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2023-09-09 19:10
本文經授權轉載自：藍海億觀網（微信號：egainnews）
作者：億觀分析組
01.亞馬遜首頁推出“拍照搜物”的功能
亞馬遜PC端首頁又增了一個功能——“以圖搜物”或“拍照搜圖”，即拍攝或直接上傳一張物品的照片，便可以搜索到相同和類似的商品。
目前，該功能主要出現在亞馬遜北美站，英國站、法國站和德國站等尚未出現。
圖/亞馬遜“以圖搜物”示例
很多賣家觀察到，該功能早就出現在北美站的移動端了。
在移動端，該功能被稱為“Amazon lens”。用戶在吃飯、逛街等生活場景中看到喜歡的物品，就可以拍照，然后在“Amazon lens”上傳物品，搜索到相同或近似的商品。
搜索框是亞馬遜一級流量入口，如今“以圖搜物”或“拍照搜物”與其并列在一起，相當于新增了一個重要的流量入口。
我們對該功能進行了嘗試。
隨手拍一張“門、風扇與椅子”的照片，上傳后，亞馬遜默認我們要找到“風扇”，頁面返回了近似的風扇。
再上傳一張站滿人的合影照。亞馬遜的系統“懵圈”一會兒，然后識別到了一件短袖襯衫。其推薦的襯衫很接近，是緊身款的，連皺褶的相似都很高。同時，在搜索結果頂部，出現了“價格范圍”“尺寸”等搜索選項。
深圳一位賣家稱，目前，亞馬遜尚未在“拍照搜物”的結果中安排廣告位，那么，“同款低價者勝”是大概率的事。
圖/亞馬遜搜索結果頁的廣告位
02.亞馬遜埋頭深挖“物理世界”的流量金礦
“拍照搜物”的功能推出后，意味著亞馬遜新增了一個流量入口。
實際上，新增的不僅僅是一個入口，同時還意味著亞馬遜整個大盤流量的增加。
本質上講，“拍照搜物”的功能，是亞馬遜向線下的“物理世界”要流量的一個努力。
所謂“物理世界”，是相對“虛擬世界”而言的。亞馬遜是一個線上平臺，是一個虛擬世界。
在推出“拍照搜物”的功能之后，亞馬遜就實現了向物理(現實)世界的延伸，增加了一個流量來源，甚至可以從線下“搶”走更多流量：
一、增加流量：當用戶在線下活動時，看到一件物品，覺得不錯，并有了購物買欲望，那么，用戶直接通過“拍照搜物”找到該商品，一看價格也能接受，就直接下單了。
在線下閑逛、活動時，用戶拿著手機要打字并搜索是比較麻煩的，而“拍照搜物”的功能一下子降低了門檻，縮短了消費路徑。
最重要的是，從此以后，亞馬遜可以在用戶的心智中不斷增強其購物入口的地位——隨時隨地拍照搜物，隨時隨地下單。時間一長，亞馬遜的整個大盤流量將會增加。
二、“搶”走線下商城的流量：用戶在逛線下商城時，被某件商品“種草”了，但不知道價格的虛實，也不知道自己是否會被線下商店“坑錢”。此時，亞馬遜有了“拍照找物”的功能后，將會刺激更多用戶將商品拍照上傳，并到亞馬遜比價，而用戶一旦發現同款商品價格更低，幾乎會選擇在亞馬遜上購買。
正常情況下，同款商品在線上平臺基本會更便宜，這是線上平臺“虛擬貨架+集中倉配”形成的天然優勢。
這樣一來，等于亞馬遜將從線下商城那里奪取了更多流量，對于整個平臺和賣家都有好處。
實際上，這一功能的效果，已經在國內電商平臺上驗證了。
幾年前，淘寶App和天貓移App就有了這一功能，先叫“拍立淘”，后也稱為“淘寶拍照”。
圖/淘寶拍照入口
天貓女裝品牌“地素”就是這一功能的受益者。
地素在天貓上擁有229萬粉絲，從2020年開始經歷了一波“圖片搜索”的流量的穩定增長。
在某年雙11期間，地素店鋪的圖片搜索單日最高搜索量過萬，近30天內圖片搜索帶來的成交額達到83萬。
2021年年初，地素與唐老鴨推出了聯名款，并在重慶策劃了一場線下快閃活動。在此期間， 地素發現，從“淘寶拍照”流入的搜索量上漲了約30-40%”。
同時地素還發現，圖片搜索的轉化率會更高，是付費廣告（直通車、超級推薦、鉆展）轉化率的4倍。
或許，這主要是因為，通過圖片來搜索的消費者在心底被“種草”的程度更深，因此，轉化率會更高。
第三方數據顯示，在2021年9月，手淘用戶截圖場景圖片數同比增長了24%。
如今，亞馬遜推出“拍照搜物”的功能，是希望持續從線下獲取流量。
此外，亞馬遜試圖從線上虛擬世界與現實的物理世界進一步融合。
比如，在服裝品類，亞馬遜用增強現實工具（AR），讓用戶體驗一件服裝是否合身。
如今，這一功能進一步擴大的家具等品類。
比如，某個用戶要購買一件大件家具或者大一點的物品，不知道自己房間或者桌子夠不夠放，那么，用戶可以通過亞馬遜的AR鏡頭，將該商品“拖拽”到自己房間里，測算該物品是否放得下。
比如，可以將某款儲能電池“拖拽”到房間里，進而感受它在實際空間中的大小。這對于購買家具和大件物品的消費者來說幫助很大，大大提高了體驗。
結語：亞馬所做的這一切，歸根結底是想從純粹的虛擬世界中走出來，向真實的物理世界“要更好的用戶體驗，也要更多的流量”。（億觀分析組）
封面圖源：圖蟲創意
（來源：雨果網的朋友們）
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