關于跨境選品,絕大部分商家會從供應鏈出發,選擇合適的市場。但也有不少經驗老道的賣家,會從目標站點出發,逆向選擇產品線,通過用站點的特殊性(潑水節、齋月等)選產品,或抓取趨勢品(指尖陀螺、掛脖風扇)。
隨著數字化技術的快速發展,市場上出現了越來越多的數字化信息工具,其中對于電商商家來說,較為主流的工具當屬谷歌趨勢(Google Trends)。
其中搜索引擎和社交媒體是在需求形成之前反映用戶需求和興趣的地方。利用這一點,賣家可以輕松潛入客戶的搜索旅程來推銷相關產品。
但需要注意的是,“Google 關鍵字”并不總是“產品名稱”。因為用戶在搜索引擎檢索時,大多處于發現、理解和興趣階段,而在電商平臺搜索時已進入購買階段。那么這個“谷歌關鍵詞”數據對賣家有什么幫助呢?
擴大競爭優勢
通過關鍵詞你能夠搶先了解用戶的動機與顧慮。因為一般情況下,消費者行為往往來源于認知>>信息搜索>>需求生成>>購買行動。
調整銷售策略
例如,如果產品A在Lazada上的搜索量為10k,但在Google上的搜索量為100k,這代表該產品在站外有更多的機會。如果產品A的一切均已優化,但仍無銷售訂單,且銷售該類商品的其它賣家均無銷售,則可能是因為市場還沒有吸收該產品。這時,商家應該擴大對搜索相關關鍵詞用戶的觸達,吸引站外的流量購買。
跨境賣家想要深入本地化,了解本地銷售趨勢通常需要打破文化壁壘,由于語言和地區差異,消費者的文化你不能深入理解,你用的文案消費者看不懂,自然也就沒法辦法抓住當地銷售趨勢。但是大家可以基于平臺銷售數據,借助數字化信息工具來解決這個問題。
谷歌趨勢(google trends), 是基于谷歌搜索數據而免費推出的一款在某段時間或某個區域內,查詢關鍵詞在google的搜索熱度和指數的工具。它是一款非常常用的關鍵詞工具。與其它關鍵詞工具,如谷歌關鍵詞規劃師不同的是,谷歌趨勢并不能查詢具體的關鍵詞搜索量,它只是方便用戶查看關鍵詞趨勢從而得出關鍵詞的相對流行度,或關鍵詞在google被搜索的展示頻率。
除了網頁搜索外,您還可以在谷歌趨勢上查找到Google新聞搜索、圖片搜索、購物搜索、YouTube上的熱搜趨勢。這對跨境電商人開發新的廣告關鍵字、新的消費市場以及調查產品熱度將大有好處。
谷歌趨勢提供了4個重要的指標,分別是地域、時間、類別和搜索類型,您可以按照需要進行選擇。
利用谷歌趨勢判斷產品的生命周期和增長趨勢,從而決定我們是否進入或者判斷進入這個市場的時機。如果想讓自己的選品結果變得更精準而且前沿,就必須得持續做選品的動作,且要精細化地選品,根據自己產品的特性或者市場結合更多維度以及渠道去選品。今天我們就谷歌趨勢這個渠道來聊聊如何選品:
· 季節性上升的
下圖是關鍵詞“Christmas tree”在菲律賓的趨勢,我們將搜索區間框定在近5年,可以清楚的看出圣誕樹季節性非常明顯,但由于菲律賓會慶祝“圣誕季”,所以該詞在每年的8月底左右開始就有上升的趨勢,對比大部分國家和地區(10月起上升)跨度更長,因此做菲律賓圣誕相關產品的賣家需要更早作準備。
*菲律賓搜索趨勢
*美國搜索趨勢
· 持續上升的
Y2K是近年來東南亞乃至全球的熱搜話題,可以看出近五年它的搜索熱度是持續上升的。像這種熱度持續上升的產品,商家可以分析其市場競爭環境、市場上產品的亮點、痛點等,決定是否上架相關產品。
有時候同一款產品會有多種叫法,如輪胎,tires和tyres,那么您可以點擊“+ 比較”,通過Google Trends我們可以查看2個不同關鍵詞整體的搜索趨勢和熱度。顯而易見,在新加坡,tyres比tires的搜索需求高很多。
如果你想提高店鋪的產品動銷率,這個功能可以幫到你。如:我是做假發的商家,我想擴展假發的垂直品類,可以在谷歌趨勢中鍵入“wig”后,向下滾動到底部,你將找到“Related topics”(相關主題)。
從上圖可以發現kakegurui(動漫:狂賭之淵)的相關查詢搜索量飆升,說明菲律賓搜索假發的人中有一部分是出于Cosplay需求。這個時候我們可以考慮把這些熱門動漫人物的假發增加到店鋪中,但是要注意的是不要盲目上品,還是要多方調研消費者的真實需求。
在谷歌趨勢首頁中,有個熱門搜索的榜單,有每日也有即時的,還可以選擇國家。我們可以每天花五到十分鐘看下這個板塊的內容,雖然大多數熱搜都是關于名人新聞的,但是總有一天某些熱搜話題跟您的產品可以搭上關系,屆時可根據相關話題與你的產品進行內容營銷,又或者可能一不小心就發現爆款。
(來源:Lazada東南亞電商)
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