相信很多賣家都知道,亞馬遜多渠道配送(MCF)可以幫助賣家統一管理多個銷售渠道的庫存和配送。那么您是否知道,將亞馬遜多渠道配送(MCF) 與亞馬遜物流(FBA)結合使用可以給您帶來更大的業務幫助呢?
一直以來,亞馬遜都在努力提供不同的服務和解決方案來幫助賣家朋友們在亞馬遜及其他銷售渠道拓展自己的生意。對于跨境生意中重要的訂單履行環節,亞馬遜提供了兩種不同的物流服務來幫助賣家處理這部分的工作:
? 亞馬遜物流(FBA)
亞馬遜物流(FBA)是幫助中國賣家將商品配送至海外亞馬遜倉庫,并由亞馬遜完成后續配送及售后的服務,幫助賣家節省人力、物力和財力。
? 亞馬遜多渠道配送(MCF)
亞馬遜多渠道配送(MCF)是由亞馬遜供應鏈提供的一種第三方物流解決方案。即將訂單履行從亞馬遜外渠道(包括其品牌網站、其他電子商務市場和社交媒體商店)外包給亞馬遜。MCF使不同行業的大中小企業都可以利用亞馬遜全球配送網絡的力量,隨時隨地為顧客提供服務。
在跨境生意中,選擇一個快速、可靠的物流不僅可以提高運營效率,還能提升客戶滿意度并降低運營成本。結果發現,對比使用其他物流方式的賣家,使用MCF和FBA的賣家可以將亞馬遜銷售額平均提高29%-38%*!
*取決于市場,英國為29%,日本為35%,美國為38%
什么?!銷售額居然能增加這么多?!那么跟著小編一起看看亞馬遜多渠道配送(MCF)和亞馬遜物流(FBA)是如何一起打好配合來實現亞馬遜銷量增長的呢?
當賣家將庫存發送到亞馬遜運營中心,亞馬遜會幫助您將這些庫存整合到一個“庫存池”中,庫存管理系統會根據需求預測和歷史銷售數據等因素,在亞馬遜運營中心網絡中對貨物進行最佳分配,使其戰略性地分布,以便更靠近客戶。
當賣家的商品庫存集中并戰略性地分布在亞馬遜配送網絡中的單一庫存池中,對比使用其他物流方式的賣家,使用 MCF 的美國站 FBA 賣家可以將亞馬遜銷售額平均提高 38%,因為:
(1)降低缺貨率
亞馬遜幫助賣家可以確保在正確的時間、正確的地點擁有正確數量的正確產品,從而滿足所有銷售渠道的需求并降低缺貨風險。據統計,同時使用 MCF 和 FBA 的賣家能夠平均降低 13%*的缺貨率!
(2)提高庫存周轉率
賣家可以向所有銷售渠道分享同一庫存池(包括亞馬遜、其他電子商務平臺、品牌網站和社交媒體商店)來加速庫存周轉,讓產品更快售出,把握更多銷售機會。而且提高庫存周轉率還可以幫助賣家釋放庫存中占用的營運資金,加速資金周轉!據統計,同時使用 MCF 和 FBA 的賣家能夠將庫存周轉率平均提高 24%*!
通過同一個倉庫發多個銷售渠道訂單對賣家來說好處多多,我們發現同時使用 MCF 和 FBA 的賣家向亞馬遜發送的庫存比不使用的賣家多出 2.5 倍!也就是說,將 MCF 與 FBA 結合使用后,就基本不用擔心各銷售渠道上庫存過多或缺貨的情況發生啦。
(3)更快的交貨承諾
戰略性地分布可以讓您的庫存盡可能靠近客戶的家門口。當客戶下單時,賣家可以利用亞馬遜多渠道配送(MCF)的訂單承諾功能向消費者提供更短的預計交貨時間并做交貨承諾,提高成交率!
*根據 Baymard Institute 的數據,22%的在線購物者在結賬時放棄購物車,是因為送貨速度太慢。
(4)更好的贏得購買按鈕的機會
對于許多賣家而言,獲得“購買按鈕”是鎖定銷售轉化的重要環節,而擁有“購買按鈕”的賣家是根據商品價格、供貨情況和買家的配送地址等條件,從大量合格賣家中挑選而出的,賣家利用好MCF與FBA來提高更快更準確的配送會讓賣家更容易贏得“購買按鈕”,促銷量!據統計,同時使用MCF和FBA的賣家能夠將贏得“購買按鈕”的機會平均提高15%*。
亞馬遜(FBA)和亞馬遜多渠道配送(MCF)
配合一覽圖
好的配送體驗對于保持客戶滿意度和忠誠度至關重要,也是您跨境生意中不可缺少的一環。同時使用亞馬遜多渠道配送(MCF)和亞馬遜物流(FBA),有效整合庫存并分配,助您減少缺貨率,提高庫存周轉,提升銷售!
通過亞馬遜物流(FBA)和亞馬遜多渠道配送(MCF)的“雙劍合璧”,您可以體驗亞馬遜世界一流的配送網絡,快速又可靠的為客戶履行訂單,不再因庫存、發貨問題手忙腳亂,抓住每一個爆單機會!
*本文數據來源:https://supplychain.amazon.com/blog/mcf-fba-order-fulfillment-increases-us-sellers-amazon-sales-revenue
(來源:亞馬遜全球開店)
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