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2023-10-23 20:00
以下是5個必備的跨境市場研究技巧：
這種市場研究技巧能將目標市場中不同人群的人集合在一起，進行某種產品或概念的討論。
參與者被鼓勵分享他們對產品的想法、感受和觀點。他們可能會相互影響，以得出某些結論，或者他們可能存在分歧。重點不在于獲得共識，而是獲取定性數據。
要設立集中討論小組：
選擇討論主題并寫下問題或提示
指定一個主持人和專人做筆記
選擇適合放松開放式討論的場地（提供茶歇可以有所幫助）
確定參與者的報酬
招募參與者
在討論過程中，確保每個人都有足夠的時間分享他們的想法。分析所收到的見解，并將這些想法融入品牌中。
集中小組的一個缺點是，根據選擇的場地和提供給參與者的獎勵，成本可能更高昂。
而調查的成本較低，時間消耗較少，比其他市場研究技巧更具靈活性。可以在線進行調查，也可以通過電話、電子郵件等進行。調查可以采用不同的形式：開放性問題或多項選擇、評分表、是/否、表單或李克特量表問題（例如從“非常不同意”到“非常同意”）。
有效的調查問題不應引導受訪者走特定的道路。問題應該產生真實的反饋，這有助于品牌取得成功。
采訪是與客戶之間的交流，可以為品牌提供獨特的見解。
這種市場研究技巧允許你更深入地了解客戶或目標受眾成員。他們在采訪中（不論是面對面、通過電話還是視頻會議）可能更愿意分享他們的想法，而不是作為集中小組討論的一部分。
與集中小組一樣，應提前準備關于產品或概念的問題，注意避免引導性或雙重問題。可能還需要提供激勵措施。一對一的訪談需要大量的時間和精力，但如果運用得當，這種市場研究技巧可能會為你帶來寶貴的見解。
全球約有36億人使用社交媒體，幾乎占據了全球人口的一半！
消費者在社交媒體上的反饋都非常真實。如果你的品牌已經有產品上市，簡單的主題標簽搜索可以帶來來自客戶的見解。
關注社交媒體可以幫助你根據實際客戶在網上發布的內容來衡量品牌的聲量。社交媒體可以提醒你有關于行業內的主題標簽和相關對話，并幫助你了解人們如何評價你的競爭對手。
競爭分析是一種較為復雜的市場研究技巧之一，是對公司競爭對手的密切研究。不僅僅需要關注他們做對或錯的方面。而且，你要分析品牌的優勢和劣勢。
通過注意他們的成敗，可以彌補自己業務中的不足之處。
要進行競爭分析，選擇一組競爭對手，并選擇他們業務的某個方面進行研究，例如他們的定價與你的相比如何？他們的消費者說了什么？
或者，你可以分析更廣泛的內容，比如另一個品牌的營銷策略，收集有關其SEO結構、社交媒體存在和互動以及內容的數據。
上述描述的市場研究方式可以幫助品牌實現增長。但是，這些調研方式也存在一些不足之處。集中小組通常成本過高，而調查只有在你有客戶可供調查時才能派上用場。
PickFu可以幫助填補這個空白，作為一個在線問卷投票平臺，這是是一種經濟高效的方式，可以快速收集來自目標市場的反饋和見解。
使用PickFu，你可以創建不同類型的投票，針對來自超過1萬名美國受訪者的特定受眾。
一旦你發布了一個投票，就可以在短短15分鐘內開始獲得結果，這僅相當于研究集中小組的場地、日期和成本所需的一小部分時間。
不僅僅是簡單的計票，還包括來自受訪者的詳細評論反饋，解釋他們為什么作出了某種的選擇。
市場研究技巧：額外建議
可以幫助進行競爭分析。你可以將網站、標志、廣告、產品圖片等與競爭對手進行比較，以了解消費者如何看待你的品牌。
（來源：跨境電商Sara）
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