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2015-06-03 15:53
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經過近兩年的重新設計，輪胎和汽車配件電商TireRack.com的網站面貌煥然一新。新網站于2015年5月交付使用。
雨果網了解到，公司旨在通過新的設計吸引更多的客戶，而不僅限于輪胎和汽車愛好者，后者一直是該公司的核心客戶群。該公司市場營銷經理Tammy Blanchard表示，新網站功能并無重大變化，但訪問更加簡單便捷，如圖片更大、字體更大更粗等。
搜索結果的顯示也更加清晰易見。Blanchard表示：“在搜過結果中，我們會將關于輪胎的最重要的信息以醒目的方式顯示出來，消費者可以通過點擊產品詳細信息頁面了解更多的相關信息，讓搜索過程變得更加簡單。”
此次網站重新設計也是為了幫助新客戶了解輪胎的配送和安裝。點擊主頁上的“使用指南”，通過觀看視頻中TireRack.com的輪胎安裝工的操作步驟就可完成輪胎的安裝。
網站提供了三種配送方式：直接送貨上門，到當地Tire Rack的配送中心自提或者將貨物送至收貨人附近區域的指定輪胎安裝商。公司副總裁Matt Edmonds表示，如果將貨物送至輪胎安裝商處，需額外支付相當于商品價格10%的費用。
雨果網了解到，公司原打算聘請專門的網頁設計公司來重新設計網站，卻發現公司內部的員工處理得更加好。Edmonds表示：“本來打算請網頁設計公司來做的，沒想到他們如此不堪重用，還不如我們自己來做。”
Tire Rack成立于1979年，目前網站上有12000多種輪胎以及數以千計的汽車零部件和配件。網站銷售收入約占公司總收入的50%。（編譯/雨果網 唐小玉 譯審 吳以輝 ）
