2015-05-22 09:34
小米商城英文版5月19日在美、英、德、法4國開通試營業后遭遇不少外國用戶吐槽,比如用戶抱怨“不賣手機”、“搶不到貨”、“郵費太貴”、“收貨地址系統錯誤致無法下單”等。
小米商城英文版在美、英、德、法試營業,限時搶購4款產品,但不提供小米手機。
限時搶購的4款產品分別是9.99美元的小米5000毫安移動電源、13.99美元的小米10400毫安移動電源、14.99美元的小米手環、79.99美元的小米頭戴耳機。
這輪搶購最終如國內一樣以大量用戶沒搶到貨而終止,搶購結束后,小米Facebook賬號發布了一條尋求用戶對小米商城英文站給予回饋的狀態,結果外國網友十分“敬業地”抱怨上了各種問題。
外國網友針對小米商城英文版的吐槽主要集中在四個方面,分別是“不賣手機”、“搶不到貨”、“郵費太貴”、“收貨地址系統錯誤致無法下單”。
在“搶不到貨”方面,無需多做解釋,國內國外都一樣。
在“收貨地址系統錯誤致無法下單”方面,用戶名為@German GA GE的網友表示:“我沒有辦法填寫收貨地址,因為商城系統提供的法國郵編碼都是錯誤的……太失望了。”
在“郵費太貴”方面,用戶名為@Michael Gehrmann的網友表示,一部10400毫安移動電源13.99美元本來挺便宜的,可以加上比產品還貴的郵費19.99美元,再加上稅,最終需要支付40多美元。
對此,小米官方今日在回應TechWeb時稱:“小米跨境電商平臺目前是試運行階段,還只是beta版,尚存在一些不足。但小米官方正在全力進行優化改進,讓全球每個人都能享受到科技樂趣。”