年終旺季來襲,全球開啟熱賣模式。在歐美地區(qū),寵物作為家庭成員的觀念深入人心,寵物消費成為剛需,怎么少得了在大促中為愛寵們買買買呢?北美和歐洲寵物滲透率高,市場培育早,目前是全球?qū)櫸锵M體量最大的地區(qū);加之疫情強有力的助推,養(yǎng)寵新人和養(yǎng)寵熱情達到新高。在eBay平臺上,狗糧和貓糧的銷售額連年提升,寵物用品銷售全年穩(wěn)定增長,在迎接各大節(jié)假日的Q4即將迎來銷售旺季。本期分享秋冬寵物品類的選品建議與運營關(guān)鍵點。
eBay寵物品類高潛力選品
在eBay上,狗、貓、魚是寵物用品消費的“三大巨頭”,相關(guān)產(chǎn)品牢牢占據(jù)著寵物品類熱銷榜單的高位,從中國賣家的寵物類物品刊登數(shù)量來看,中國賣家在水族類產(chǎn)品的物品供應(yīng)和市場份額上依然有較大的提升空間。
值得注意的是,在第四季度,賣家需要關(guān)注季節(jié)性對于寵物消費偏好的影響。秋冬季節(jié),需要關(guān)注材質(zhì)的保暖性、柔軟性,寵物床等家居用品的支撐度要更好。如果在澳洲進行反季節(jié)銷售,則要注意到產(chǎn)品的透氣性。
另外,隨著萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等家庭歡聚性節(jié)日的到來,養(yǎng)寵一族為“毛孩子”們進行一番精心的節(jié)假日裝扮必不可少:
萬圣節(jié)熱門寵物服飾
南瓜、熱狗、蝙蝠、大黃蜂和蜘蛛等造型;傳統(tǒng)顏色是橙色、紫色和黑色。
感恩節(jié)熱門寵物裝扮
火雞與雞腿造型、南瓜、楓葉、各種食物造型、印第安元素;經(jīng)典顏色為橙色、綠色、黃色。
圣誕節(jié)熱門寵物裝扮
圣誕帽、圣誕襪、圣誕毛衣、圣誕老人造型、麋鹿造型、雪人造型、帶有圣誕鈴鐺和花環(huán)的項圈等;經(jīng)典配色為紅色、綠色、金色和銀色。
eBay各站點寵物用品熱銷機遇
從細(xì)分類目看,狗、貓、水族三類寵物用品在eBay四大站點的熱銷品又各有側(cè)重與特色:
狗類產(chǎn)品
★ 美國、澳洲買家更熱衷于購買圍欄、狗籠;
★ 英國買家更喜歡購買鞋服、梳妝類;
★ 德國買家更注重寵犬的交通出行方面。
貓類產(chǎn)品
★ 貓爬架幾乎在所有站點中占據(jù)熱銷第一位。
水族類產(chǎn)品
★ 水族箱照明、水過濾器在各個站點均非常熱銷;
★ 英國買家更熱衷于購買魚缸裝飾類產(chǎn)品。
下面和大家分享各站點熱銷品的價位分布區(qū)間,幫助賣家更好地把握目標(biāo)市場偏好,進一步優(yōu)化產(chǎn)品布局:
寵物用品開發(fā)要點與趨勢
安全性是第一位
對于寵物來說,安全是第一重要的。寵物品類的安全性主要涉及寵物食品和寵物用品兩大類:
★ 寵物食品
需要滿足一定的合規(guī)要求和市場進入門檻,建議賣家多關(guān)注銷售目的市場的相關(guān)寵物食品安全法規(guī)以及海關(guān)的檢驗檢疫要求,也可咨詢專業(yè)的寵物食品出口服務(wù)商以獲取針對性的專業(yè)指導(dǎo)。賣家可以查看以下eBay食品安全政策:
www.ebay.com/help/policies/prohibited-restricted-items/food-policy?id=4295&st=3&pos=1&query=Food%20policy&intent=cat%20food&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1198
★ 寵物用品
近年來越來越多的生產(chǎn)商都提高了產(chǎn)品質(zhì)量和測試要求,更接近或等同于人類用品級別。同時,產(chǎn)品銷售還要符合各站點的合規(guī)要求,例如:寵物驅(qū)蟲項圈、魚缸除藻劑等產(chǎn)品需要注冊并向eBay提供EPA號碼。
寵物用品智能化
寵物產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),智能類產(chǎn)品深受海外消費者喜愛。Sky Quest最新數(shù)據(jù)顯示,歐美消費者對智能寵物產(chǎn)品的接受度很高——在美國,大約70%的家庭擁有寵物,超過52%的美國成年人為其寵物購買智能設(shè)備;在歐洲,這一比例高達67%。
在海外寵物市場,中國智能寵物用品憑借性價比優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)的用戶體驗感、更快的產(chǎn)品創(chuàng)新速度具備了較強在競爭力,智能監(jiān)控攝像頭、自動貓砂盆、自動逗貓棒、遠(yuǎn)程訓(xùn)練器、自動投喂機等產(chǎn)品深受海外消費者的喜愛。
注重環(huán)保與可持續(xù)
可持續(xù)性和環(huán)保理念在歐美市場普及廣泛,而且動物保護與環(huán)保主義之間又具有緊密的聯(lián)系,越來越多的消費者注意寵物用品及其材料的環(huán)保性,賣家在選品或產(chǎn)品設(shè)計上可以關(guān)注使用可再生材料、無毒無害、可回收等。
此外,近年來歐美消費者對二手翻新物品的需求呈現(xiàn)爆炸式增長。契合了環(huán)保可持續(xù)理念的eBay Refurbished翻新產(chǎn)品計劃同樣適用于寵物品類,尤其是智能寵物品類。在eBay,已有頭部寵物賣家參與其中,并且獲得了與新品類別同樣體量的銷售額,并還在不斷增長之中。eBay Refurbished計劃對于寵物賣家來說是一個全新的增量市場,前景巨大,我們也在招募更多的寵物品牌賣家參與到這個計劃之中。
運營建議
創(chuàng)建準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的Listing頁面
首先,寵物的身型大小區(qū)別很大,賣家務(wù)必在物品刊登詳情頁面清楚、準(zhǔn)確地標(biāo)注產(chǎn)品的尺寸大小,以便買家準(zhǔn)確地做出購買決策,減少后期退貨與客訴。
其次,注重產(chǎn)品的描述,通過多樣化的展現(xiàn)方式來迎合當(dāng)下寵物消費者獲取信息的喜好。一張可愛的寵物萌照或動圖,通過視頻拍攝來介紹寵物用品的功能、使用場景、組裝過程,再搭配可愛的文字、好玩的音樂,立馬就能抓住消費者的眼球,讓他們更快地做出購買決定。
此外,對于寵物家具、智能寵物產(chǎn)品等,上傳/提供產(chǎn)品說明書也很重要。比如,買家會很關(guān)心寵物家居與本身房屋的風(fēng)格是否搭配,如何進行產(chǎn)品組裝等;面對智能寵物用品,買家需要詳細(xì)的說明和操作圖示。因此,清晰的展示圖或視頻演示操作步驟將非常有幫助,而且內(nèi)容和講解要簡單易懂,減少不必要的差評和退貨。
強化版權(quán)意識,避免侵權(quán)風(fēng)險
寵物產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)不缺乏創(chuàng)新與創(chuàng)意,如今大部分寵物暢銷品都已經(jīng)申請專利,賣家在選品和開發(fā)產(chǎn)品時需要謹(jǐn)慎,提前檢索好相關(guān)產(chǎn)品和設(shè)計專利,避免侵權(quán)風(fēng)險。另一方面,也可以考慮為自己的產(chǎn)品尋求設(shè)計專利保護。
掌握最新海外消費趨勢,注重社交媒體的影響力
無論海內(nèi)外,寵物一直是圖片、視頻等各大社交媒體平臺火爆的內(nèi)容賽道。對于寵物用品賣家來說,通過社媒來了解最新熱門話題,掌握最新海外消費趨勢,是成功拓展海外業(yè)務(wù)的助推器。
另外,通過有針對性的社媒營銷來獲取大量流量,塑造品牌形象與強化品牌認(rèn)知;通過與KOL合作來鎖定核心用戶群體,深度種草與促進轉(zhuǎn)化;或通過社媒來對競品進行多維度分析,也是品牌賣家們進一步挖掘社交媒體影響力的打法。
自疫情爆發(fā)以來,隨著寵物為人類提供的情緒價值日益凸顯,寵物行業(yè)迎來“黃金時代”——全球?qū)櫸镄袠I(yè)整體保持高速增長趨勢,市場體量達千億美元,而線上消費也為全球?qū)櫸锸袌龅陌l(fā)展提供了重要驅(qū)動力。有網(wǎng)友表示:“我可以消費降級,但我的'毛孩子’不行!”祝各位賣家乘著“它經(jīng)濟”的東風(fēng),不斷開拓經(jīng)久不衰的海外寵物市場。
(來源:eBay)
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