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2023-10-03 11:28
TikTok Shop的全托管模式究竟怎么玩兒？如何助攻身處跨境行業(yè)的各中角色，工廠、供貨商等把更多的中國(guó)制造銷往海外？本文為您揭曉。
1、10億月活背后的商機(jī)
TikTok的用戶自2018年后一路扶搖直上，而隨著流量池一步步膨脹，其中蘊(yùn)含的商機(jī)也如彼時(shí)的抖音一般逐步為外界所窺見，以“種草”、“拔草”、“挑戰(zhàn)”之名，TikTok視頻成為撩撥海外消費(fèi)者花錢購物的“盤絲洞”，TikTok Shop也就應(yīng)運(yùn)而生。
TikTok目前的月活已經(jīng)穩(wěn)定在10億，相比于以往的“純玩兒”，目前TikTok的視頻在娛樂之外更添了一份安利、推薦的營(yíng)銷氛圍。調(diào)研顯示，有74%的用戶認(rèn)為TikTok的短視頻讓他想要去了解品牌和產(chǎn)品的更多信息，66%的人認(rèn)為TikTok幫他作出購買決策，67%的人認(rèn)為TikTok讓他購買那些本來沒有購買的商品。也就是說，TikTok不僅在刺激帶動(dòng)消費(fèi)，更是在引領(lǐng)消費(fèi)。
高流量搭配高轉(zhuǎn)化為平臺(tái)可容納流通產(chǎn)品的豐富度以及價(jià)格區(qū)間的廣度都埋下了很好的基礎(chǔ)。#TikTokMadeMeBuyIt，也就是“TikTok讓我買”標(biāo)簽下的瀏覽量已經(jīng)達(dá)到537億次，中間孵化出了leggings等超級(jí)大爆款，成為當(dāng)下購物新趨勢(shì)的誕生地。
（2023年下半年TikTok Shop跨境電商全托管業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)一覽）
品類上，美妝個(gè)護(hù)，玩具、母嬰是目前TikTok用戶消費(fèi)意識(shí)最強(qiáng)的4大品類。近期熱度飆升的品類是寵物產(chǎn)品，疫情后全球范圍內(nèi)的寵物數(shù)量普遍上漲，而寵物相關(guān)產(chǎn)品在美容、變裝、訓(xùn)練、搞怪等等多場(chǎng)景下“可玩性”非常強(qiáng)，很容易“鏟屎官們”上癮繼而引發(fā)消費(fèi)，平臺(tái)近期對(duì)這類產(chǎn)品，以及即將到來的黑五、萬圣節(jié)活動(dòng)也有相關(guān)的動(dòng)作，賣家可以多多關(guān)注TikTok Shop的營(yíng)銷活動(dòng)。
作為平臺(tái)本身，TikTok考慮到不同賣家之間的需求差異推出了有針對(duì)性的賦能方案：
·營(yíng)銷資源。TikTok Shop設(shè)有新人專區(qū)，平臺(tái)出錢，幫賣家做拉新和拉客。另外還有秒殺專區(qū)，如果有清庫存的貨直接上秒殺區(qū)，很快就可以把庫存清掉。平臺(tái)還時(shí)不時(shí)會(huì)推出包郵活動(dòng)，所有的運(yùn)費(fèi)和托管費(fèi)用都由平臺(tái)支出。黑五、萬圣節(jié)這類節(jié)日期間，平臺(tái)也會(huì)給賣家派發(fā)一些福利；
·傭金模式。在TikTok，除非啟用的是百萬千萬級(jí)網(wǎng)紅，中小網(wǎng)紅大部分帶貨走的都是純傭模式，也就是只給銷售提成但不給推廣費(fèi)，如果期間沒有成交，也就是免費(fèi)帶貨。TikTok有大量海量達(dá)人幫賣家做這類免費(fèi)推廣。
·商城模式。“Shop”入口目前是放在TikTok底部功能欄，屬于一級(jí)流量端口，可實(shí)現(xiàn)銷量可預(yù)測(cè)、高準(zhǔn)確性備貨等等。
·行業(yè)分析洞察。TikTok將為賣家提供專業(yè)的行業(yè)分析洞察，幫賣家做好企劃方向引領(lǐng)爆款趨勢(shì)。
2、 全托管到底怎么玩兒？
TikTok的全托管簡(jiǎn)單來說就是：賣家專注供貨，其他都交給TikTok。賣家在后臺(tái)上傳商品后TikTok買手會(huì)進(jìn)行線上選品，之后賣家只需把被選中的產(chǎn)品寄到相關(guān)品到倉庫里即可，后續(xù)的質(zhì)檢、物流、上架、引流、銷售、售后都由TikTok負(fù)責(zé)。產(chǎn)品賣不動(dòng)的情況下，賣家寄出的首單20到40單TikTok將予以退回，如果賣出去賣家將會(huì)收到TikTok方更多的訂單，只要產(chǎn)品賣出去，賣家就能收到錢。
這個(gè)模式下，賣家只需要承擔(dān)少量成本，比如前期20到40單的商品成本，其他包括平臺(tái)傭金、海外物流倉儲(chǔ)的成本等均無需賣家承擔(dān)，也無需賣家繳納保證金、入駐費(fèi)用等。另外TikTok支持本幣（人民幣或美金）結(jié)算，賣家也無需面對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)。
全托管模式對(duì)于賣家的吸引力不言而喻，TikTok也表示，賣家需要具備一定的資質(zhì)方可成為該項(xiàng)目的一員，大致需滿足以下3點(diǎn)中的1點(diǎn)：
第一：穩(wěn)定持續(xù)上新，有商品交付能力
第二：運(yùn)營(yíng)能力好，選品能力強(qiáng)，比較了解每個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者需要什么樣的東西；
第三：沒有跨境經(jīng)驗(yàn)，但資源本身比較有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）
（來源：雨果跨境編輯部）
