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2015-06-03 09:45
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【編者按】：有人在的地方，就注定有消費的存在。而隨著電商之風席卷全球，只要有互聯網的地方，就有存在“網購”的可能。對于中國消費者來說，海外熱銷品一直是他們follow的焦點；而對于中國商家而言，除了熱銷品之外，海外稀缺品也是他們所關注的。除此之外，海外消費者通過什么渠道購物、網購哪些品類、當地的物流及支付體系是否完善、是否購買中國產品等，對中國進出口電商都有很大的借鑒參考意義。為此，雨果網專門策劃了《全球剁手族》專題，將對不同國家的消費者進行采訪，了解當地的網購習慣。
作為亞洲經濟強國，日本經濟不僅在戰后迅速恢復，在文化傳播方面也大放光彩。當然，這里不包括右翼極端分子的各種煽動文化。不少人會選擇日本作為其出國旅游購物的去處，當地的消費市場以及流行趨勢甚至能影響到整個亞洲市場走向。因此了解日本當地消費市場及網購習慣也就變得非常有必要。為此，我們采訪了在日本的華人小易、小薛和小李，他們將告訴我們，日本哪些網站最火，而哪些產品是他們想從中國購買的。
樂天不及亞馬遜，百貨網上超市很火
盡管樂天是日本最具實力的綜合型在線購物平臺，有超過4萬家的企業在樂天開店，有超過八千多萬的會員，占到日本總人口的65%左右。但從調查中了解到，亞馬遜才是當地消費者最熱衷的網購平臺。
除了這三巨頭之外，日本的一些大型連鎖超市也都有推出網上超市，像小易這種因為需要上課而沒時間逛街的學生，網上超市是他們購買生活用品最為集中的去處。一般來說，他們一周網購一到兩次，不過相比來說，中國人的網購頻率比日本人還高。
小易說，一般日本人比較少網購，主要是因為網上有部分產品比實體店貴的緣故。“我身旁的朋友，一般會上網購買小家電和服飾，偶爾也會購買些奢侈品，比如包包之類的。”她說，“不過，很少會上網購買來自中國的產品。他們對于中華料理，中國的服飾比較感興趣。”
她還補充說道，三越百貨在日本很有名，有幾十家分店，很多人選擇該店的主要原因并非是價格便宜，而是因為質量上乘的緣故。
所謂時尚，其實就是超短裙
雖然日本華人的網購頻率比日本當地消費者高，但不可否認的是，日本人的網購普及率也是非常高的。小薛告訴雨果網，網購消費一般都選擇信用卡，因為這個最為實惠。她也跟我們解釋出為什么亞馬遜會是其首選的網購平臺，“一般情況下，亞馬遜最快一天就可以送貨上門，而樂天會稍微慢一點，可能需要3天的時間。另外，樂天有部分不支持國際業務。”
“我們一直都覺得日本和韓國的女生都很漂亮時尚，其實不然，媒體報道有一定的誤導性，中國女孩無論身材樣貌，穿衣品味都不比他們差。在我們看來，日本除了吃，其他的都便宜，也沒有所謂的時尚。走上街頭，幾乎都是千篇一律的穿衣風格，像AKB48那樣的超短裙而已。”她說，“短裙在日本學生中很熱銷，中國商家不妨可以嘗試往這方面考慮。”
剛從日本回國的小李表示，因為工作忙的緣故，他很多東西都網購，不過衣服都去實體店。他說：“日本消費都是需要收稅的，稅收很明確，買東西的時候都會列明。目前的消費稅是8%，聽說要漲到10%了。”值得稱道的是，他們的售后非常的好。
另外，日本人對中藥也很好奇，比如金銀花、藥用菊花等，在當地都沒有。他告訴雨果網，日本有“中國物產店”，在中國能買到的東西，幾乎在那些店里都有，不過由于產品不上檔次，日本人一般都不買。
他補充說，DHC在化妝品及健康食品行業的網上銷售額是日本第一，丸井百貨是深受日本年輕人喜愛的百貨公司。還有就是優衣庫是日本國民品牌，屬于低價位，經常有特價活動，因此也是很多年輕人，特別是女性會光顧的網站。
最后他還介紹說，一般帶回國的東西是3C和化妝品。
雨果網了解到，日本網購的高峰期一般集中在每年的圣誕前后和夏冬過后的大減價季節，女性偏愛時尚類產品而男性比較“好學”，主要是書籍為主。看來，中國電商要打入日本市場，還得多分析日本女性的需求。（文/雨果網 何志勇）
