2023年的亞馬遜賣家迎來了一波又一波的銷售小高潮，正式預(yù)告??過完這個十一黃金周，即將到來的就是賣家們翹首以盼的年末假日購物季啦！

?? 作為消費(fèi)主力軍的GenZ和GenY已經(jīng)在期待“網(wǎng)絡(luò)星期一”的到來了1，超過80%的美國消費(fèi)者計(jì)劃在網(wǎng)絡(luò)星期一進(jìn)行消費(fèi)2

?? 69%的美國消費(fèi)者計(jì)劃在黑五進(jìn)行線上購物，預(yù)計(jì)支出比去年增加98億美元3！

?? 根據(jù)德勤的最新預(yù)測，2023年年末假日季（11月至次年1月期間）電商渠道銷售額將實(shí)現(xiàn)10.3%-12.8%的年增長，達(dá)到2780億～2840億美金的銷售額4。

這妥妥的流量盛宴，賣家們，要接住嘍！

30+個歐洲國家和地區(qū)的消費(fèi)者也將可以在6個歐洲站（英、法、德、意、西、荷）商城直接購買參加黑五網(wǎng)一大促的促銷商品。如果你擁有歐洲站賬戶，且賬戶狀態(tài)正常，無需額外提交資料，就可以在賣家平臺激活“出口計(jì)劃”，為此次大促帶來更多增長潛力！

如何加入歐洲“出口計(jì)劃”？詳見??0成本就能提升銷量，產(chǎn)品直銷歐洲30+國！亞馬遜歐洲出口計(jì)劃升級

老規(guī)矩，黑五網(wǎng)一的備戰(zhàn)清單小編已為賣家備下，不論是新手賣家還是資深大賣，都建議收藏保存，在接下來幾個月中反復(fù)比對，查漏補(bǔ)缺。

如何讓流量成為“留”量，轉(zhuǎn)化提升為銷量？接下來的每一步都至關(guān)重要，各位，碼住啦！

9月備戰(zhàn)重點(diǎn)

選品需合規(guī)，物流速速發(fā)，促銷提報(bào)不能等，侵權(quán)保護(hù)早開起！

選品準(zhǔn)備

?? 通過官方選品工具優(yōu)化選品：

使用商機(jī)探測器的趨勢及選品指南針類目分析的不同價格退貨率、退貨原因等模塊和指標(biāo)合理定價，完善即將銷售的選品

?? 確認(rèn)選品后，進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險監(jiān)測，完成備貨計(jì)劃：

使用免費(fèi)合規(guī)工具"合規(guī)性參考CKP"，了解所選品類在銷售目的國的合規(guī)政策要求及其解決方案

物流準(zhǔn)備

?? 持續(xù)優(yōu)化庫存績效，關(guān)注庫存政策，保障旺季銷售庫存空間

?? 檢查庫容和商品入倉資格，合理規(guī)劃入庫商品數(shù)量

?? 做好商品打包/貼標(biāo)等預(yù)處理工作，提供準(zhǔn)確的箱內(nèi)物品信息

?? 關(guān)注亞馬遜各站點(diǎn)FBA入倉截止時間，根據(jù)旺季物流形式，選擇適當(dāng)?shù)奈锪鞣绞剑侠戆才疟M早發(fā)貨

選擇安全可靠的承運(yùn)商——亞馬遜推薦使用AGL或Amazon SEND，避免入庫延遲或拒收

?? 為FBA貨件及時填寫承運(yùn)商名稱和追蹤信息，歐洲站點(diǎn)FBA貨件申請VAT

?? 自配送賣家可以提前完成線上發(fā)貨"購買配送"服務(wù)的初始設(shè)置，了解配送設(shè)置自動化 (SSA) 免費(fèi)功能，避免旺季使用時出現(xiàn)操作問題

?? 新賣家查看新賣家入門大禮包/其他賣家查看Sandbox優(yōu)惠福利領(lǐng)取資格，提前完成任務(wù)領(lǐng)取福利降低旺季銷售成本

流量優(yōu)化

?? 關(guān)注賣家平臺的促銷推薦，Deal能報(bào)盡報(bào)！

?? 優(yōu)化商品詳情頁：

根據(jù)品類與季節(jié)需求，進(jìn)行搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化，提升商品排名

?? 銷量和價格維穩(wěn)：做好旺季主推新品、爆品的防護(hù)

?? 使用"增長機(jī)會"確定旺季主打商品Listing的優(yōu)化空間，并根據(jù)推薦優(yōu)先排序進(jìn)行工作安排

品牌賣家準(zhǔn)備

?? 加入Transparency透明計(jì)劃：

防假貨跟賣功能，避免可能的銷量和價格波動

?? 自查商品侵權(quán)風(fēng)險，并提前了解萬一發(fā)生被侵權(quán)后的申訴流程

?? 開啟Vine計(jì)劃，獲得更多高質(zhì)量評價，提前預(yù)熱，口碑營銷，助力高效轉(zhuǎn)化

注意：上述產(chǎn)品/優(yōu)惠不適用于所有亞馬遜站點(diǎn)，您可以咨詢您的賬戶經(jīng)理，確認(rèn)該產(chǎn)品/解決方案/優(yōu)惠是否適用于您所在站點(diǎn)

10月備戰(zhàn)重點(diǎn)

入倉截止倒計(jì)時，促銷檢查要加緊，優(yōu)化引流兩手抓，口碑蓄水有保障！

物流準(zhǔn)備

?? 關(guān)注承運(yùn)商物流信息，確保在亞馬遜各站點(diǎn)FBA截止入倉時間前完成入倉

?? 此時尚未發(fā)貨的賣家優(yōu)先考慮空運(yùn)等較快的物流方式，亞馬遜推薦使用Amazon SEND空運(yùn)

?? 持續(xù)優(yōu)化庫存績效，關(guān)注庫存政策及IPI考核情況，保障旺季銷售庫存空間

?? 自配送賣家密切關(guān)注配送績效，確保旺季期間銷售權(quán)限；合理增加客服配置，確保旺季買家咨詢信息得到有效答復(fù)提高成交率。及時調(diào)整時效設(shè)置，確保旺季自發(fā)貨配送時效準(zhǔn)確性，亞馬遜推薦使用配送設(shè)置自動化 (SSA) 免費(fèi)功能

?? 新賣家查看新賣家入門大禮包【FBA入庫優(yōu)惠】福利，其他賣家查看亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計(jì)劃 (Sandbox) 【免費(fèi)倉儲】福利優(yōu)惠領(lǐng)取和使用進(jìn)度

流量優(yōu)化

?? 關(guān)注賣家平臺的促銷推薦，Deal能報(bào)盡報(bào)！

?? 及時查閱郵箱，關(guān)注提報(bào)的促銷是否有被取消風(fēng)險，并及時檢查調(diào)整

?? 持續(xù)優(yōu)化商品詳情頁，使用廣告、促銷工具、站外引流等工具為重點(diǎn)的旺季商品做好前期的流量儲備，積累產(chǎn)品口碑和評分

對即將到來的促銷提早進(jìn)行站外引流規(guī)劃并加入亞馬遜品牌引流獎勵計(jì)劃 (Brand Referral Bonus) 以獲得獎勵，提高營銷活動的投資回報(bào)率

?? 檢查賬戶健康，若有違規(guī)及時申訴，提高AHR分?jǐn)?shù)加入賬戶狀況保障計(jì)劃 (AHA) 獲得免死金牌，避免下架或賬戶暫停

?? 使用"增長機(jī)會"確定旺季主打商品Listing的優(yōu)化空間，重點(diǎn)關(guān)注“高價值(HV)”標(biāo)的Listing

品牌賣家準(zhǔn)備

?? 持續(xù)優(yōu)化品牌旗艦店和A+頁面，累積粉絲，提高轉(zhuǎn)化率：

通過在首頁添加促銷商品視頻、可購物圖片和促銷子頁面來持續(xù)優(yōu)化品牌旗艦店

?? 通過Vine計(jì)劃，快速收集高質(zhì)量評價，口碑營銷提升轉(zhuǎn)化，助力新品冷啟動

Vine計(jì)劃全新推出3檔階梯定價，賣家可為各ASIN選擇最適合的檔位

 注意：上述產(chǎn)品/優(yōu)惠不適用于所有亞馬遜站點(diǎn)，您可以咨詢您的賬戶經(jīng)理，確認(rèn)該產(chǎn)品/解決方案/優(yōu)惠是否適用于您所在站點(diǎn)

11月備戰(zhàn)重點(diǎn)

配送退貨提前懂，促銷廣告狀態(tài)佳，賬戶健康保根本，品牌工具增互動！

物流重點(diǎn)

?? 關(guān)注承運(yùn)商物流信息，確保在亞馬遜各站點(diǎn)FBA截止入倉時間前完成入倉

?? 自發(fā)貨賣家密切關(guān)注自身配送績效，確保旺季期間銷售權(quán)限，亞馬遜推薦使用"購買配送"服務(wù)發(fā)貨

?? 自配送賣家需了解退貨政策，根據(jù)需要提前購買退貨保險或查找跨境退貨服務(wù)商

?? 查看亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計(jì)劃【品牌銷售額返還】福利優(yōu)惠領(lǐng)取和使用進(jìn)度；最高平均10%返還用于抵扣FBA配送費(fèi)

運(yùn)營重點(diǎn)

?? 有一定規(guī)模的賣家建議在公司內(nèi)部舉行大促預(yù)演，明確各團(tuán)隊(duì)職責(zé)和流量，避免大促發(fā)生混亂

?? 及時查閱郵箱，關(guān)注提報(bào)的促銷是否有被取消風(fēng)險，并及時檢查調(diào)整

?? 檢查賬戶健康、促銷活動、商品詳情頁、廣告健康狀態(tài)

?? 新賣家查看新賣家入門大禮包【品牌銷售額5%返還】領(lǐng)取進(jìn)度，用于抵扣銷售傭金

?? 大促前查看"增長機(jī)會"，查看旺季主推商品和“高價值HV”標(biāo)Listing是否還需與優(yōu)化

品牌賣家重點(diǎn)

?? 通過亞馬遜品牌引流獎勵計(jì)劃 (Brand Referral Bonus) 獲得獎勵，針對促銷優(yōu)化品牌旗艦店 (Store) ，讓站外導(dǎo)入的流量能夠被更好的承接

?? 使用買家互動 (MYCE) 的新功能“郵件促銷Promote a Promotion”點(diǎn)對點(diǎn)向品牌粉絲等人群發(fā)送Percentage Off促銷信息，加強(qiáng)互動促進(jìn)復(fù)購

?? 使用品牌定制促銷 (BTP)給6大高意向人群定制折扣，精準(zhǔn)營銷助力轉(zhuǎn)化

?? 通過品牌分析 (ABA) 數(shù)據(jù)看板，優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置與投放策略

?? 加入Transparency透明計(jì)劃：不要放過售后營銷陣地，用好TR的掃碼頁面，吸引更多品牌粉絲和復(fù)購

 注意：上述產(chǎn)品/優(yōu)惠不適用于所有亞馬遜站點(diǎn)，您可以咨詢您的賬戶經(jīng)理，確認(rèn)該產(chǎn)品/解決方案/優(yōu)惠是否適用于您所在站點(diǎn)

旺季后工作

?? 進(jìn)行大促后庫存管理，根據(jù)產(chǎn)品策略進(jìn)行合理清倉或補(bǔ)倉

?? 查看亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計(jì)劃 (Sandbox) 【免費(fèi)退貨，免費(fèi)清貨或庫存移除】福利優(yōu)惠領(lǐng)取和使用進(jìn)度

?? 復(fù)盤旺季表現(xiàn)，制定并完成2024年新品上架與審核，保證合理庫存，為新品推廣做好準(zhǔn)備

?? 自配送賣家需了解退貨政策，根據(jù)需要加入官方退貨計(jì)劃（退貨服務(wù)商提供計(jì)劃）查找跨境退貨服務(wù)商

 注意：上述產(chǎn)品/優(yōu)惠不適用于所有亞馬遜站點(diǎn)，您可以咨詢您的賬戶經(jīng)理，確認(rèn)該產(chǎn)品/解決方案/優(yōu)惠是否適用于您所在站點(diǎn)

答疑時間

賣家可通過以下三種方式查找：

1.聯(lián)系您的賬戶經(jīng)理獲取2023亞馬遜黑五網(wǎng)一促銷活動提報(bào)指南PDF和賬戶經(jīng)理講解直播鏈接；

2.查看亞馬遜注冊郵箱中近期來自后綴為@amazon.com或 @sell.amazon.com的郵件

3.賣家平臺促銷提報(bào)頁面上方banner提示路徑

賣家平臺 > 廣告 > 秒殺 > 創(chuàng)建新促銷

美國站:  https://sellercentral.amazon.com/merchandising-new/create

歐洲站：https://sellercentral-europe.amazon.com/merchandising-new/create

日本站：https://sellercentral-japan.amazon.com/merchandising-new/create#

亞馬遜新興站點(diǎn)的黑五網(wǎng)一促銷提報(bào)信息將陸續(xù)和賣家溝通，如果您想了解相關(guān)詳情，建議新站點(diǎn)的賣家聯(lián)系賬戶經(jīng)理或查看官方郵件。

當(dāng)然可以。亞馬遜黑五網(wǎng)一的促銷活動分為不同類型，對商品的資質(zhì)要求也各不相同。對于計(jì)劃參加今年亞馬遜黑五網(wǎng)一的新品，建議至少提前三個月進(jìn)行ASIN創(chuàng)建與審核，盡快上架。即使沒有獲得Deal推薦資質(zhì)，也建議盡快提報(bào)優(yōu)惠券和Prime專享折扣，優(yōu)化自己的排名，爭取在旺季流量中獲取一定的曝光量。

成熟站點(diǎn)的優(yōu)惠券和Deal支持FBA和MFN發(fā)貨，建議非FBA賣家可以通過提報(bào)優(yōu)惠券為自己的商品爭取曝光量。

今年，在北美站和歐洲站，除了FBA商品之外，符合一定條件的賣家自配送商品也可提報(bào)Prime專享折扣，詳情請參見Prime專享折扣創(chuàng)建頁面指南。

提報(bào)Prime專享折扣的MFN商品須滿足以下要求：

??您的賬戶必須具有延遲派送率，并且在促銷開始前一個月的延遲派送率不應(yīng)超過 4.0%

??您的賬戶必須具有訂單缺陷率，并且在促銷開始前一個月的訂單缺陷率不應(yīng)超過 1.0%

??您的賬戶必須具有配送前取消率，并且在促銷開始前一個月的配送前取消率不應(yīng)超過 0.5%

??您的付款預(yù)留金額政策必須設(shè)置為送達(dá)日期后 7 天或更長時間

??商品必須免費(fèi)配送

新站點(diǎn)由于每個站點(diǎn)的情況不同，詳情請關(guān)注近期郵件或咨詢對應(yīng)站點(diǎn)的賬戶經(jīng)理。

無論是平時還是旺季大促，Deal促銷推薦是由系統(tǒng)根據(jù)ASIN的表現(xiàn)進(jìn)行自動推薦的。賣家可以在賣家平臺查看自己是否有ASIN被推薦。??路徑：賣家平臺 -> 廣告 -> 秒殺 -> 創(chuàng)建新促銷

Deal推薦每周更新，如果您暫時沒有看到DEAL推薦，也不用焦慮，建議每周定期查看，一旦看到DEAL推薦，建議能報(bào)盡報(bào)。

在亞馬遜黑五網(wǎng)一大促提報(bào)開放階段，賣家可以申請多個促銷活動，但是在活動申請結(jié)果和排期確定后，建議賣家考慮時間排期、商品利潤等多方面因素做些篩選。建議同一ASIN在同一時間只使用一種促銷工具，避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤。

可以對價格進(jìn)行調(diào)整，但要求不高于系統(tǒng)推薦的最高活動價格，否則將影響活動運(yùn)行。

當(dāng)大促秒殺處于“正在進(jìn)行”狀態(tài)時，請不要調(diào)整商品的活動價格。擅自調(diào)整價格可能會造成系統(tǒng)問題導(dǎo)致秒殺無法繼續(xù)進(jìn)行，并造成先前已購買該商品的消費(fèi)者有較差體驗(yàn)，引發(fā)客訴等風(fēng)險。

至賣家平臺根據(jù)各站點(diǎn)的活動時間設(shè)置優(yōu)惠券。

不能。對于包含變體的促銷，避免在該變體系列中創(chuàng)建或分配新的子ASIN。這樣會導(dǎo)致亞馬遜針對新的子 ASIN 對現(xiàn)有促銷進(jìn)行重新驗(yàn)證，從而造成該促銷被暫停或取消。

FBA倉庫不會區(qū)分該貨物是亞馬遜黑五網(wǎng)一的活動庫存還是一般庫存。設(shè)置入倉截止日期是考慮到，相較于日常，大量賣家會集中性地為亞馬遜黑五網(wǎng)一準(zhǔn)備更多的庫存，集中發(fā)貨可能造成倉庫接收/上架速度大幅減慢，導(dǎo)致錯過亞馬遜黑五網(wǎng)一活動。建議賣家在亞馬遜建議的截止入庫期前完成到貨，晚于該日期入倉的亞馬遜黑五網(wǎng)一商品，仍可以入庫，只是無法保證及時參加活動。

祝各位賣家的2023最后3個月完美收官！

數(shù)據(jù)來源：

1/2. DEMANDSAGE, https://www.demandsage.com/cyber-monday-statistics/

3. OnlineDasher，https://www.onlinedasher.com/black-friday-statistics/

4. Deloitte, https://www2.deloitte.com/us/en/pages/about-deloitte/articles/press-releases/deloitte-holiday-retail-sales-expected-to-increase.html

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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