電商行業流傳著一句很經典的話:七分靠選品,三分靠運營。選品和運營兩者的微妙關系也經常被人一直討論著。
有人認為選品大于運營,覺得產品能爆的原因主要在于所選的品;也有人認為運營大于選品,一款80-90分的產品,如果缺少運營能力強的人推出來的產品效果會比60-70分加能力強的運營推出來的效果差得多,甚至同樣的產品有人推得風生水起,有人卻在清庫存,因此運營能力更為重要。
而小匠覺得,兩者的關系是相輔相成的,選品和開發都至關重要。想要在亞馬遜實現長期主義,產品要選得好,運營也要跟得上。不然產品再好,沒有將產品的優點展示出來,不能被買家搜索到,買家看不到產品也白搭。
所以,選好產品后,打造出吸引買家的listing就起到關鍵作用。但一些新手賣家對listing的重視還遠遠不夠。今天,小匠就來跟各位賣家分享下,在運營過程中,賣家需要知道的listing優化思路。
1、符合亞馬遜搜索引擎邏輯,符合亞馬遜A9算法規則
可以被系統識別并收錄,讓亞馬遜系統知道我們的產品是什么東西,讓A9算法推薦給有需求的買家。
2、方便關鍵詞收錄和加權的布局
把所調研的關鍵詞巧妙的埋到listing不同地方,促進亞馬遜對listing的收錄。
3、符合當地國的語法邏輯,買家要看得懂讀得懂
文案的可讀性,保證文案的通順流暢,同時符合當地國買家的閱讀習慣,讓買家看得懂。
listing優化前,賣家需要做好關鍵詞的搜集和調研工作。采集競品、采集關鍵詞數據搭建詞庫、肯定詞與否定詞判斷、建立關鍵詞矩陣,如以下這種:
圖片來源:跨境電商優匠學堂
關鍵詞是listing優化的基礎,也是站內80%流量入口的載體,切忌不做任何關鍵詞的調研就開始寫listing,關于關鍵詞的SOP流程化工作,賣家可以點擊這篇文章進行查看:《突破認知:亞馬遜運營打法還可以做標準化SOP流程!怎么做?(詳文解讀)》
關于標題
標題的關鍵詞在亞馬遜的搜索算法權重中占的比例最大。標題的邏輯寫法:圍繞核心關鍵詞,鎖定標題主題,準確突出產品信息。
一般大賣的標題都是以這樣的公式去撰寫,品牌名+核心關鍵詞+產品賣點+產品特性+產品適用范圍。如anker:
圖片來源:亞馬遜官方
Anker (品牌名)Portable Charger(核心關鍵詞1), Power Bank(核心關鍵詞2), 10K Battery Pack with High-Speed PowerIQ Charging Technology (產品最大賣點)and USB-C (Input Only) (產品特性)for iPhone 15/15 Plus/15 Pro/15 Pro Max, iPhone 14/13 Series, Samsung Galaxy(產品適用范圍)
在寫標題前,賣家需知曉亞馬遜官方對于產品標題的要求:
每個單詞的首字母必須大寫(除了 a, an, and, or, for, on, the 之類的詞),不要全部單詞都是大寫
請勿使用特殊字符,如 $ _ ~ { } # < > ;可以包含必要的標點符號,比如斜杠(/)、逗號(,)、句點(.)、連字符(-)、和號(&)
標題中不可以出現非法詞或促銷詞,如Bestseller、free shopping、hot sale 等
商品標題不能有商標符號;如果標題中有數字描述要用阿拉伯數字來表示,例如要寫2而不是Two
除此之外,賣家還需注意:
1、標題應精準簡單、易于閱讀、連貫流暢
2、標題不要堆砌關鍵詞
3、注意標題的前60-80個字符,產品上架后要注意電腦端和移動端向買家展示了哪些詞匯,要確保最關鍵的信息在移動端可以呈現
賣家在寫標題等內容,測試重復埋詞情況以及不超過亞馬遜所限制字符數,可以用【詞匠】插件功能中的【文案編寫】和【字符數統計】功能進行測試。
圖片來源:詞匠
圖片來源:詞匠
五行可以作為標題高相關詞埋不進去的補充,關于產品、尺寸、功能、特色、差異化賣點的特別說明,快速幫助買家了解整個產品的重點內容和重點屬性。
五點描述的話小匠建議簡短一點,盡量每點內容控制在兩行左右,最好不要超過三行。
將產品最核心、最亮眼、最受消費者關注的特點放前面,因為不一定所有的買家都會看完,可能會更注重產品的圖片帶給他們的視覺感受。
圖片來源:亞馬遜官方
注意事項:
1、單行最多不能超過500字符
2、每個bullet point的首字母大寫
3、不要包含促銷和定價的相關信息
4、不要包含物流和公司的信息
5、填寫好相關的保修和售后服務
圖片的質量,會直接影響點擊率和轉化率。可以這么說:產品最開始賣的就是產品圖片。優質的圖片對于一條優秀的listing來說至關重要。
這里給賣家提供一些圖片格式參考:
1、產品全方位細節展示
全方位展示產品的細節,從不同的角度展示產品。有助于讓買家感覺到他們已經看到了整個產品,而不僅僅是你想要展示給他們的東西。細節圖要清晰富有質感,排版結構上可以參考2-3個字的品牌賣點+一句話的描述。
2、產品生活化場景展示
放置產品使用場景圖,拉近與買家的距離,讓買家了解產品是否適合自己。比如家具產品可以通過和諧融入生活環境來展現產品;也可以表現某種生活方式,和產品一起時會獲得什么生活方式。
3、產品規格參數/信息
產品的可視化尺寸設計,可以采用相關實物與產品對比,讓客戶切身體驗到產品的實際尺寸,以免收到貨的時候低于心理預期。
4、同行競品優劣勢對比
通過對比競品直觀展示產品賣點。
注意事項:
1、主圖需純白色背景
2、上傳的產品圖片可以以核心關鍵詞命名
3、圖片的最長邊不應低于 1,600 像素。滿足此最小尺寸要求可在網站上實現縮放功能。特別注意產品主圖是否具備縮放功能,外國買家很看重這一點,這是個加分項
4、亞馬遜接受 (.jpg)、 (.tif) 、 (.gif)等 文件格式,但建議賣家首選.jpg
5、服裝類目應采用模特照
視頻營銷一直是亞馬遜推廣的重要組成部分。圖片營銷給人的感覺比較呆板,受制于色差、環境等因素,有些產品圖片很難去真實反映產品的面貌。
而視頻就可以很好地對產品進行全方位、綜合性的展示。根據調查數據顯示,買家會更傾向于購買附有視頻展示的產品,就連賣家運營也表示,視頻投放會提高轉化率,因此不要再覺得Listing上添加視頻是沒有必要的事情。
視頻制作注意事項:
1、建議時長控制在視頻 30-60s。
2、視頻名稱以核心關鍵詞或屬性關鍵詞命名
3、視頻標題:簡短、獨特、清晰、具有產品屬性,100字符以內
4、背景音樂:匹配人群定位表達
5、內容:令人眼前一亮的產品功能視頻或者釋放溫暖善意的視頻,帶有想象感、共鳴感、好奇感,最后產生購買的沖動感
6、字幕:當地國家語言通俗化表達
7、分辨率:1920*1080(優先)
8、視頻格式:首選mov、mp4
相比純文字的描述,圖文并茂的展示形式更受買家歡迎,因此A+頁面也是賣家需要利用起來的。并且,亞馬遜官方還統計過,使用A+頁面的產品,轉化率會高5%。
使用A+頁面的好處:
1、提升品牌影響力
2、提升產品的轉化率與銷量
3、降低退貨與差評的可能性
賣家需要知道的注意事項:
1、文字不宜過多
2、根據模板要求檢查圖像大小調整、分辨率等屬性。
3、避免拼寫錯誤或語法錯誤,可能會導致創建失敗。
4、盡量使用比較圖表,更容易突出產品的優勢點
5、避免使用特殊字符或符號,如?或?,小語種特殊字母除外
6、不要模仿亞馬遜的圖片或者logo,以及不要使用別人公司的圖片或logo
7、不要寫入買家評價或者其他評語
8、不要使用水印圖
總之,listing的優化細節有很多,有任何不清楚的歡迎評論區留言。當然,優化鏈接不是指隨意地修改亂動鏈接,這個我們是一直不建議的。
董老師有"四準兩多"的定義,以此測試文案的精準度。根據這個標準可以判斷亞馬遜抓取到我們listing的信息準不準確,被收錄的關鍵詞多不多。且不同類目的靜態收錄的數據量化標準都是不同的。
1、四準:
一準為亞馬遜抓取Listing重要信息比如賣什么產品有什么特征;
二準為亞馬遜抓取標題的詞匯量是否精準,可以借用詞匠查詢抓取的關鍵詞,再去人工判斷;
三準為Listing被亞馬遜抓取收錄關鍵詞的詞匯量是否精準;
四準為亞馬遜抓取到你產品屬性詞信息是否準確。
2、兩多:
一多為相關收錄詞是否足夠多(董老師算法里針對某一品類有量化數據是否達標,數據來源與判斷來自關鍵詞工具);
二多為被收錄屬性詞是否足夠多
四準兩多是董老師十多年SEO底層邏輯專研與實戰出來的算法,幫助很多學員做到海量關鍵詞上首頁,節省很多廣告不必要浪費亞馬遜不相關推流,大幅度提高廣告CTR和CVR,提升ROI的高級運營方法。
(來源:董海溫)
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