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2015-05-19 11:23
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去年歐洲企業的網絡銷售額平均占總銷售額的25.7%，比例最高的國家是盧森堡。另外，網絡零售企業平均85.4%的網絡銷售額來自國內，10.3%來自歐盟其他國家。網絡銷售還有各式各樣的問題，比如產品運費太高，保修和退貨的花費太貴，解決跨境投訴和糾紛的所需費用太多等。
雨果網從歐洲電商媒體的報道中了解到：盧森堡企業的網絡銷售額所占比例最高，為46.5%，拉脫維亞排第二，占37.2%，羅馬尼亞排第三，占36%。去年斯洛伐克的網絡銷售額占其全國銷售額的19.2%，希臘更少，僅為18.3%。以上數據來源于歐盟委員會組織的第413版Flash Eurobarometer調查，此次調查名為“參與網絡銷售的企業”。該調查也發現，五家企業里就有一家企業的產品銷往包括美國，瑞士，挪威和冰島在內的其它國家。
目前歐盟國家仍然有很多企業沒有通過網絡向其他歐盟國家銷售產品，但是這些企業里面有21%在考慮實施這種銷售方式，而58%的企業則稱他們可能永遠不會通過網絡向國外銷售產品。
網絡銷售企業遇到了一些難題，最常見的是銷售成本問題。比如產品運費太高，保修和退貨的花費太貴，解決跨境投訴和糾紛的所需費用太多，這些都是最常見的網絡銷售問題。
網絡零售商的海外銷售量比傳統零售商多
據調查顯示，網絡零售企業的國內銷售額占了85.4%，而傳統零售企業的這一數字為89.3%。當然這一結果并不出人意料，因為畢竟通過網絡把產品銷往國外是比較容易的一件事。
現在歐盟關于網絡銷售的法律法規還有許多問題。但是如果所有的歐盟國家都實行相同的規定，幾乎十分之六的企業對歐盟其他國家的網絡銷售量將開始增加。（編譯/雨果網 張凱燕 譯審 吳以輝）
