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聊聊跨境平臺賣家站外引流那些事兒

獨立站營銷越來越火熱,許多平臺賣家都在轉型做獨立站或者布局獨立站營銷,但是仍然有很大一部分出海商家,由于成本、人力等各種各樣的考慮,選擇暫時將重心放在平臺上。然而,現在平臺越來越卷,以亞馬遜為例,平臺賣家出現明顯的兩極分化,排名靠前,具有大量用戶沉淀的頭部賣家,營銷效果保持不錯,但是中尾部的賣家則出現營收下滑的艱難局面。

獨立站營銷越來越火熱,許多平臺賣家都在轉型做獨立站或者布局獨立站營銷,但是仍然有很大一部分出海商家,由于成本、人力等各種各樣的考慮,選擇暫時將重心放在平臺上。然而,現在平臺越來越卷,以亞馬遜為例,平臺賣家出現明顯的兩極分化,排名靠前,具有大量用戶沉淀的頭部賣家,營銷效果保持不錯,但是中尾部的賣家則出現營收下滑的艱難局面。

面對這種情況,平臺賣家不得不謀求更多的出路。一部分賣家已經在布局獨立站,還有一部分賣家,積極開拓新的平臺銷售渠道,譬如亞馬遜賣家,會拓展沃爾瑪電商、Temu、TikTok Shop、速賣通、eBay等銷售渠道與此同時,除了平臺站內廣告之外,選擇站外廣告引流的賣家也在逐漸增多。具有廣告投放預算的亞馬遜賣家中,已經有將近一半的賣家,在布局或者考慮站外廣告引流。

聊聊跨境平臺賣家站外引流那些事兒圖片來源:李羽昕自制

?平臺賣家為什么開始做站外引流呢?

1)站內廣告成本提高

雨果跨境2023年跨境電商調研報告中指出,至少有70%的平臺賣家,廣告投入成本提高了。而據國外調研顯示,從2016年到2021年,亞馬遜賣家的廣告成本在整體成本的占比從1.1%上升到了4.6%。然而,廣告成本的提高,卻并沒有相應帶來更好的營收效果,所以平臺賣家開始使用站外流量來穩定排名、提高轉化率。

2)站外引流可有效提升權重,提升品牌知名度

站外引流對于提升平臺賣家的listing幫助巨大,許多平臺賣家通過站外引流提高了權重。同時,站外引流不再局限于單一的平臺站內,還能夠實現站外的有效拓新,對于想要塑造品牌和口碑的平臺賣家來說,也可以更有效的呈現品牌印象,提升自身知名度。

3)站外引流更符合消費者習慣

流媒體時代,用戶人群普遍呈現多點分散狀態,消費者的購物習慣也演變成了會針對多個渠道進行比價、了解、評價查看后再進行購買的局面。針對對這種流量分散的情況,站外引流更能夠抓住不同渠道的精準流量。不僅如此,當大多數賣家還在瓜分站內那少之又少的群體流量時,誰先布局站外,誰就能更早沉淀站外的用戶群體,抓住先機。

4)部分平臺鼓勵站外引流

除了平臺賣家之外,其實很多的平臺官方也知道站外流量的重要性。常規而言,平臺官方會進行站外流量獲取,平臺賣家進行瓜分。但是現在部分平臺,已經打破這種模式,鼓勵平臺賣家自己出站引流。以亞馬遜來說,亞馬遜開放了很多的站外引流政策,比如,提供Amazon Attribution幫助平臺賣家進行站外引流歸因;提供供Amazon Associates,完成站外渠道投放鏈路;還提供了Buy with Prime的接口給到所有的第三方建站工具,例如Shopify、店匠等;同時還會針對站外引流提供返點回饋商家。

所以說,當越來越多的平臺賣家走出站外,獲取更多流量時,固步自封的平臺賣家,只會越做越小,最后流量被頭部賣家瓜分殆盡。

?做站外引流的最佳時機?

雖然站外引流可以有效的獲取流量,提高權重,但是要想獲取最佳的投入產出比,則需要對于站外引流時機進行精準的把握。一般來說,平臺賣家選擇站外引流可以選擇以下幾個節點。

1.新店初創期

許多平臺對于新開店鋪都有一定的扶持政策,但是萬事開頭難,新店要想積攢用戶獲取權重,單單靠站內流量,是需要非常長時間的運營的。特別是很多平臺對于新開店鋪,不會開放很多的權限,所以新店鋪很可能站內廣告權限并沒有開通。這個時候,積累一波站外流量,幫助店鋪快速獲得一些用戶,是非常有必要的。

2.銷售旺季

不論是平臺還是平臺賣家,都知道在購物旺季來臨前后,進行一波站外引流,不僅可以拓展新的用戶人群,一般還會有不錯的轉化效果所以眾多平臺賣家,都會選擇進行節點營銷引流。

3.穩定排名期

當平臺賣家遇到銷售瓶頸,譬如當下競爭加劇,同類賣家數量增多,或者其他原因造成的銷量減少,排名下滑的時候,需要盡快采取措施,穩定排名,這個時候可以選擇站外引流,提前避免可能出現的更壞情況。

?平臺賣家如何有效開展站外引流?

對于平臺賣家來說,站外引流的主要渠道有谷歌廣告、Facebook等社媒廣告、YouTube視頻廣告、TikTok等短視頻廣告、平臺聯盟、Deal平臺等。

1)谷歌廣告引流

谷歌搜索廣告是很多外貿商家會選擇的站外引流方式,用戶通過搜索關鍵詞,看到產品信息,進而點擊購買。

谷歌搜索廣告站外引流,可以帶來大量具有購買意圖的客戶,同時在Google上搜索的客戶,其更關注產品的知識與信息,相對亞馬遜站內下單的客戶,平均客單價更高。此外,Google用戶基數大,可以為店鋪帶來更多流量,提升產品listing排名。不過,許多跨境平臺不支持廣告數據監測,而且容易出現,引入的流量,在產品頁查看到其他店鋪信息而被分流的情況。這也是為什么現在獨立站營銷越來越受歡迎的原因,因為不僅可以實現流量專享,還可以完成用戶沉淀。

2)Facebook等社媒廣告引流

針對于平臺賣家來說,社交平臺相較于搜索廣告可能更適合給店鋪引流,因為其流量更加精準,運營成本更低,用戶粘性和信任度也更高,在某些程度上可以彌補店鋪運營的不足,增加與消費者的溝通渠道

但是,要想獲得比較好的引流效果,不僅需要自身的平臺賬號擁有一定的粉絲積累還需要對于產品信息進行高質量的呈現。所以社媒廣告引流前期,賬號的搭建與穩定的內容運營很重要,這就不僅要求平臺賣家具有一定的人力、時間來維系賬號,還需要具有一定的內容運營經驗,才能把賬號運營起來。

3)YouTube視頻廣告引流

相較于搜索廣告和社媒廣告來說,視頻廣告效果更加直觀,也更加適合具有一定品牌需求的平臺賣家。YouTube是全球最大的視頻平臺,用戶數量可觀,許多商家通過YouTube運營,也實現了銷售的增長。選擇YouTube進行站外引流的賣家,可以選擇多樣的引流方式。

首先YouTube支持關鍵詞優化,通過創建產品相關詞的視頻內容,提高視頻排名;通過視頻卡片功能和屏幕標記,就可以引導觀眾點擊挑戰到產品頁面,實現轉化;其次,賣家可進行品牌頻道搭建,留存YouTube訂閱用戶,沉淀自己的私域流量;最后,賣家還可以選擇相應類型的YouTuber合作,利用網紅流量為自己的產品引流。

由此可見,YouTube視頻運營的成本更高,對于賣家的運營能力也要求更高,賣家必須有一定的視頻制作能力,才能更好的完成YouTube廣告引流對于沒有視頻制作團隊,也不打算搭建視頻團隊的賣家來說,可以嘗試一下AI工具。

4)TikTok等短視頻廣告引流

TikTok是全球最大的短視頻平臺,也是全球最大的年輕人聚集地,具有受眾廣、傳播快、流量低的優點。TikTok平臺引流最大的特點就是,興趣消費或者種草消費。因為其相比較于平臺來說,平臺上消費,用戶帶著一定的購物需求進行選擇下單,但是TikTok平臺上,用戶會因為視頻內容而產生種草行為,進而產生非目的性的隨機消費行為。

為了迎合TikTok的這一特性,在進行引流時,平臺賣家往往需要準備好大量符合用戶習慣與產品特點的創意視頻,獲取更多消費者關注,提高轉化率。此外,平臺賣家還需要設置好個人賬號。因為與抖音類似,TikTok上的用戶,當刷到感興趣的短視頻時,往往會伴隨著點擊創作者的主頁,去進行進一步的了解。一個好的主頁,不僅可以促進消費行為轉化,同時還可以完成粉絲沉淀。

這里尤其需要提到一點,許多B端的賣家,也想嘗試TikTok平臺營銷,但是卻不知道能有哪些結合點?其實,一個好的企業號運營,就可以解決B端賣家的許多問題。不僅可以實現品牌形象的呈現,還可以實現線索表單的收集。

如果大家對于TikTok運營仍有疑慮,不妨試一下TikTok企業號。讓專業的運營人員,幫助完成賬號的注冊搭建,以及前期的粉絲積累,然后再看下引流效果,實現最低的成本投入。

5)平臺聯盟+Deal平臺等

目前許多跨境電商平臺都有其平臺聯盟計劃,譬如亞馬遜聯盟、ebay聯盟eBay Partner Network、沃爾瑪聯盟Walmart Affiliate Program等,如果你不想使用以上搜索、社媒、視頻等引流方式,使用官方平臺聯盟推廣,也是一個選擇。

除此之外,海外還有許多的Deal平臺,把你的產品信息文字或者圖片,投放到這些Deal平臺上,可以實現短期的流量爆發。這種促銷的引流方式,好處是可以比較快速的見到效果,壞處就是長期投放可能會影響產品定價,短期投放卻不能對排名產生穩定的正向影響。

當然除了以上幾種方式,還有郵件營銷等其他多種引流方式,不論哪一種,希望平臺賣家都可以以最高的性價比完成選擇與運營。攜手出海,我們將繼續為您帶來更有價值的內容,敬請期待。

 雨果提供亞馬遜站外引流全套解決方案,幫助賣家解決流量難題,如有需要,可掃碼咨詢哦~

聊聊跨境平臺賣家站外引流那些事兒

(來源:李羽昕)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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