圖片來源:圖蟲創意
隨著數字化時代的高速發展,全球市場競爭日益激烈,跨境電商行業的廣告流量成本也正在逐步攀升。以美妝類目為例,CPC從早期的0.3~0.5上漲到現如今接近1的階段,廣告成本的水漲船高給出海賣家們帶來了“利潤縮減”、“獲客難”的雙重挑戰。
一方面,高昂的廣告費用讓賣家面臨著營銷成本的增加,投入產出比不斷下降;另一方面,流量的不穩定性也讓賣家備受困擾,廣告效果時好時壞難以保持穩定的銷售增長,大多數的賣家都經歷過“過山車式”的銷售震蕩。
因此,尋求到新的流量突破口,尋找到更加智能與創新的數字營銷策略,成為了出海賣家的當務之急。
而聯盟營銷作為一種較為創新型的營銷策略,正在成為行業內的探索焦點。不僅可以幫助企業降低營銷成本,提高運營效率,還能帶來不同的潛在客戶與銷售機會,做到真正意義上的“降本增效”。
在本篇文章中,我們將深入探討聯盟營銷的概念與運營原理,讓賣家朋友們更加了解到這個廣告策略如何為出海業務開啟嶄新的發展機遇。
聯盟營銷作為偏新興類的營銷策略,能夠讓企業、組織和個人之間進行共同協作,通過共享資源、共享渠道等方式來推廣某一產品或服務以此來達到目標的轉化效果。
圖片來源:Ada寧瑞靜熟悉亞馬遜的賣家可能都知道,亞馬遜內部設有專屬的聯盟營銷計劃(Amazon’s affiliate marketing program)。通過該計劃,網站主或博主可以將對產品的評價直接設置鏈接跳轉到相對應的產品頁面,追蹤并篩選到符合合作條件的訂單,網站主或博主就能從而得到合作的傭金激勵。而這,就是一個通過聯盟營銷帶來的有效訂單。
通過聯盟營銷,賣家可以和不同國家/地區的優質合作伙伴進行合作,將產品或品牌推廣到更加廣泛的受眾群體中。再借助各合作伙伴的影響力與覆蓋范圍,賣家可以快速地擴大品牌曝光度,加速進入目標新市場。
以下,我們將聯盟營銷拆解成4個維度來與傳統付費廣告進行對比,方便賣家朋友們更加直觀的了解其中的不同。
圖片來源:Ada寧瑞靜聯盟營銷的流量主要來自于各合作伙伴,即與其他品牌、網站或個人的合作推廣。合作伙伴通過自身的渠道和資源,將目標受眾引導至的固定的網站或產品頁面。這種流量往往是具有“針對性”的,因為合作伙伴通常會有自己特定的目標受眾群體。
傳統付費廣告的流量則主要來自各大平臺的用戶群體。但在這些渠道廣告投放后得到的流量通常比較廣泛,只能到與關鍵詞/興趣詞關聯的階段,無法像聯盟營銷那樣精準地定位到目標受眾,因此流量的針對性相對較弱。
聯盟營銷的流量往往質量相對較高一些,因為這里獲得的流量基本都是通過合作伙伴的推薦或分享引流而來的,用戶可能已經對該產品或品牌有了一定地了解和信任,從而提高了轉化率。
傳統付費廣告的流量質量相對較低,因為投放出去的廣告通常都是在用戶瀏覽其他內容時出現的,不一定所有用戶都會對出現的廣告產生太多興趣,點擊率和轉化率就相對較低。
例如,你擁有一個專為高齡亞裔產婦而設計的大碼時尚女裝的品牌,平均客單價在150美金以上,并且只面向美國銷售。
通過社交媒體上搜尋到數十位符合“高齡”、“亞裔”、“產婦”、“大碼”、“追求時尚”、“生活在美國”并具有“中高端消費力”關鍵詞的博主與其建立聯盟營銷機制,一定會比在傳統付費廣告平臺吸引到的流量更加準確。
圖片來源:Ada寧瑞靜因為博主能傳達到的范圍以及對博主感興趣的粉絲可能都是一類具有高度標簽重合的人群,而傳統付費廣告卻無法達到如此精細化的流量,更多觸達到的是“泛流量”。
聯盟營銷與傳統的付費廣告相比,通常擁有更低的營銷成本。與合作伙伴的合作費用相對較少,并且聯盟營銷通常采用以結果為導向的付費模式,只有在實際轉化或達成銷售成果時才需要支付合作費用,降低了不必要的開支。
傳統的付費廣告營銷成本相對較高,尤其是在一些高曝光的平臺或具有高競爭度的關鍵詞廣告中。并且這類廣告投放效果也很難以精確的測量,評估廣告投放帶來的實際回報難度較大。
聯盟營銷通常能夠提供豐富的數據追蹤和分析功能,可以實時監測到合作伙伴的推廣效果和銷售表現。通過給網站主或博主分配一條專屬的聯盟鏈接,賣家就能夠追蹤到鏈接被點擊后發生的一切事件。正因如此,這種營銷方式能夠更好的幫助企業及時調整營銷策略,并能夠對后續合作伙伴的選擇進行優化。
傳統付費廣告的數據分析相對較為有限,需要投入大量的人力資源。如果沒有在此渠道花大量的時間進行分析對比,很難精準了解到每一個廣告得到的效果和回報比,因此難以做出及時、有效的調整。
圖片來源:g2.com而前文所講到的“聯盟營銷”,我們可以將其簡單理解成一種商業模式,這涉及到賣家和合作伙伴之間的合作關系。
接下來我們將介紹的“聯盟營銷平臺”——是用于簡化和管理聯盟合作關系的工具或平臺。這些工具/平臺為賣家和合作伙伴提供了一個集中的區域,讓雙方都能夠非常輕松地創建、跟蹤和管理聯盟營銷活動。
圖片來源:Ada寧瑞靜常見的聯盟營銷平臺/工具有:impact.com、CJ Affilliate、Rakuten Advertising、ShareASale、Awin等。雖然聯盟營銷的核心概念是相似的,但各個聯盟營銷平臺/工具在細節和功能性上都略有不同。
而市場上將賣家在聯盟營銷中投入的“人工”、“時間”、“效果產出比”、“對合作伙伴的需求”、“目標/偏好的選擇”以及“平臺/工具自身業務的側重點”形成了分化,產生了兩種不同的概念——聯盟營銷Network&聯盟營銷SaaS。
我們也將兩者之間的區別點進行詳細講解,幫助賣家能夠更加快速地找到適合自己當前業務模式的聯盟營銷平臺/工具。
圖片來源:Ada寧瑞靜聯盟營銷Network比較像現實生活中“中介”的角色,通過自身來建立起賣家與合作伙伴之間的關系,再到平臺上展示產品并追蹤銷售。而聯盟營銷SaaS允許賣家自主管理他們的聯盟營銷計劃,自己創建、追蹤和優化推廣活動。
在聯盟營銷Network中,賣家只能依賴網絡來提供合作伙伴、推廣工具和報告。而在聯盟營銷SaaS中,賣家可以更加獨立的管理自己和合作伙伴的關系和活動。
聯盟營銷SaaS通常允許賣家根據他們特定的需求定制聯盟營銷計劃。而聯盟營銷Network可能受限于網絡提供的功能和規則,無法做到具有較高需求契合度的聯盟營銷計劃。
聯盟營銷Network通常連接著多個賣家與合作伙伴,因此擁有著較為廣泛的合作伙伴選擇。而市面上較為傳統老牌的聯盟營銷SaaS的可拓展性還受影響于賣家自身的資源和能力。但是,現如今還有一部分專注于數字營銷合作伙伴關系管理(PRM)和聯盟營銷技術性結合的SaaS公司,同樣也能做到不錯的可拓展性。
簡而言之,聯盟營銷Network是一個連接賣家與合作伙伴的平臺,而聯盟營銷SaaS是提供工具和功能來支持賣家自主管理聯盟營銷計劃的軟件服務。
雖然現在大多數賣家接觸的還是多為聯盟營銷Network模式,但為了讓更多人進一步了解到聯盟營銷SaaS,我們通過整理匯總impact.com開設的PXA(Partnerships experience academy)免費課程,能夠讓大家更直觀的感受到聯盟營銷SaaS是如何幫助賣家更加方便、快速的與想匹配的合作伙伴建立起合作關系。
第一步:尋找合作伙伴
圖片來源:impact.com PXA課程截圖進入impact.com品牌商家視角的儀表盤后,我們能在探索頁面看到所有不同類別的合作伙伴。通過合集、類別、篩選或直接搜索等方式,找到一些與自身業務相對匹配的優質合作伙伴。
第二步:發送合作申請
圖片來源:impact.com PXA課程截圖當確定好合作伙伴后,我們就可以向其發送合作申請。而申請中必須存在的合同,impact.com也提供了靈活調整性極高的模版供大家使用,合同的內部甚至可以精細條款到轉化事件的類型、違約支付款、支付款組設置、績效獎勵或支付限制等方面,不僅簡單明了、個性化調整極強并且合同均經過專業的法律團隊生成,很大程度消除了合作中可能會帶來的法律風險因素。
第三步:數據追蹤
圖片來源:impact.com PXA課程截圖為了更好的抓取到各合作伙伴產生的影響力,聯盟營銷SaaS通常都會帶有數據追蹤的功能。在這一步我們能清晰看到合作伙伴們是如何/何時推動他人的行動,讓賣家了解到不同的合同和不同的合作伙伴能帶來怎樣的效果轉化。而我們常說的“顧客旅程”,就是通過追蹤收集到的全流程的信息。
第四步:報告分析
圖片來源:impact.com PXA課程截圖為了使得到的效果回報比最大化,impact.com通過強大的追蹤功能收集到大量的數據信息,通過分類、再細分等流程生成具有較為全面完整性的實時報告,這樣能夠幫助賣家快速的了解到所有合作帶來的數據反饋,后續也能夠更好的優化與合作伙伴之間的關系。
面對海外市場,廣告渠道多種多樣充滿了豐富的選擇,但與市場上常見的付費廣告相比,聯盟營銷能夠為跨境電商賣家提供更優質的合作伙伴合作,使其擴大品牌影響力。
更加智能化的合作伙伴營銷管理平臺不僅能降低推廣成本,簡化工作流程,還能做到拓展全球市場等多方面的優勢。通過合作伙伴的力量。賣家可以在競爭激烈的跨境電商行業中脫穎而出,取得更大的市場份額,做到真正的“降本增效”。
(來源:Ada寧瑞靜)
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