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出海品牌怎么進行市場研究?掌握這6個技巧

開展品牌出海市場研究的6個技巧

海外市場研究是成功進行品牌出海的關鍵步驟之一。

出海品牌市場研究可以幫助你了解目標市場的消費者需求、偏好、行為和趨勢,以便你調整產品、服務和市場策略以滿足國外用戶的需求。

同時,不同國家有不同的文化、法規和習慣。市場研究可以幫助你了解這些差異,以便調整品牌和營銷策略,以符合目標市場的文化和法規。

此外,進行品牌市場研究可以幫助你更好地理解目標市場,為品牌在國際市場中取得成功提供有力支持。

開展品牌出海市場研究的6個技巧

以下是一些你將使用關鍵研究技巧驗證的元素:

品牌Logo設計

排版

對行動號召、slogan、標語的文案測試

產品包裝設計

產品功能

配色方案和色彩搭配

圖形、圖標和主要形象

商業名稱等

我們將向你展示如何使用工具獲取關于品牌元素的真實反饋。讓我們開始吧!

1、明確市場研究目標

了解品牌市場研究能為你做些什么。以下是逐步進行的過程:

制定總體目標或愿景。例如,你的大目標可能是重新塑造業務品牌。這意味著你將進行與創建新品牌形象相關的研究。

將目標分解為較小的目標。如果更廣泛的目標是提高客戶滿意度,可以研究新的產品創意,改進網站的用戶體驗/界面等。

使用SMART框架讓目標切實可行。確保目標具體、可衡量、可實現、相關且有時間限制。例如:在6個月內通過優化產品listing,提高亞馬遜店銷售額10%。

確定數據需求。我們將在接下來的部分詳細介紹這一點,所以繼續往下看!

出海品牌怎么進行市場研究?掌握這6個技巧

2、了解目標受眾

有效的品牌市場研究是對目標客戶進行深入了解。揭示以下信息將影響業務決策、產品開發等方面:

人口統計:年齡、地點、收入、受教育成都和其他受眾統計因素的數據。

客戶特征和行為:在每個市場細分或群體內的常見特征和行為,如社交媒體使用、飲食習慣等。

心理特征:客戶的興趣、價值觀、生活方式和態度。

痛點:客戶在你的利基市場或行業中面臨的挑戰。

有許多獲取這些信息的方法。以下是一些你以采取的收集消費者見解的方法:

使用工具如Google Analytics分析網站數據,了解你的網站訪客來自哪里,以及他們如何找到你。

與銷售團隊和客戶面對面的團隊交流以獲取信息。

手機社交媒體上的帖子、評論和客戶反饋。

分析電子郵件營銷活動,跟蹤開啟率、點擊率以及對不同內容的參與度。

通過投票、調查、反饋表和焦點小組從受眾那里收集信息。

出海品牌怎么進行市場研究?掌握這6個技巧

3、使用PickFu進行投票

投票是研究方法工具包中的一個重要組成部分。

在這里,你可以收集來自1500萬受訪者的數據,有90多個目標市場特征。

以下是不同類型的投票:

出海品牌怎么進行市場研究?掌握這6個技巧

對一投票

使用一對一投票來比較LOGO設計、包裝設計、名稱或品牌的其他元素之間的測試。

一對一投票類似于A/B測試,但使用PickFu,你可以很快獲得測試結果,并清楚了解受眾選擇的原因。

出海品牌怎么進行市場研究?掌握這6個技巧

排名式投票

通過排名投票來發現受眾偏好。請受眾根據他們最喜歡的選項進行產品設計、動能等的排名。你還將收到有關受眾偏好的真實評論,包括詳細的解釋。

開放式投票

利用開放式投票可以收到創意性的建議,真實的用戶反饋,以完善你的品牌策略。測試你的LOGO、圖片、文案和視頻,或者提問以獲得高質量的回復。這些反饋對于進行品牌認知研究和制定有影響力的品牌戰略非常有用。

例如,你可以提問:“在網購服裝時,你遇到的最糟心的問題是什么?”這樣的開放式回答投票可以獲取到自己可能想不到的想法。

4、進行調查

和投票一樣,調查是收集主要研究數據的好方式。

投票通常快速而直接,調查可能更長、更詳細。調查可以通過向受眾提出一系列問題來收集他們的定量數據,可以深入了解他們的品牌偏好、興趣和需求。

但是,調查通常費時且昂貴。更快速、更具成本效益的選擇是使用問卷投票從目標受訪者那里收集有意義的數據。

5、進行在線焦點小組討論

焦點小組(Focus groups)是一種市場研究方法,通常涉及一個由現場參與者組成的小組,這些參與者代表了你的目標受眾,并討論你的品牌要素。焦點小組旨在通過與代表性人群的互動,收集他們的觀點、看法和反饋,以了解他們對特定產品、服務、或品牌的看法。

這種類型的研究是實時的,可以獲得深入而有價值的反饋,但需要需要較長的時間和資源來組織。

6、開展其他類型的市場研究

以下是一些有用的輔助研究方法:

市場研究報告。可以購買研究公司的報告,了解所在領域的市場趨勢、客戶行為和競爭分析的見解。

社交媒體反饋。查看社交媒體上有關品牌提及和相關討論,以獲取客戶反饋和見解。有Hootsuite、Mention等工具可以幫助你。

第三方機構。可以聘請市場研究公司進行輔助研究。它們通常擁有海量的數據,并可以提供定制的報告。

在線數據庫和期刊。使用資源如JSTOR、Statista和行業數據庫進行輔助研究。

關鍵詞研究。使用像Ahrefs和Semrush這樣的SEO工具來尋找長尾關鍵詞、內容差距和其他關于你的品牌和競爭對手在線活動的見解。

這就是我們已經涵蓋的收集市場情報的幾個關鍵步驟,這樣你就可以塑造你的品牌在競爭中的立場。

結論

從麥當勞的“金拱門”到耐克標志性的對勾LOGO,品牌塑造可以幫助企業在市場上打造強大的品牌形象。

出海品牌可以采取的打造品牌形象的有力步驟是加速海外市場研究,從真實的國外消費者那里收集有價值的見解。

以上圖片來源:PickFu

(來源:公眾號PickFu)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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