德國站賣家:英國脫歐之后,我們就失去了一個重要的歐洲站點,怎么才能最高效、穩(wěn)健地重返英國?
英國站賣家:最近備貨出現(xiàn)問題,庫存壓力不堪重負,想用最快的時間在對岸清倉大促,有沒有好的解決方案?
雙邊入倉賣家:我的SKU比較多,該如何更好地利用英國和歐盟的庫存呢?
自2020年英國正式“脫歐”之后,最窄只有34公里的英吉利海峽,就成了很多跨境賣家一道難以跨越的鴻溝。好在,亞馬遜也推出了一系列的物流解決方案,幫助賣家們快速、高效、低成本地打通英國與歐盟之間的物流。
比如,很多歐洲賣家在過去一直通過EFN來實現(xiàn)英國與歐陸之間的遠程配送,而最近這一方案實現(xiàn)了多項重磅更新,以更好的體驗,助力賣家打通新商路!
EURF重磅升級
攻克物流難題,開拓更大商機
在過去,EURF是歐洲配送網(wǎng)絡(EFN)的一部分,被稱為“英國和歐盟之間的歐洲配送網(wǎng)絡”。
使用EURF,賣家可將商品存放在英國或歐盟的亞馬遜運營中心,以配送發(fā)往歐盟或英國的訂單商品,且無需在目的國有VAT或有庫存。
不論是單邊還是雙邊入倉的賣家,EURF都是開拓新生意、降低庫存壓力的首選方案之一,而且使用EURF配送的商品將帶有Prime標志,更容易獲得消費者的信任。
經(jīng)過升級,EURF從EFN中獨立了出來,還有了新的中文名字——“英國和歐盟之間的遠程配送”,成為更多歐洲跨境賣家打通英吉利海峽的物流選擇。
EURF擁有自己專屬的賣家后臺頁面,目前支持從英國到德國/法國/意大利/西班牙,以及歐盟到英國,合計5條路線的遠程配送。
請注意
盡管EURF無需目的國的VAT稅號,但如果想要順利使用EURF,賣家也要滿足一定的要求:
? 要同時擁有英國和歐盟的賣家中心賬號
? 在英國和歐盟同時使用FBA配送
? 將符合條件的產品庫存,存放到來源商城的亞馬遜運營中心
同時,賣家的產品也必須符合EURF相關的合規(guī)要求。在發(fā)布產品之前,您必須確保產品符合目標商城的規(guī)則、法規(guī)和法律。比如:
① 如果您在法國、德國和/或西班牙銷售商品,亞馬遜將有義務確認您在進行銷售的國家/地區(qū)符合生產者責任延伸標準 (EPR)。因此,亞馬遜將收集并驗證您的 EPR 注冊號。
② 對于獲得 CE 認證的產品,您還需要滿足 “責任人” 要求,即在歐盟必須派駐人員作為商品合規(guī)的聯(lián)系人。
您可以復制粘貼下方鏈接至瀏覽器,了解詳情:https://sellercentral.amazon.co.uk/help/hub/reference/G3NRFVS4YUYRQ85J
③ 如果您在德國銷售電氣和電子設備 (EEE),從 2023 年 1 月 1 日起,您還需要確保履行電氣和電子設備廢物 (WEEE) 的 EPR 義務。
您可以復制粘貼下方鏈接至瀏覽器,了解詳情:https://sellercentral.amazon.co.uk/help/hub/reference/Y97WLQDLFH2SNBY
?? 亞馬遜提供歐洲合規(guī)一站式服務(CPL),助力賣家解決歐洲站合規(guī)問題。點擊此處,了解更多。
如何開啟EURF?
簡單三步,快速起步
第一步
導航至賣家平臺并選擇“庫存” > “亞馬遜物流遠程配送”,進入全球遠程配送計劃頁面,即可注冊該計劃。
您也可以將該鏈接復制到瀏覽器,進入“亞馬遜物流遠程配送”頁面:https://sellercentral-europe.amazon.com/rafn/inventory/
第二步
選擇“商城注冊” > 確認您的庫存國家/地區(qū) > 勾選您想要注冊的店鋪的復選框 > 選擇 “更新”。
第三步
我們建議您選擇可選的 “自動創(chuàng)建商品信息” 選項,以便使用 “建立國際商品信息” 工具,輕松將您的商品信息擴展到目的地店鋪。
我們將使用“與來源商城相同,針對稅費和費用進行調整” 定價規(guī)則,考慮匯率、配送費用和關稅,來擴展您的商品信息。
常見問題
Q:如何找到我在英國<>歐盟之間使用遠程配送配送的亞馬遜物流訂單?
當您的賬戶注冊英國和歐盟之間的遠程配送后,賣家平臺中將提供一份新報告,允許您查看通過遠程配送配送的亞馬遜物流訂單的歷史記錄。
要找到此頁面,請前往:庫存 > 亞馬遜物流遠程配送 > 選擇報告選項卡
進入此頁面后,新報告將作為第二個選項顯示,標題為 “訂單歷史記錄”
選擇 “訂單歷史記錄”,即可生成并訪問您的報告。這可能需要幾分鐘才能處理,具體取決于已下達的訂單數(shù)量。
!請注意:如果未生成任何文件,請檢查您的瀏覽器是否未屏蔽來自賣家平臺的彈窗。
打開文件后,將有一個選項卡顯示您的訂單。可用信息包括:訂單編號、配送中心、庫存國家/地區(qū)、購買和發(fā)貨日期、產品名稱和數(shù)量、貨幣、商品價格、運費、運費稅費和目的地國家/地區(qū)。
Q:使用遠程配送時我的訂單是否有資格使用亞馬遜 Prime 服務?
是的。所有訂單都有資格使用亞馬遜 Prime 服務。
Q:我能否使用英國和歐盟之間的遠程配送,在目的地店鋪中為我的產品使用商品推廣和優(yōu)惠?
是的,商品推廣和優(yōu)惠適用于目的地。
Q:商品要退到哪里?
這些商品將根據(jù)存儲設置發(fā)送到來源店鋪。
Q:服裝、鞋靴、手表和運動商品的退貨流程是如何進行的?
根據(jù)我們的亞馬遜物流買家退貨政策,我們?yōu)檫@些類別的買家提供免費退貨服務,以幫助建立買家信任并鼓勵購買。為了更好地反映成本,當買家獲得“服裝”、“鞋靴”和“手提包”類別產品的免費退貨配送時,您需要為每件退貨商品支付退貨處理費。
該費用等于單件商品配送費用的50%。該費用適用于上述類別的所有買家退貨,但退貨原因是亞馬遜根據(jù)亞馬遜物流丟失和殘損庫存賠償政策承擔責任的除外。
ASP 低于 8 歐元的產品已引入不退款的退貨政策,但須遵守 ASIN 和產品系列級別的資格規(guī)則。您可以在亞馬遜物流買家退貨報告中追蹤這些交易。
Q:英國和歐盟之間的遠程配送目前不支持哪些計劃?
目前英國和歐盟之間的遠程配送不支持“危險品” 和 “重型和大件物品”,商品價格在歐盟不得超過135歐元,在英國不得超過122英鎊。
Q:我是否需要更新商品信息,例如原產國和產品尺寸?
是的。為了幫助確保您的訂單順利跨境配送,并正確定義資格,請?zhí)顚懰挟a品信息,這些信息可通過“編輯您的商品信息”頁面找到。必須在來源店鋪和目的地店鋪中執(zhí)行此操作。您需要前往“庫存”頁面(由亞馬遜配送),按“不可售”進行篩選,以查看原產國是否缺失。自 2021 年 8 月 22 日起,“原產國 (COO)”信息成為一項強制性要求。
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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