已收藏,可在 我的資料庫 中查看
關注作者
您可能還需要

雨果論壇NO.5圓滿落幕,細致選品贏口碑

2015年5月28日,由跨境電商新媒體雨果網主辦的雨果論壇NO.5 ——“跨境電商品牌建立之選品&口碑”在廣州卡麗皇家金煦酒店圓滿落幕。此次論壇集結了平臺頂尖賣家做干貨分享,進一步探討選品技巧和口碑打造。本次論壇還得到了跨境電商全球貨源分銷系統GET和廣州積特的大力支

雨果論壇NO.5圓滿落幕,細致選品贏口碑

图片来源:123rf.com.cn

2015年5月28日,由跨境電商新媒體雨果網主辦,華農百靈電商協辦,三頭六臂賣家聯盟支持的雨果論壇NO.5 ——“跨境電商品牌建立之選品&口碑”在廣州卡麗皇家金煦酒店圓滿落幕。此次論壇集結了平臺頂尖賣家做干貨分享,進一步探討選品技巧和口碑打造。

本次論壇還得到了跨境電商全球貨源分銷系統GET和商標知識產權保護專家的大力支持。

細化分類,選品要學會讀懂平臺的心

跟很多事情一樣,選品也可以多維度思考。許多人會從正面考慮,選擇熱門品類,但其實反向思維也是一個角度,甚至運營結果可能是突破性的。

說到選品,賣家可以從大數據分析市場需求,也應提前做好供應鏈和物流的準備。通過數據分析,最一目了然的想必是那些熱門的大品類商品,但是隨著競爭對手越來越多,熱門的大品類商品有時候并不見得是最理想到選擇,這時候,周洪建議大家不妨把品類細分。

“某大類產品競爭激烈,不代表項下的某個小類目產品不好賣。”周洪表示。同樣,某一產品做的人很多,但是產品款式選擇也多,摸清楚市場需求之后,可以在款式上多做考慮,選擇紅海中的藍海產品。

通過數據分析,你還能看出某種產品的增長率。周洪特別提醒了大家,如果有某項產品每天平均流量暴漲200-300%,那就該重點關注。“因為它很可能就是平臺在推廣的類目。平臺買各種各樣的廣告,這肯定是個好類目,因為大平臺的數據比我們的更精準。其實有一些數據很有意思。”點擊量維度如果持續飆升,說明市場需求潛力大,盡管當前的市場容量不一定大,但是對于長期選品是很有幫助的。

還有一點是值得借鑒的,那就是平臺活動的促銷款,這也是個選品趨勢。

想用戶所想,興趣熱愛是最大的引導

我們經常聽到一句話:“顧客就是上帝”。想要吸引更多客戶,或是留住老顧客實現二次消費,用戶體驗是個重要的課題。那什么是互聯網的客戶體驗呢?Bill告訴大家,這包括了“到貨”、“退換貨”、“非本土購物”和“稅務”四個方面。因為跨境電商的買家是非本土購物,對于許多歐美用戶來說,退換貨是必然的,如果賣家,尤其是做亞馬遜平臺的賣家在海外沒有設點處理退換貨,這很可能在之后的運營中不占優勢。只有做好了客戶體驗,才有助于轉化率、客戶忠誠度和品牌價值三方面的提升。

“不過客戶體驗也有幾個常見的誤區。一些賣家可能會毫無目的地分析終端客戶群,或是將產品的忠實用戶作為產品的核心用戶研究,將產品的現有用戶作為目標用戶研究。還有一些賣家會過于重視用戶意見而忽略了用戶行為,這點需要作出調整。”Bill說道。

想用戶所想也不僅僅關乎售后,還可能影響選品的成功。對話環節有賣家提問涉及到當地文化,Lisa強調了“要把自己當用戶去體驗”。她認為,想要做好一件事情,熱愛與對文化的理解是前提。她能獲得現在的成績,跟興趣愛好和對互聯網的敏感度是有關系的。如果不喜歡一件事物,恐怕很難成功。這個觀點贏得了現場的熱烈掌聲。

此次論壇還宣布了6月份“雨課”上線的消息。“雨課”是雨果網聯合華農百靈跨境電商推出的跨境電商培訓課程,第一期將會以“亞馬遜高階課程”為開場。

本次論壇的圓滿落幕還要感謝廣州的志愿者們的大力幫助。雨果論壇第六期將走進義烏,屆時又有哪些精彩分享,敬請期待。(文/雨果網 黃婧)

*上述文章存在营销推广内容(广告)

分享到:

--
評論
请文明发言,友善交流。
0/300
请先登录再评论
最新 熱門 資訊 資料 專題 服務 果園 標簽 百科 搜索

收藏

--

--

分享
雨果論壇第五期
分享不易,關注獲取更多干貨
永久免费观看国产裸体美女| 久久精品国产av8dav| 曰本乱人伦AV在线|

告知书

社群

跨境同城交流群
扫码加入跨境卖家交流群
社群专享福利:免费资料、大卖坐诊答疑...

爆料

下载

扫一扫
下载雨果跨境APP

雨果APP

反馈

顶部