“蘇拉”過境,跨境之旅依舊不停!9月3日,2023CCEE(深圳)雨果跨境全球電商展覽會精彩繼續。百家工廠聚集優質貨源,7大跨境生態展區凝結全鏈條服務,更有行業火爆的全托管、品牌出海干貨奉上。
(圖:CCEE展會現場)
【品牌出海論壇】
品牌出海:隨波不逐流,做好合規,做好自己
(圖:堅果資本合伙人孫鴻達)
堅果資本合伙人孫鴻達表示,近期,整個跨境出海的信心有所減弱,很多賣家說今年的生意不好做,但跨境電商總體上根基非常堅實,風景依然很好。
從投融資視角來看,今年整個跨境行業融資數和金額呈現雙下降趨勢,這其實是2021年瘋狂態勢下的正常合規。接下來的融資將呈現頭尾集中,更多的資本要么選擇以非常低價格在早期進入,要么在pre-ipo階段進入博確定性。對于想要在資本市場有所動作的企業而言,建議隨波不逐流,做好合規,做好自己。
針對未來的跨境賣家如何做好品牌出海,孫鴻達認為出海企業應該更多從多渠道布局、回歸產品價值、更精細化的市場和用戶運營、技術創新等方面堅定發展重心。
“整個跨境電商行業正在洗牌,未來一定是二八原則,20%的企業賺走80%的利潤。也就是說產品有差異化,企業經營管理好的企業,會賺走行業大部分的錢,無差異化的公司將慢慢被淘汰。”孫鴻達說。
(圖:KATEBACKDROP創始人張占江)
KATEBACKDROP創始人張占江主做攝影背景布,他從自身品牌案例講述品牌出海的遇到的坑及建議。
他指出,出海過程中一個大問題是侵權,互聯網是有記憶的,過往所有的侵權行為都會對你的品牌進行反噬,消費者會在社媒、群組發聲,當你的品牌體量越大,對銷售的影響也越大。第二個大問題是不在意客戶的需求,滿足客戶需求挺花錢,但當想認真做一個品牌,這些需求必須提上議案,提升客戶滿意度。
行業中,類似攝影背景布這樣的小類目,很容易遇到天花板。增加商業模式、拓展銷售渠道、擴張品類都是很好的方式,張占江最終選的方向是擴品類。
張占江認為,拓展品類不是另起一個細分賽道重新做一遍,也不是選擇一個大類目就入場,而是立足原有品牌基礎,以客戶為中心,拓展使用攝影背景布場景中的其它品類,比如支架、道具、燈光、相機等。
(圖:伍加柒COO鄧琦檉)
伍加柒COO鄧琦檉從海外用戶行為變化做品牌出海決策分析。他指明,經濟環境在變化,用戶購買行為和關注點也在變化。從2023年美國消費者網購行為分析,免費退貨,購買自零售商/商店、隔日達三項因素上升明顯,消費者對發貨及售后服務關注上升。這背后是經濟周期和技術周期的演變,而用戶對優質商品的需求沒有變。
另外,現在新的技術周期已來臨,通過品牌化+多渠道+AI數字化的組合拳法,一定會有一批新的消費品牌成長起來并占領用戶心智,躋身于快速增長的品牌重塑賽道,他預估新品牌重塑賽道會有10+年的時代紅利,一旦拿到入場券,只要揮好鋤頭即可掘金千億。
【全托管賣家大會】
搭上出海快車,全托管熱度空前
隨著各大跨境電商平臺陸續推出全托管模式,“全托管”已經成為潮水級行業事件,熱度空前。
現場,SHEIN、速賣通、Shopee等平臺驚喜亮相,剖析全托管模式下不同平臺在定價和流量博弈方面的打法,解析出海企業如何最大程度地降低成本、提高效率,將賣家產品的質量和供應鏈能力與平臺強大的營銷能力相結合,實現共贏的跨境電商新布局。
(圖:SHEIN高級招商經理 Mabel Zhu)
SHEIN高級招商經理 Mabel Zhu從SHEIN的發展歷程、用戶號召、紅人營銷、全托管模式進行介紹。
目前,SHEIN覆蓋全球150多個國家和地區,擁有非常多的藍海市場流量。在平臺的用戶畫像上女性用戶占比達70%及以上,對顏值的關注度高,用戶年齡集中在18-44歲,嘗新意愿高,種草成本低,平臺用戶已超1.2億。所以現在除了服裝之外,SHEIN也在向全品類做拓展,更好地滿足平臺消費者在各個品類上的需求度,用SHEIN的精準營銷能力攜手中國賣家去更好的拓展SHEIN平臺的品類豐富度。
Mabel Zhu表示,SHEIN在全托管模式上具備五大優勢,第一是市場廣闊流量自有,采購額度穩步增長;第二是無保證金、無入駐費、無推廣費、無銷售傭金、無國際物流費;第三是貨款結算及時穩定,口碑享譽業界;第四是強大完善的供應鏈體系,商家發貨便捷便利;第五是專業訂單管理能力,核心數據了然于胸。
(圖:SHEIN配飾行業負責人宇航)
SHEIN配飾行業負責人宇航提到,SHEIN配飾行業下,年銷百萬的供應商已經占到整體商家的20%,去年整體月銷商家能夠做到平均30萬的銷售業績。希望在未來三年內幫助1萬個賣家的銷售額能突破百萬美元,幫助10萬中小賣家銷售額達10萬美元.
目前平臺對發飾產品、腰帶配飾、帽子、眼鏡類產品及其他藍海品類的需求量非常大,非常缺產品和供應商。所以也非常歡迎擁有這類資源的產品賣家加入一起把生意做大。
(圖:阿里巴巴全球速賣通拓展運營專家肖博仁)
阿里巴巴全球速賣通拓展運營專家肖博仁也帶來了速賣通全托管的全面解析。
肖博仁表示,速賣通的全托管服務目前0傭金,結款快,能讓商家更省心、專注產品研發、按需備貨,非常適合供應鏈優勢突出的商家。平臺擁有專屬Choice頻道,擁有首頁專屬入口,搜索專屬標識,詳情標識下強化用戶心智,產品不愁賣。
肖博仁基于運營、流量、物流、售后以及全托管品規需求和選品指南方面分別作了重點解讀。對于賣家比較關心的物流模式,肖博仁表示速賣通全托管現有兩種物流模式,即備倉模式和JIT模式。備倉模式由平臺分送,商家送貨至優選倉。JIT模式下,商家備貨在商家倉,用戶下單后再即時送貨到優選倉,平臺進行物流派送。
(圖:Shopee華南區渠道經理 Ella Guo)
Shopee華南區渠道經理 Ella Guo 做“Shopee平臺政策利好與全托管一站式解決方案”分享,就海外本土流量營銷、店鋪管理、發貨模式回款方式做了詳細解讀。
Ella Guo表示,Shopee目前的重點站點是東南亞市場和拉美市場,擁有5個海外倉加1個南寧倉。在全托管模式下,商家入駐完全零費用,不用保證金、傭金,賣家只需專注貨品,當有買手選中商品之后就可以進行備貨,其他的操作一律不用,賣貨的地區也是由平臺買手去決定。
Ella Guo 還分享了Shopee 全托管服務的五大優勢和重點邀約品類(包括服飾配飾、家居裝飾、文具寵物用品、車載戶外用品、彩妝、美容個護等),并分享了七月推出的新賣家十“全”十“免”的新優惠政策下,新賣家前三個月免傭,獲取50美金廣告金和開放十大首站,能極大助力賣家降低運營成本,提升消費者購物體驗。
(圖:Coupang酷澎資深招商運營經理Vincent Fu)
Coupang酷澎資深招商運營經理Vincent Fu針對韓國電商市場特征、招商政策、限時入倉福利以及平臺大促活動做了詳細解讀,并重點詳解了Coupang韓國本地火箭倉的入駐政策。Vincent表示,韓國人口是5200萬,Coupang目前在韓國的付費用戶已達到1100萬,可以說,高粘性的用戶群體的人數幾乎已經占到了韓國總人數的20%,目前平臺交易額保持兩位數的增長。今年二季度,在韓國消費者熱衷的海淘熱門目的地里,中國已超越美國,位居第一。
Coupang目前已經涵蓋了主流平臺比較熱門的類目。賣家入駐Coupang韓國本地火箭倉可以售賣更廣泛的商品類目,包括了嬰童類、美容類、飲料、食品、零食、咖啡等這些目前無法在跨境店上架的品類。
目前,Coupang支持兩種物流優選模式,一種是跨境業務模式,要求以中國公司主體進行入駐,好處是成本會很低,對應利潤點也會非常高。另外一種模式是以韓國公司主體入駐韓國本土倉,這種模式下的流量會非常大,賣家可以根據自己的實際情況、業務模式、交易體量來進行相應的一個入駐的選擇。
3天時間,選好品、聽干貨、找服務,12場論壇大會至此圓滿結束!共享跨境電商新機遇,出海,一路同行!更多精彩內容回放,請持續關注雨果跨境!
(來源:雨果跨境編輯部)
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