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2023-09-22 15:50
編者按：
2022年9月，Temu正式在美國上線，此舉不僅是拼多多涉足跨境電商的重要布局，更是將全托管大范圍帶入跨境電商領域。如今，Temu已來到了上線一周年的重要節點，而全托管模式也在這一年內掀起了一股熱潮，不管是平臺還是賣家，都紛紛投身其中。然而，全托管熱潮下，賣家究竟是得是失？對于平臺，全托管是不是在新階段下的新答案？
為此，雨果跨境推出“全托管一周年”系列報道，分享我們所看到的一些變化。
在整個TikTok Shop平臺上，有兩種賣貨模式，第一種叫做第三方賣家入駐，即pop店，也是電商平臺常用的模式；第二種就是全托管。
每一種模式都有它的兩面性，比如賣家在國內開抖音小店，可以做品牌溢價，但劣勢也會有，就是在運營方面要花更多的心思，需要做客服、物流、運營以及一系列的推廣。具備價格優勢的商品，確實平臺需要承擔更多的職能和更多的成本，全托管模式應運而生。
什么是叫做全托管？就是你專注供貨，其他都交給平臺。
流程上，賣家在后臺填報商品，買手就可以進行線上選品，選中之后，賣家直接把樣品寄到倉庫。質檢通過，賣家要在倉庫備貨，然后商品就可以開始銷售。商品在前端銷售掉，物流、質檢、銷售、推廣、引流、定價等都由平臺做。
一般，只要銷售出去賣家就能拿到回款，首單需要備貨20到40件到指定倉庫，賣不出去退回去；如果賣出去，就繼續返單。平臺運營做大貨的質檢、收貨、定價、上架，推廣引流、物流發貨、售后服務等，這是全托管的邏輯。
全托管模式下，賣家可以快速回款，賣出去就可以收到錢，在后臺直接操作，簡單方便明了。快速結算，沒有任何的匯率風險。
運營中，所有的成本，不用商家承擔，前期會有一些庫存壓力，但一般也就是在20到40單，其他的成本都有平臺承擔，沒有平臺傭金，不收任何保證金，任何的流量費用，不收任何的入駐費用也沒有任何的海外物流倉儲的成本。
目前開放的市場是沙特和英國，理論上，賣家只要負責供貨就行，不用管賣到哪個國家，但是有些品確實是有國家區別的，比如說沙特或者英國會有穆斯林群體，這些在選品上是要用心的。另外，美妝個護類目會帶電、插電的，會涉及到歐標、英標、美標，插頭是什么樣的，品是符合哪些國家的標準，包括美妝會有CL、FDA的認證，如果是在不同的國家有不同的認證要求，就需要額外跟買手溝通一下。
哪些商家適合TikTok Shop全托管？
有供應鏈資源，工貿一體、工廠型商家或貿易商，具備穩定持續上新和交付商品的能力。第一是穩定持續上新，不停的推款，現在做得最好的，是工貿一體和貿易型的商家；第二是被選中之后要能交付，這是最理想的合作伙伴。
跨境經驗優先，具備跨境運營或有跨境渠道供貨經驗的商家優先。價格可能沒有工廠那么有優勢，但是運營能力比較好，選品能力比較強，也比較了解每個國家的消費者需要什么樣的東西，選品能力就是價值。
內貿商家，歡迎有意向向跨境供貨的內貿商家加入。原本價格本身比較有優勢，也是可以做，但是不建議特別敏感的貨，比如體積特別大，還有液體的毫升數比較高的，但如果全球標準都相對統一，也是非常的適合。
（本文根據TikTok Shop招商經理演講內容與PPT整理完成。）
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全托管一周年④：SHEIN全托管模式解析
全托管一周年⑤：AliExpress全托管模式解析
全托管一周年⑥：Shopee全托管模式解析
封面圖源：圖蟲創意
（來源：雨果跨境編輯部）
