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2023-08-23 10:00
本文經授權轉載自：藍海億觀網（微信號：egainnews）
作者：億觀資訊組
亞馬遜的前臺頁面又改版了。
近日，一批賣家發現，產品鏈接（listing）的五點描述被折疊起來了，變成了“About this item”，同時右邊出現了一個表示“展開功能”的“倒三角形按鈕”。
如果要看五點描述，則要點擊一下，才能全部展示。
藍海億觀了解到，目前只有部分品類的部分商品上顯示這一折疊功能，主要集中在亞馬遜英國站、美國站等。有人換了瀏覽器之后，發現同樣的listing的五點描述沒有被折疊。
這可能是亞馬遜還在測試這一功能。
一些賣家反饋，這一折疊功能早在2022年9月就出現了。說明亞馬遜很早就開始在測試這一功能，目前則要進行更大范圍的推廣。
五點描述被折疊后，許多賣家表示了擔心和不適應。有些賣家反饋，不知道是否因為折疊的緣故，最近單量明顯有些下降。
那么，五點描述折疊，會造成哪些影響呢？
一、五點描述的權重下降，但依然對算法機器人很重要：大部分賣家在五點描述上花費了許多心思，包括賣點提煉、文句表達等，更關鍵是在上面“埋”了許多引流和促成出單的關鍵詞。
然而，五點描述一旦被折疊，其重要性迅速下降，因為用戶是“懶惰”的，基本不愿意多點擊一下。
如果很少人點擊，那么，其在亞馬遜A9算法中的權重就會下降。
這對于老產品鏈接來說，不太有利。
然而，這不意味著五點描述可以隨意寫了。因為亞馬遜是一個大平臺，上面的產品listing以數十億計，那么，其算法機器人需要多維度識別產品，僅僅標題以及其他文字是不夠的。
五點描述的內容，短小精悍，突出商品特點，因此，它依然是算法機器人識別、收錄商品的重要工具，同時也有助于賣家做“關聯廣告”等。因此，即便五點描述被折疊后，我們也不能等閑視之，隨意撰寫。
第二、標題、圖片、視頻、A+等重要性凸顯：五點描述是文字內容。在現在“光影聲電”的短視頻時代，文字內容越來越邊緣化，許多消費者看產品主要是看圖、看視頻，看完這些東西之后，基本會決定是否購買了。
這一意味著，視頻、圖片的權重接下來會越來越高了。 因此，賣家以后要更重視標題、A+、主附圖和視頻等板塊。
圖/圖片將變得越來越重要
三、亞馬遜可能推新的“圈錢”業務：除了五點描述被折疊之外，亞馬遜之前還折疊了“Q&A”版塊。
這些版塊都有共同的特點，就是“免費”。折疊“免費”版塊，而提高圖片、視頻的權重，可能跟亞馬遜近幾年大力發展站內紅人、直播、培訓等業務有關。未來，亞馬遜有可能會賣家提供提供視頻、圖片、站內紅人，博主，廣告有AI等方面的業務，或未可知。
最近以來，亞馬遜對頁面進行了密集調整，其目標指向兩個：一、打破老品長時間形成的“護城河”，給新品提供機會，給平臺注入新鮮的血液；二、引導賣家主動降價，與Temu、SHEIN等平臺競爭，奪回“用戶低價心智認知”和“流失的流量”。
許多賣家反饋，由于亞馬遜最近密集調整頁面，其老品鏈接的銷量受到了影響。
深圳一些賣家透露，在Review展示規則改變以及五點描述折疊之后，其老品listing的銷量跌了50%以上。
亞馬遜的Review展示規近來有兩個改變：
一、折疊星級、數量的全部展示，而僅顯示“平均星級以及百分比”：
比如搜索“computer””dress”以及大賣家安克創新的品牌詞“anker”，其搜索頁面均顯示“平均星級+5星評論的百分比”
二、Review出現新的版塊——Customers say。亞馬遜利用AI工具，對用戶的“人肉評論”進行總結分析，自動概括出了產品的優缺點，然后進行置頂展示。
這一切的目的，可能主要是要打破打破老產品護城河，給予新品更多的機會。
由于老品上架時間久，無論是Review還是五點描述方面，都構建了既深且寬的“護城河”。
消費者看商品時，往往會選擇“擁有龐大Review數字”的鏈接，因為這些成千上萬的Review給他們帶來強烈的“視覺沖擊”和“心理沖擊”。
這將與新品產生強烈對比，導致其轉化率停留在低水平狀態。
老品形成的“護城河”越寬，新品的成長就越面臨難以逾越的障礙，同時也有越多的老賣家躺在“護城河”上睡大覺。
因此，亞馬遜對頁面展示規則進行革新，是為了打破破既有的僵化格局，給予新品和新賣家更多的“冒頭機會”。這對于盤活亞馬遜整個生態，讓更多新鮮血液注入進來，是非常有幫助的。
此外，Temu來勢兇猛，亞馬遜不得不打響了一場防衛戰。
第二季度，Temu在美國市場的下載位居榜首，而亞馬遜則位居第三，Temu確實憑借超低價搶走了大批亞馬遜的用戶和流量。
那么，亞馬遜進行了頁面調整，并取消輕小計劃，給新產品提供新機會，同時引導賣家降價，目的是為了抵御Temu的進攻，守住“用戶的低價心智”和“流量護城河”。
（封面圖源：圖蟲創意）
（來源：雨果網的朋友們）
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