前段時間,亞馬遜歐洲站傭金即將調整的消息爆出后,賣家們的成本壓力又增大了。與此同時,賣家們的煩惱也再多添一項,十分無奈。
原本美國新消費者法案掀起的賬號審核風波還未過去,另一則歐盟的相關法案也即將生效,新一輪的賬號審核或將隨之到來,可謂是屋漏偏逢連夜雨......
亞馬遜的掃號一輪又一輪,從未停歇。對于新店鋪新賬號而言,亞馬遜近期的審核都比較嚴格,很容易就觸發驗證。
一位賣家在論壇反饋,自己的歐洲站新店鋪被掃號,亞馬遜給到的理由是濫用服務被鎖定,后臺登錄會顯示“ Account locked ”。
圖源:亞馬遜
該賣家表示,自己的新店鋪不到一個月就被掃,不知道如何解決。遇到賬號被鎖定的賣家不止一個,另一位賣家同樣表示自己也遇到了,“我也是新號,還在弄品牌的事情就被封了。”
對此,有經驗的賣家回復到:“現在很多新號都會被掃到,前臺有的可售,有的不可售,都能申訴。”還有賣家表示“周六掃了很多號,其實主要是針對買家號的,但是很多賣家號被誤封,可以進行申訴。”
根據賣家們近期的經歷來看,賬號被鎖定,多是買家號的原因。有賣家建議:
“這種情況需要先把買家號恢復正常,賣家號店鋪才能正常恢復。之前大部分的買家號異常凍結的原因是:異地頻繁登陸切換、欺詐性購買、信用卡盜刷、違反商業條例第三等。需要先確認買家號凍結的原因,才好做針對性的申訴和解決。”
對于申訴途徑,賣家可以發郵件給專門處理買家號問題的郵箱,或是聯系亞馬遜客服的電話。總而言之,大家的新號被鎖,也不要過于驚慌,找到問題癥結所在,再準備資料應對申訴,一定能夠化險為夷。
除了賬號被掃以外,近期許多賣家還遇到了歐盟DAC7法案的通知郵件。
郵件顯示:亞馬遜將根據新的歐盟指令DAC7的要求賣家提供所需信息。如果您未在收到此通知后的60天內提供要求的信息,我們將停用您的亞馬遜銷售賬戶,在您提供必要信息并通過驗證之前,該賬戶將一直處于停用狀態。
圖源:亞馬遜
這樣的一封審核郵件與幾個月前美國新的消費者法案如出一轍,不過據了解,DAC7法案更偏重于對賣家稅務情況的審核,而且整個審核的內容版塊也不會過于復雜。當然,很多賣家對于DAC7還有很多疑問。
DAC7到底是什么?
DAC7是歐盟 (EU) 的一項指令,也叫歐盟稅收透明度法案,于2021年3月15日發布,2023年10月1日或將開始實施。該法案要求歐盟的網上商城(如亞馬遜)每年向稅務機構報告收入和業務信息。
圖源:亞馬遜
亞馬遜會驗證哪些信息呢?
因為實體企業和個人身份之間存在差異,所驗證的資料也各有不同。
什么樣的賣家會受到此法案的影響呢?
您的公司在任一歐盟國家/地區成立(無論您在哪個站點銷售商品);
產生2000歐元或以上的銷售額,并在當前或下一個日歷年內完成了30筆或更多交易。
這里就有一個很重要的信息,“DAC7要求亞馬遜以自然年為單位來上傳數據,大概率10月之后或者2024年初之前的賬號的銷售數據會被上傳給歐洲稅局,所以要做好賬號替換的準備。”一位賣家提醒到。
為應對DAC7的審核要求和后續的賬號安排,有賣家建議:“之后歐盟本土賬號盡量以自然年為單位作為使用周期,一個賬號不要使用太長時間,庫存方面也要有所準備,大貨盡量放在海外倉。”
眾所周知歐洲VAT吃掉了賣家不少利潤,因此大家才會選擇做歐洲本土號。再加上10月底生效的歐洲站傭金變更,想要保住歐洲站利潤,做本土號就更有必要了。不過DAC7法規對玩本土號的賣家無疑是一次新的挑戰。
當一位賣家發現自己收到了DAC7的合規通知時,吐槽沒有本土號,歐洲站賺錢將越來越難了,他表示自己還在觀望中,不敢輕易提交相關信息,他也疑惑道:“沒有看到需要提交銷售數據的入口,不知道是不是還能茍一段時間?”
圖源:賣家分享
沒有提交銷售數據的入口,很有可能是亞馬遜還在政策的調整之中,不過對于到底能茍多久的疑惑,業內人士坦言:
“其實很久之前歐盟稅局就要求各大平臺入實上報賣家們的銷售數據,只是亞馬遜平臺沒出具體通知。我們咨詢了好幾個稅務師,依照外國人的辦事速度來看,完全執行下去還是需要花費很長的時間。所以DAC7目前來說是不會影響自主申報的,且參考之前國內賬號強制代繳vat的通知也是提前半年通知,這次亞馬遜給的通知也只是提供信息,并不是強制代繳。”
一位賣家也表示不要急著填TIN:“已經和經理們確認過,大家可以等新政策出來再處理。”目前來看,有很多賣家朋友在討論群中反饋還沒有收到DAC7的郵件,都在觀望10月1日看看亞馬遜會有什么作為。
另外,對于歐洲站賣家來說,沒有本土號可能會越來越難。考慮到這一點,目前比較好的解決方案之一就是選擇北愛爾蘭本土號。有賣家表示,“北愛爾蘭和英國都不受DAC7影響,因為北愛爾蘭由英國工商局管理,并且有歐盟協議,所以可以在英國和歐洲站銷售也不會被代繳代扣,而且北愛爾蘭可以申請英國本土VAT。”
希望今天的文章內容,能夠為各位遇到上述兩項難題的賣家排憂解難,畢竟9月即將到來,2023年的旺季也不遠了,在此之前,希望大家都能遠離亞馬遜的賬號難題,順順利利在大促期間有一番作為。
(來源:侃侃跨境那些事兒)
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