跨境賣(mài)家“擱淺”印尼。
9月底,印尼政府在極短時(shí)間內(nèi)出臺(tái)“電商新規(guī)”,宣布禁止社交媒體平臺(tái)上的電子商務(wù)交易,還要求印尼電商平臺(tái)為從國(guó)外直接購(gòu)買(mǎi)的商品設(shè)定100美元的最低價(jià)格、在印尼銷(xiāo)售的進(jìn)口商品需要符合白名單要求等。10月4日,TikTok旗下電商平臺(tái)TikTok Shop宣布正式關(guān)停印尼業(yè)務(wù),暫時(shí)告別其在東南亞的最大市場(chǎng)。
作為中國(guó)跨境賣(mài)家的熱門(mén)市場(chǎng),印尼給勢(shì)頭正猛的TikTok電商澆了一盆冷水。有業(yè)內(nèi)人士表示,除了禁止社媒電商交易,100美元最低價(jià)格的要求,也在跨境賣(mài)家出海印尼市場(chǎng)的路上筑起了一道高墻。
變化太過(guò)突然,讓眾多中國(guó)賣(mài)家措手不及。
1.B2C遇阻,B2B升溫
在消費(fèi)潛力、人口紅利被看好的東南亞,出海生意確實(shí)不如以前好做了。
但在這之前,眾多電商平臺(tái)和賣(mài)家都想要爭(zhēng)取印尼市場(chǎng)。印尼有2.76億人口,是世界第四大人口大國(guó);同時(shí),印尼人口結(jié)構(gòu)年輕化,人口平均年齡在30歲以下。巨大的人口紅利將轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)紅利,乃至電商紅利:數(shù)量龐大的年輕人口是網(wǎng)購(gòu)的主力軍,近年印尼網(wǎng)上零售業(yè)蓬勃發(fā)展。據(jù)印尼央行數(shù)字,從2018年到2024年,該國(guó)電商銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)增長(zhǎng)超過(guò)六倍,達(dá)到689萬(wàn)億印尼盾(約 440億美元)。
然而,雖然市場(chǎng)廣闊,此前眾多出海印尼的電商巨頭都未能討到多少好處。此次的新規(guī),讓賣(mài)家對(duì)印尼市場(chǎng)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
形勢(shì)飄忽不定,賣(mài)家需要找到新的出路。面對(duì)東南亞市場(chǎng)新的不確定性,多位資深賣(mài)家、外貿(mào)人都認(rèn)為,中國(guó)跨境賣(mài)家需要提前為自己找好出路,多一條腿走路。 對(duì)于遭TikTok關(guān)站波及的商家而言,當(dāng)務(wù)之急是找到合適的渠道承接流量。
B2C遍布阻礙,東南亞與中國(guó)的B2B貿(mào)易仍在持續(xù)升溫。
B2B是國(guó)與國(guó)之間最基礎(chǔ)的經(jīng)貿(mào)往來(lái),也是占比最大的貿(mào)易形式。包括印尼等東南亞國(guó)家在內(nèi)的全球各國(guó),都對(duì)與中國(guó)加強(qiáng)B2B貿(mào)易往來(lái)普遍持歡迎態(tài)度。尤其像東南亞國(guó)家與中國(guó)等區(qū)域國(guó)家一起簽訂了《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)等多項(xiàng)國(guó)際多邊自貿(mào)協(xié)定,都成為B2B貿(mào)易往來(lái)持續(xù)深化、發(fā)展的基石和保障。
隨著RCEP的生效,東南亞已超越美國(guó)和歐盟,成為中國(guó)最大的B2B外貿(mào)出口市場(chǎng)。當(dāng)前東南亞國(guó)家聯(lián)盟作為一個(gè)整體,是中國(guó)的第一大貿(mào)易伙伴,上半年中國(guó)對(duì)東盟國(guó)家出口額達(dá)到1.81萬(wàn)億元,增長(zhǎng)8.6%,占同期中國(guó)出口總值的比例已超過(guò)16%。
B2B貿(mào)易既是出口國(guó)企業(yè)的機(jī)會(huì),也有助于增加目的國(guó)加工業(yè)、制造業(yè)、零售等商業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展,往往對(duì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)有促進(jìn)作用。B2B市場(chǎng)在東南亞地區(qū)仍然具有巨大的潛力,特別是在跨境貿(mào)易和供應(yīng)鏈合作方面。此外,B端企業(yè)做生意不會(huì)優(yōu)先考慮做社媒,東南亞電商市場(chǎng)的變動(dòng),也就不會(huì)對(duì)其造成影響。
因此,有業(yè)內(nèi)自身人士表示,在此次東南亞電商市場(chǎng)的變化過(guò)程中,B2B跨境電商、B2B數(shù)字外貿(mào)不會(huì)受到影響。
在此基礎(chǔ)上,隨著全球貿(mào)易數(shù)字化程度的不斷加深,以阿里國(guó)際站為代表的B2B數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)成為中小企業(yè)出口、參與全球貿(mào)易的新選擇。
但對(duì)于企業(yè)而言,同步布局或回流B2B,在操作層面又是否可行?
2.流量與航道
值得注意的是,就在近日,阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布了“S計(jì)劃”,給東南亞賣(mài)家提供了新的解決方案。
阿里國(guó)際站工作人員告訴雨果跨境,阿里巴巴國(guó)際站正在逐步加碼東南亞市場(chǎng),尤其在此次印尼電商新規(guī)后引發(fā)的東南亞電商劇變中,國(guó)際站將為所有做東南亞市場(chǎng)的中國(guó)跨境賣(mài)家提供更好的服務(wù)和保障,稱之為“S計(jì)劃”,S代表Shield(護(hù)盾)、Sure(確定)、Smart(智能)。
阿里巴巴國(guó)際站為專注于東南亞市場(chǎng)的中國(guó)跨境賣(mài)家提供全面扶持措施,具體措施有:
1、 一鍵搬品,盡快恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。阿里國(guó)際站將為受影響的商家全面簡(jiǎn)化開(kāi)店流程、提供一鍵搬品和智能翻譯、智能選品等工具,幫商家盡快把店鋪開(kāi)起來(lái),盡快恢復(fù)經(jīng)營(yíng)少受損失。
2、 3-6個(gè)月流量扶持。給符合不同要求的商家提供3-6個(gè)月不等的流量扶持,盡快在新平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)爆發(fā)。
3、 結(jié)合東南亞市場(chǎng)情況,幫助定制出口方案。阿里國(guó)際站將通過(guò)扶持計(jì)劃專項(xiàng)入口,為每位商家提供定制出口方案,提供東南亞市場(chǎng)專屬助力包等。
4、 專業(yè)人員全程指導(dǎo)。阿里國(guó)際站將新開(kāi)店的商家提供全程“無(wú)憂陪跑”服務(wù),包括一對(duì)一專業(yè)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、完整的物流、資金等履約服務(wù)的支持。
在此節(jié)點(diǎn),阿里國(guó)際站捕捉到了大批東南亞賣(mài)家承接流量的需求,為受影響賣(mài)家提供一個(gè)更為可靠、可持續(xù)的渠道。
早在之前,阿里國(guó)際站就已重點(diǎn)布局東南亞市場(chǎng)。9月14日,阿里國(guó)際站宣布開(kāi)啟“國(guó)家化”運(yùn)營(yíng),幫助中國(guó)賣(mài)家更精細(xì)的經(jīng)營(yíng)適合自己的市場(chǎng),找到更精準(zhǔn)的客戶。
在針對(duì)部分工廠、賣(mài)家的內(nèi)部溝通會(huì)上,阿里國(guó)際站相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,今年以來(lái),阿里國(guó)際站團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在東南亞進(jìn)行多次市場(chǎng)調(diào)研,將組成專門(mén)針對(duì)東南亞市場(chǎng)的跨團(tuán)隊(duì)小組,定向分析東南亞B2B市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)品類,針對(duì)當(dāng)?shù)亓?xí)慣、語(yǔ)言文化改造APP。
另一端,阿里國(guó)際站已經(jīng)針對(duì)東南亞本地的1200萬(wàn)家零售商、制造商工廠以及工程商做了定向溯源,拉動(dòng)更多東南亞專業(yè)買(mǎi)家進(jìn)入平臺(tái),實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的買(mǎi)賣(mài)家訂單匹配。
目前,阿里國(guó)際站已上線更符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的東南亞國(guó)家館和專區(qū),相當(dāng)于東南亞的客戶會(huì)看到一個(gè)不一樣的阿里國(guó)際站網(wǎng)頁(yè)和APP,語(yǔ)言習(xí)慣、交互界面、貨品選擇等都會(huì)更符合當(dāng)?shù)匦枨螅踔吝€會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,設(shè)計(jì)獨(dú)特的商業(yè)模式等。
對(duì)于印尼和其他東南亞國(guó)家的賣(mài)家來(lái)說(shuō),這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),他們可以利用阿里巴巴國(guó)際站的資源和支持,迅速適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,繼續(xù)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。目前,已經(jīng)有一大批符合當(dāng)?shù)匦枨蟮谋町a(chǎn)品率先嘗到了甜頭。
印尼的電商新規(guī)無(wú)疑給跨境電商帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),但阿里巴巴國(guó)際站的這一系列措施顯示出其對(duì)東南亞市場(chǎng)的承諾和決心。如何讓更多的賣(mài)家順利打開(kāi)市場(chǎng),阿里國(guó)際站已做了大量的準(zhǔn)備。
行業(yè)資深觀察人士表示,從去年開(kāi)始已經(jīng)有不少商家開(kāi)始布局跨境電商B2B,此次印尼新規(guī)或?qū)⒁l(fā)更多商家進(jìn)一步的回流B2B電商,B2B或?qū)?/span>成為下一個(gè)戰(zhàn)略級(jí)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
對(duì)于商家而言,如何找到最適合自己的航道或許才是最重要的。
對(duì)于TikTokShop印尼業(yè)務(wù)的變化,你有什么想法?掃碼進(jìn)TikTok賣(mài)家交流群。(群滿請(qǐng)加微信yuguowang2019)
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(來(lái)源:雨果跨境編輯部)