目前,全球的線上零售依然非常強勁,年復合增長率為6.53%,2025年預計線上消費者數量將達到49億,食品類、個護類、時尚類是主要的電商品類。美國市場中,消費類、電子類以及時尚類產品的銷量持續增長。【點擊報名2024亞馬遜全球開店啟動大會】
在這樣的市場需求之下,那些借助亞馬遜成功出海的賣家都有怎樣的特質?如何在亞馬遜打造品牌?
一、一個產品從idea開始到消費者手里的運營全過程
跨境全流程可分為以下步驟:選品與開發、合規與國際認證、海外營銷、跨境物流、簽收、消費者反饋。
1、選品與開發
亞馬遜的商機探測器可提供數據、洞察與預測。商機洞察器擁有600多個數據維度,可以滿足賣家不同的數據的需求。在洞察方面,亞馬遜非常關注來自消費者的實時反饋,幫助賣家了解當地市場需求,甚至于影響消費決策因素,賣家可以及時調整自己的產品和戰略。商機探測器目前可免費使用,只要在歐洲、美國、日本有專業賬號,賣家就可以使用。
2、合規與國際認證
除了平臺官方的合規支持以外,亞馬遜也有第三方的合規小程序,賣家可以在微信上關注,找到相應的經由平臺篩選過的服務商進行咨詢。
3、海外營銷
平臺節日活動方面,賣家應關注官方活動Prime Day,黑五網一、圣誕季。亞馬遜的廣告內容里也有許多免費工具可供賣家使用。
4、跨境物流
亞馬遜的運營中心FBA也是亞馬遜的核心競爭力之一。亞馬遜在全球有400多個運營中心,能夠實現1到2天內將商品送到消費者的手上,提升消費者的滿意度。
頭程物流也有很多服務商包括SPN服務可以給到賣家選擇。
二、工廠型&品牌賣家出海痛點
全球經濟發展的過程中,供應鏈轉移趨勢顯著。
中國其實有很多的非常優質的企業,在過去有非常好的訂單,非常好的利潤,如今面臨的問題是產業逐步向低成本的國家進行轉移,出口額、利潤也在下降。
就貿易鏈的變化而言,從最初的時候,工廠將生產的產品,轉售給出口商、進口商、批發商、零售商,到最后消費者手上,工廠承擔著最重的成本,拿著最微薄的利潤,如今則演變成由工廠直接面向消費者進行全盤全局的運營,可謂出現了全新的機遇。
工廠轉型注意點:
1、 工廠型的賣家,它具有生產和品牌推廣產品線的優勢,配合亞馬遜營銷工具和物流優勢,可以直擊轉型痛點。
2、 跨境全流程成本構成:開店成本+產品成本+物流成本+倉儲成本+運營成本
3、新賣家組織架構推薦
跑通業務的亞馬遜成功賣家也應遵守對應站點的法規要求:
劉陽也總結了亞馬遜上非常成功的賣家的特質:
第一個特質來源于認知力,從這個公司的領頭人是如何看待跨境的生意,到底是一個賣貨的渠道,還是一個企業未來發展的一個路徑。如何去認知,如何去投入,其實在前期非常重要。
第二個特質是產品力,如今的跨境電商已經不像過去的幾年,產品力、研發能力跟隨消費者的需求不斷變化,一定是這個企業在長期跨境貿易中獲得成功的非常關鍵的因素。
第三才是運營力和服務力,企業應該如何搭建起一個穩扎穩打的運營團隊。
三、如何在亞馬遜打造全球品牌?
亞馬遜目前的品牌型賣家數量增長相對較快,平臺不再是單純的賣貨屬性,也能為中國的出海品牌提供強大的品牌建設支持。
亞馬遜的平臺產品Vine作為冷啟動工具,一定不要忽視其重要作用。2021年年底,小牛電動上線的時候就通過Vine運營6個核心的產品,在很短的時間內獲得了超過150條優質的評論,上線后的第三個月就實現了銷量1000臺的突出成績。Vine能夠把產品給到目標市場當地的一些特定紅人,或者具有一定影響力的買家使用并給出積極反饋,這個對品牌的冷啟動階段而言是非常趁手的工具,尤其是2023年剛入駐的賣家朋友還能領取Vine計劃大禮包進行冷啟動。
此外,中國賣家在亞馬遜上的品牌打造階段分為四個步驟,不同階段具有不同的品牌打法:
(來源:雨果跨境編輯部)
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