據(jù)悉,TikTok Shop官方為把控美國本土小店的合規(guī)合法,避免在途訂單取消,10月23日臨時出臺滾動儲備金(Rolling Reserve)新規(guī),并根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)將店鋪分為4個儲備金等級,不同等級的回款時間不等。
儲備金是賣家在無法支付任何退款、爭議、欠費的情況下,自動彌補TK小店任何金錢損失,將于11月1日生效。
新規(guī)生效后,回款周期會從之前的T+3,T+8,T+15變成T+1,T+5,T+8,對美區(qū)賣家來說回款加快了,但以后店鋪也會分為4個儲備金級別:0級,1級,2級,3級,意味著店鋪里需要保留一定比例的儲備金,也就是平臺壓款,壓款比例取決于店鋪風險等級。
0級店鋪——壓款70%
當未決爭議總金額等于可用儲備金的85%時,店鋪會被判定為高風險商家,等級為0級,平臺壓商家總回款70%,大部分款項要T+45天才能回款。
1級店鋪——壓款10%
當?shù)赇伒奈锪餮舆t履約率(LDR)超過8%,賣方故障取消訂單率(SFCR)超過5%時,店鋪會被評為1級,這是所有新店考核的起步等級或者新手期指標較差的店鋪,平臺壓商家總回款10%,考核指標為3率,3率分別是商家訂單取消率,物流延遲履約率,差評率。
2級店鋪——壓款5%
當?shù)赇伒馁u方故障取消訂單率(SFCR)大于2.5%但小于等于5%時;物流延遲履約率(LDR)大于4%但小于或等于8%時,店鋪會被評定為2級,平臺壓商家總回款5%。
3級店鋪——不壓款
當?shù)赇佋诮邮茉u估時已經(jīng)解除試用期,賣方故障取消訂單率(SFCR)必須小于等于2.5%,物流延遲履約率(LDR)小于等于4%,店鋪會被評定為3級,平臺不壓儲備金,直接T+1回款。
平臺壓款的比例完全取決于店鋪的風險評判等級,因此美區(qū)的賣家一定要注意自己店鋪的三率,商家訂單取消率,物流延遲履約率,差評率,同時注意不要違反平臺規(guī)則運營,提升自身店鋪評級。
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
(來源:跨境愛T哥)
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