大家做亞馬遜總是會遇到各種各樣的問題,近期又有部分VAT的英國本土號被亞馬遜代扣代繳,隨機掃號又出現,還是“法力高強”的增強視頻驗證,跨境電商就是風險和機遇并存。老賣家面對一些像是編輯權的問題,已經會解決了,但是很多新手賣家還不知道怎么處理,今天我們就來說說listing喪失編輯權怎么辦!
首先我們要知道自己為什么會喪失編輯權。第一,可能是有人在用VC賬號在跟賣你,然后把我們的鏈接改了,這是編輯權可能就不在我們手里了,亞馬遜會提示你,你的編輯權在另外一個為xxx的賣家賬號手里,你需要聯系他才能編輯鏈接數據。
第二,有可能是惡意跟賣在跟賣,如果他賣的時間比較長,并且銷量也不錯,購物車就有可能在他手里很久,慢慢被他搶掉編輯權。
第三,還有可能是有人去小站點跟賣你,搶掉你的編輯權,改掉你的品牌,發過來影響你的編輯權。
那我們怎么才能奪回鏈接編輯權呢?首先去所有站點查詢你的ASIN,看你的ASIN在哪個站點被跟賣改了鏈接。如果是在加拿大被跟賣了,改了品牌,就去加拿大用表格刷新搶回編輯權;或者開case去解決,注意要準備好發票,留下你品牌或者五點描述里面關于你的信息的截圖,為什么被跟賣而沒有及時處理的原因。只有拿回編輯權才能改回你的鏈接,一般來說拿不到就改不了。
可能這些人會去我們沒有做的站點改,如果我們做北美站,他們就可能去歐洲,像是瑞典、荷蘭等等去改我們的鏈接。所以第一時間就是要去亞馬遜所有的站點查一下我們的ASIN,看前臺哪個站點被改掉了,不管什么站點,先去把鏈接搶回來,用模版刷、開case搞等等。
如果你沒有開其他站點,可能只能用開過相關站點的賬號把編輯權搶回來,或者只能在美國站多開case,看能不能讓客服幫忙去解決這個問題。所以還是建議大家開了站點之后,最好把所有的全部站點都開了,把自己的鏈接上到所有的站點上去保護自己。
(來源:橙心站外)
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