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2023-10-24 16:51
今年雙11起，天貓淘寶海外新增專屬出海頻道，國內商家出海再添新陣地和新服務。
全球消費者都熱衷于上淘寶購物，事實上，很多中國商家的出海第一站就在淘寶。此次天貓淘寶海外全新推出“跨境無憂托管”服務，升級一系列跨境購物體驗，就是為了幫助從沒做過外貿的淘寶商家，更簡單高效地出海，讓商家輕松獲得新市場和新訂單。
（天貓淘寶商家一鍵簽約加入“跨境無憂托管” 服務，即可進入出海專屬頻道）
天貓、淘寶商家只要一鍵簽約，0入駐費加入“跨境無憂托管” 服務，商品即可進入出海專屬頻道，獲得更多流量支持，包括在海外全鏈路顯著透標和更多資源位曝光。
此外，天貓淘寶海外還投入數億元人民幣為簽約商家升級跨境服務，包括滿包郵門檻降低、更多本地退服務選擇、專屬客服等，讓消費者買得更安心、更簡單、更輕松。
對于想試水跨境的內貿商家來說，天貓淘寶海外的“跨境無憂托管”服務可以說是非常低成本、低門檻的機會，幾乎無需額外運營，就可以“躺贏”出海——
1、輕松入駐：無需重新入駐新平臺或者新開店鋪，天貓/淘寶店鋪主賬號即可簽約，原店鋪商品詳情、庫存一鍵同步；
2、增量渠道：熱賣商品更強曝光更多流量，增加銷售機會；出海GMV累計到原有店鋪，海外數據清晰可見；
3、無憂售后：簽約后平臺即贈送境外退貨保險（部分特殊商品除外），出境后發生退貨將無損理賠貨款，商品無需退回大陸。也就是說，商家每售出一單即為實際銷量，無需擔心退貨造成的銷量損失；
4、海外洞察：根據海外銷售情況和市場反饋，平臺為商家提供精準的海外趨勢洞察，商家可在“生意參謀-業務專區-海外專區”里查看，更好的經營海外生意；
5、商家服務工具：未來將增加海外客服服務包，讓商家客服可以更加便捷地服務海外消費者。
雨果跨境獲悉，目前國貨商品通過天貓、淘寶可銷往全球200多個國家和地區。天貓淘寶海外事業部總經理葉劍秋表示：“在雙11啟動之際，我們投入補貼全新升級跨境服務，就是為了讓從沒做過外貿的中國商家也有輕松觸達海外市場的機會，讓更多的中國制造可以服務全球消費者。”
（封面圖源：圖蟲創意）
（來源：雨果快報）
