“簡(jiǎn)直不可思議!”熱衷于購(gòu)買海外物品的蔣女士告訴記者,“進(jìn)口商品已經(jīng)不再那么充滿神秘感,開(kāi)始成為一種常見(jiàn)的日常用品了。”
2014年2月,“天貓國(guó)際”正式上線;2014年11月,亞馬遜推出“海外購(gòu)”;2015年1月,網(wǎng)易“考拉海購(gòu)”上線……如今,跨境電商服務(wù)市場(chǎng)正成為企業(yè)競(jìng)相搶灘的一片新藍(lán)海,跨境電商與“互聯(lián)網(wǎng)+”有何淵源?跨境電商又將何去何從?
現(xiàn)狀:“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)海外購(gòu)浪潮
在“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)家戰(zhàn)略的帶動(dòng)下,中國(guó)保稅區(qū)試點(diǎn)區(qū)域越來(lái)越多,政策總體越來(lái)越明朗,不少業(yè)內(nèi)人士透露,跨境電商迎來(lái)了最好的發(fā)展機(jī)遇。
目前,涌入跨境電商領(lǐng)域的主要有亞馬遜、天貓、京東等電商巨頭以及網(wǎng)易考拉海購(gòu)、聚美優(yōu)品、洋碼頭等垂直電商或創(chuàng)業(yè)公司,通常以平臺(tái)、海外商家入駐、自營(yíng)、代購(gòu)等幾種經(jīng)營(yíng)模式為主,同時(shí)還有不少企業(yè)在搶占跨境電商風(fēng)口。
近日,商務(wù)部研究制定了《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》,提到要促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展,拓展海外市場(chǎng)。
易觀商業(yè)解決方案公司高級(jí)合伙人張耀文認(rèn)為,海外購(gòu)業(yè)務(wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)全球供應(yīng)鏈整合的一種業(yè)務(wù)表現(xiàn)形態(tài),它不僅僅表現(xiàn)為商品間的競(jìng)爭(zhēng),也是企業(yè)融合服務(wù)、物流、資源整合能力等綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。
“跨境電商是通過(guò)‘互聯(lián)網(wǎng)+’的方式重構(gòu)原有的進(jìn)出口貿(mào)易鏈條。”洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示,“通過(guò)將傳統(tǒng)貿(mào)易中過(guò)長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行壓縮,從而提高流通效率、降低流通成本,最終受益的還是中國(guó)的消費(fèi)者。”
趨勢(shì):跨境電商引發(fā)行業(yè)變革
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)內(nèi)地的“海淘族”預(yù)計(jì)到2018年將增至3560萬(wàn)人,年消費(fèi)額達(dá)到1萬(wàn)億元人民幣。
面對(duì)巨大的市場(chǎng),一些跨境電商平臺(tái)紛紛創(chuàng)新模式,打造優(yōu)勢(shì),有的平臺(tái)不但確保商品貨真價(jià)實(shí),而且價(jià)格比傳統(tǒng)海淘起碼便宜30%。
過(guò)去,跨境電子商務(wù)大多是在私下里進(jìn)行,往往存在逃避海關(guān)稅費(fèi)的行為,即人們所說(shuō)的“代購(gòu)”。隨著跨境電商“正規(guī)軍”的加入,這個(gè)市場(chǎng)正在變得規(guī)范。
“中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期,消費(fèi)者的觀念也日益成熟。他們清楚自己所需,從只關(guān)注商品價(jià)格變得更加關(guān)注商品品質(zhì),并且渴望了解商家是否有正規(guī)渠道和來(lái)源獲得商品,以及如何保證商品的真實(shí)性等。”亞馬遜中國(guó)總裁葛道遠(yuǎn)表示。
網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾則認(rèn)為,跨境電商的興起和發(fā)展,將極大改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式。
對(duì)于出入境的影響方面,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣中心主任單仁向記者介紹,目前入境電商爭(zhēng)奪的消費(fèi)者對(duì)象是國(guó)內(nèi)中高端用戶,而擁有這些中高端用戶的各種平臺(tái)則希望借助跨境電商兌現(xiàn)價(jià)值;在出境電商方面,外貿(mào)型電商平臺(tái)主要是通過(guò)在線交易,讓出口產(chǎn)品直達(dá)國(guó)外買家,減少中間環(huán)節(jié),進(jìn)而促使中國(guó)產(chǎn)品在全球市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
各方聲音:跨境電商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的期許
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,政府層面加大了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的推進(jìn)力度,一大批傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,從而催生大量新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài),跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展就是具體表現(xiàn)之一。
傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域中,因信息不對(duì)稱會(huì)導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)壁壘、門檻和流通效率等問(wèn)題,而物流行業(yè)、工業(yè)鏈管理、分銷、分析消費(fèi)者需求等方面對(duì)信息流的需求也十分強(qiáng)烈。此外,傳統(tǒng)零售業(yè)和分銷存在很多物理空間上的瓶頸,而互聯(lián)網(wǎng)的特性恰好克服了這一缺陷,使得消費(fèi)者在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語(yǔ)權(quán)得以放大。
在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的問(wèn)題上,單仁表示,當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已較為成熟,跨境電商不管是在線上環(huán)境的購(gòu)買人群、平臺(tái)、工具等方面,還是在線下環(huán)境的入境管理、納稅、物流等領(lǐng)域,發(fā)展都是較為完善的。
“我們深刻感覺(jué)到中國(guó)正在迎來(lái)跨境電商的黃金時(shí)代,這對(duì)于任何平臺(tái)來(lái)說(shuō)不僅是機(jī)遇,更是義務(wù)和責(zé)任。”葛道遠(yuǎn)表示,“希望所有的從業(yè)者一起努力,讓電子商務(wù)回歸商業(yè)和服務(wù)顧客的本質(zhì),真正從客戶需求出發(fā),共同建立一個(gè)誠(chéng)信、規(guī)范的市場(chǎng)體系,使跨境電商成為線上的‘絲綢之路’,讓更多的消費(fèi)者受益。”