據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，2013年印度的家居市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到44000億盧比(約合人民幣4400億元)，在具有龐大的市場(chǎng)規(guī)模下，再加上印度電商的迅速發(fā)展，催生了一系列家居O2O企業(yè)，其中最為有名的是Pepperfry、Urban Ladder和Fabfurnish。Urban Ladder聯(lián)合創(chuàng)始人Rajiv Srivatsa稱，印度消費(fèi)者一般不會(huì)一次性購(gòu)買(mǎi)所有的居家產(chǎn)品，而是有計(jì)劃的每隔3-4個(gè)月進(jìn)行采購(gòu)，很多企業(yè)的回頭客占比達(dá)到40%左右，這也是促成企業(yè)成長(zhǎng)和樹(shù)立品牌的重要原因。

Pepperfry：一站式家居平臺(tái)

Pepperfry成立于2012年，是一家提供包括家具、家居裝飾、廚房和餐飲、家政服務(wù)、健身、休閑和寵物用品等一站式產(chǎn)品供應(yīng)網(wǎng)站。目前Pepperfry與上千個(gè)商家合作，網(wǎng)站上主要展示其設(shè)計(jì)技巧、做工和服務(wù)。據(jù)其創(chuàng)始人兼CEO介紹，Pepperfry面對(duì)的目標(biāo)用戶是26-37歲剛建立家庭的印度中產(chǎn)階級(jí)家庭。

去年5月份，Pepperfry獲得德國(guó)著名的全球出版和媒體公司貝塔斯曼（Bertelsmann）在印度的投資分支機(jī)構(gòu)及原投資機(jī)構(gòu)Norwest Venture Partners共1500萬(wàn)美元融資，這次融資后累計(jì)完成2800萬(wàn)美元融資。Pepperfry公司表示，這筆資金將用來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣、提升供應(yīng)鏈水平，以及擴(kuò)大最后一公里運(yùn)輸范圍，并且增加線下商店數(shù)量，其中線下商店更多的是作為一個(gè)品牌建設(shè)平臺(tái)，而不是銷(xiāo)售點(diǎn)。同年8月份，據(jù)NextBigWhat報(bào)道，Pepperfry推出DIY設(shè)計(jì)功能，讓用戶在線設(shè)計(jì)自己心儀的家具，除此之外還推出“木匠當(dāng)日達(dá)”服務(wù)，向客戶提供更好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

Urban Ladder：在線家裝方案平臺(tái)

Urban Ladder由Goel(CEO)和Rajiv Srivatsa(COO)創(chuàng)立于2012年7月，是一家在線家具及裝飾公司，旨在成為一個(gè)有品質(zhì)的家庭解決方案平臺(tái)。Urban Ladder聲稱擁有4000多種產(chǎn)品，包括衣柜、沙發(fā)、床、餐桌和倉(cāng)儲(chǔ)貨架等，這些家具都是經(jīng)過(guò)Urban Ladder自己經(jīng)驗(yàn)豐富的室內(nèi)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。據(jù)了解，Urban Ladder去年已在印度七個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)收入20億盧比，估計(jì)今年將增至60億盧比。

近期有報(bào)道稱，Urban Ladder公司獲得了硅谷科技企業(yè)家Anand Rajaraman和Venky Harinarayan的融資，金額不詳。而在此之前，Urban Ladder獲得紅杉資本和香港TR Capital的5000萬(wàn)美元融資，Urban Ladder截至目前累計(jì)共獲得了7700萬(wàn)美元的融資，投資者還包括Kalaari Capital，SAIF Partners和Steadview Capital。在去年11月，塔塔集團(tuán)的名譽(yù)主席Ratan Tata還對(duì)該公司進(jìn)行了私人投資。

Urban Ladder最大的優(yōu)勢(shì)在于科技創(chuàng)新，目前Urban Ladder能夠?qū)崿F(xiàn)讓用戶在網(wǎng)上訂購(gòu)之前調(diào)整所需家具，并且能夠看到家具擺在家里的模樣，這樣讓用戶提前感受家具在家里的擺設(shè)。融資之后，Urban Ladder表示還希望在技術(shù)方面有所突破，進(jìn)一步通過(guò)線上滿足用戶的一些需求。

Fabfurnish：打造在線宜家

Fabfurnish由德國(guó)創(chuàng)新工廠Rocket Internet所推動(dòng)成立于2012年3月，總部位于印度的新興現(xiàn)代小城古爾岡（Gurgaon），是印度一家在線時(shí)尚家居零售商。FabFurnish的三個(gè)合伙創(chuàng)始人之一的阿革瓦（Vaibhav Aggarwal）認(rèn)為，很多家居時(shí)尚用品的購(gòu)買(mǎi)都是沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，這個(gè)領(lǐng)域的在線市場(chǎng)有著很好的空間，家具產(chǎn)品可能需要邊逛邊買(mǎi)，不過(guò)我們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品可以保證合理價(jià)格上的高品質(zhì)。

FabFurnish的產(chǎn)品共有超過(guò)2.5萬(wàn)個(gè)SKUs，如家居用品、家具和配件、床和浴室用具、家居裝飾產(chǎn)品、燈具、廚房用具、烘焙用具以及餐具等，成立初期該公司有四家實(shí)體店，主要作用是提供用戶體驗(yàn)，到2013年底，他們的產(chǎn)品銷(xiāo)售到廣布印度的5萬(wàn)個(gè)郵編區(qū)域。Fabfurnish實(shí)行的是雙重模式——目錄導(dǎo)向兼市場(chǎng)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)模式。“我們的目標(biāo)是與設(shè)計(jì)導(dǎo)向模式相區(qū)分，并且在特定類(lèi)別如家具產(chǎn)品中采取有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格水平。我們想要成為家具和家居市場(chǎng)中的在線宜家。”崴巴吾·阿革瓦說(shuō)道。

2014年4月有消息稱，阿革瓦已經(jīng)離開(kāi)公司，具體原因和去向不詳。在創(chuàng)立FabFurnish之前，阿革瓦是美國(guó)知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon的印度地區(qū)副總裁，也是Groupon在印度市場(chǎng)的初始團(tuán)隊(duì)成員之一。

三家企業(yè)差異化明顯

Pepperfry主打一站式服務(wù)，用戶針對(duì)性較強(qiáng)，而且突出自己的物流配送優(yōu)勢(shì)，對(duì)于“懶人”類(lèi)用戶吸引力明顯；Urban Ladder在技術(shù)和設(shè)計(jì)上具有明顯的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于喜歡動(dòng)手和個(gè)性較強(qiáng)的年輕人吸引力或許較大；Fabfurnish主打家具品質(zhì)，而且走的是線上零售路線，加上自身的線下體驗(yàn)店，可能對(duì)于偏傳統(tǒng)購(gòu)物方式的用戶具有較大吸引力。從三家企業(yè)的趨勢(shì)看，印度家居O2O企業(yè)在線下體驗(yàn)、配送、支付和區(qū)域擴(kuò)張方面競(jìng)爭(zhēng)激烈，也是未來(lái)的爭(zhēng)奪點(diǎn)。

國(guó)內(nèi)家居O2O企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈，但相比印度市場(chǎng)而言，國(guó)內(nèi)家居行業(yè)發(fā)展并沒(méi)有那么明朗，存在較混亂的局面，不過(guò)在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，家居行業(yè)肯定會(huì)愈加清晰，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)也會(huì)慢慢凸顯。