷售價格計算。
倉儲費就是此次政策為賣家減免的費用,10月27日之后所有來自國際賣家的海外倉(FBJ)產(chǎn)品都可享受這14天免倉儲費用,即產(chǎn)品入庫上架日起計,第15天開始按日收取倉儲費。
以尼日利亞站點,藍(lán)牙耳機(jī)海外倉定價為例:
若尼日利亞站點一款藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品,其成本及利潤為$10,當(dāng)前匯率為1150,且賣家自行請第三方物流商通過海運的方式將其發(fā)往非洲的運費成本為$0.2,該件在海外倉存儲七天后成功出庫并妥投,那么該產(chǎn)品的定價計算邏輯如下:
(圖:前臺定價示例)
前臺定價XUSD=(成本+利潤+運費+倉儲費+妥投出庫費)*(1+退貨率)(1+傭金比率)*匯率
=(10+0.2+0*7+0.4)*(1+2.8%)*(1+15%)*1150=14411.02NGN
*Jumia平臺為賣家設(shè)計了海外倉定價計算器,賣家可在Jumia官網(wǎng)賣家學(xué)習(xí)中心直接使用。
(圖:海外倉定價計算器)
此次倉儲費減免政策為賣家?guī)砀嗬麧櫩臻g,切實提高了平臺賣家利益。Jumia相信賣家可以感受到平臺對非洲賣家的大力支持,希望賣家能夠大膽布局,抓住極速擴(kuò)張的非洲電商市場,以Jumia為載體,奮力掘金非洲。
(編輯:江同)
(來源:JUMIA)
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