好消息：新賣家注冊身份驗證審核時間恢復正常啦！

最近小編了解到部分新賣家的賬號在“注冊身份驗證審核”環節等待了較長時間，為了幫助各位新賣家更順利入駐亞馬遜，經過積極協調，該環節的審核時間已經恢復正常！在視頻驗證后的2-5個工作日，您可以登錄賣家平臺，獲知身份驗證結果。

如果您已完成視頻驗證：

包括已經等待比較久的賣家，請及時進入賣家平臺檢查您最新的審核狀態。當您在賣家平臺界面查看到下圖狀態時，意味著您的身份驗證、視頻驗證、地址驗證都已通過，且同時開通了北美站（美國、加拿大、墨西哥）、歐洲站（英國、法國、德國、西班牙、意大利、波蘭、瑞典、荷蘭、比利時）、日本站、澳洲站、新加坡站、阿聯酋站、沙特站的賣家賬戶。請根據您的實際運營需求，進入相應站點（可同時開通多站點），完成該站點所需的補充材料，開啟您賣家賬戶的銷售。

如果您還未完成資質審核環節：

當您完成注冊開店的信息填寫后，您就會進入資質審核環節，亞馬遜會要求您進行身份驗證、視頻驗證和地址驗證三項審核，以營造一個公平且合規的運營環境。小編為您準備了詳細的步驟指南，接下來我們就一起來看看每一步的操作流程吧！

一、資質審核操作步驟

Step1：身份審核

您需要按照界面提示，正確提交法定代表人身份證的正反面或者護照個人信息頁以及公司商業文件（比如大陸營業執照）的彩色掃描件或照片，并等待審核。

請注意：

1.身份信息必須和商業文件上的法定代表人或董事身份信息一致。

2.目前亞馬遜僅支持商業文件和法定代表人身份證或者護照請提供彩色照片或彩色掃描件（尚不可接受中國大陸企業的電子營業執照，僅接受紙質營業執照彩色照片或者彩色掃描件；可接受中國香港和中國臺灣企業的電子商業文件），且文件須完整清晰可讀，不接受截屏或美圖工具處理文件后上傳。

3.請確保您營業執照上登記的公司處于存續狀態。

*護照個人信息頁僅限于中國香港或中國臺灣賣家使用

Step2：視頻驗證

您進入視頻驗證環節，可以通過自身需求情況選擇“即時視頻通話”或“預約視頻通話”完成身份驗證，按照審核人員指示展示文件，該過程預計持續20分鐘。

請注意：

1、注冊及視頻面試時請使用推薦的瀏覽器 Chrome/Firefox/QQ/Sogou。使用超級瀏覽器可能會導致視頻驗證失敗。（中國香港企業賣家只支持Chrome/ Safari）

2、視頻驗證中，亞馬遜工作人員可能會詢問涉及公司運營的相關問題。

3.、若您需要攜帶一名協助人員參與視頻驗證，請確保：

1）在視頻驗證開始時，如實告知亞馬遜工作人員您攜帶了一名協助人員；

2）協助人員需全程與您同時入鏡；

3）協助人員只能提供翻譯、設備調試、網絡設置等協助，不可在視頻驗證中對亞馬遜工作人員提出的任何問題進行干涉及回答。

Step3：地址驗證

您可能需要進行地址驗證，亞馬遜將針對您在先前注冊時所填寫的公司地址進行驗證。

了解更詳細的審核步驟請點擊：賣家資質審核：身份審核、地址驗證、視頻驗證

亞馬遜會對賣家進行各種不同類型的審核，審核會根據您所選擇開店的站點進行觸發。比如美國站稅務審核、歐洲站KYC審核。

收到郵件通知后，賣家需要根據郵件內信息要求遞交清晰明確的相關信息、文件，以便審核部門進行審查。

A.美國站稅務信息審核

美國稅務信息審核是一個自助的審核過程，您需要進入亞馬遜賣家平臺提供納稅身份信息并完善您的銀行賬戶信息，否則買家將看不到您創建的任何商品。選擇入駐亞馬遜北美站點的賣家們，請完成“自助稅務調查”和“銀行賬戶信息設置”。

自助稅務調查  

亞馬遜會要求美國站賣家對受益人/公司類型、地址等信息進行再確認。

設置銀行賬戶信息

除了要通過自助稅務調查的操作流程，還需要完善您的銀行存款賬戶的相關信息。您的賣家賬戶中必須指定一個銀行賬戶，然后才可以接收付款。

B.歐洲站KYC審核

根據歐洲法律規定，若賣家在亞馬遜歐洲站銷售或繼續銷售并取得交易收益，則需要向亞馬遜提供公司和個人的詳細信息，即賣家資質審核（Know Your Customer，KYC）。此前，在亞馬遜歐洲站上線前需先提交多項公司和個人資料供審核，如今流程簡化后，大多數賣家在完成注冊和基本開店資質審核后，可在賣家平臺切換到歐洲站、完善受益人信息后，無需提交更多的材料，即可通過簡化的審核，立即開始在歐洲站的銷售之旅。原來可能要幾周的審核時間將大大縮減。

C.其他站點的賣家可以直接進入“賣家平臺”，登錄想要經營的站點創建商品信息，并開始銷售。

完成亞馬遜注冊后可能會再次觸發賬戶審核。賣家需要根據要求遞交清晰明確的相關信息、文件，以便審核部門進行“賬戶審查”。但，這不是一個必然程序，不是每一位賣家都會被要求進行賬戶審核！

請您關注賬戶審核所需資料（涉及賣家地址所對應的貴公司名稱或法人代表位抬頭的的90天內的水費、電費、天然氣/煤氣或互聯網服務任一項的公共事業賬單），請做好準備。

請注意：

如果您同時遇到了“賬戶審核”和“KYC審核”，請優先處理“賬戶審核”，再去進行“KYC審核”。

Q1：我聽說有渠道可以購買注冊鏈接，這些鏈接可以跳過資質驗證，更快完成注冊，且不會觸發額外的審核？

A：亞馬遜提供的賬戶注冊鏈接不會收取任何費用！任何需要付費購買的注冊鏈接都來自非合規渠道，此類注冊鏈接不僅不會在任何流程/審核上提供捷徑，且在上線后會面臨一系列風險，包括但不限于被限制銷售權限。請勿相信非官方渠道的任何虛假宣傳。賬戶注冊中遇到的所有審核程序，是為了幫助亞馬遜賣家營造一個公平且合規的運營環境。

Q2：我可以用手機進行視頻驗證嗎？

A：可以的，注冊及視頻面試時請使用推薦的瀏覽器

Chrome/Firefox/QQ/Sogou，中國香港賣家僅支持Chrome/Safari。使用超級瀏覽器可能會導致視頻驗證失敗。

Q3：視頻驗證時有什么注意事項嗎?

A：1. 視頻驗證中，亞馬遜工作人員可能會詢問涉及公司運營的相關問題。

2. 若您需要攜帶一名協助人員參與視頻驗證，請確保：

1) 在視頻驗證開始時，如實告知亞馬遜工作人員您攜帶了一名協助人員；

2) 協助人員需全程與您同時入鏡；

3) 協助人員只能提供翻譯、設備調試、網絡設置等協助，不可在視頻驗證中對亞馬遜工作人員提出的任何問題進行干涉及回答。

Q4：視頻預約找不到合適的日期，怎么辦？

A：亞馬遜每天都會添加新的預約選項，請返回到此界面查找合適您的日期和時間。或者您也可以在即時視頻通話標準工作運營時間段星期一至星期五（9:00-17:45）中選擇通過“即時視頻通話”來進行視頻驗證。

看到這里賣家們對資質審核的流程是不是更清晰了呢？目前亞馬遜新賣家入駐仍在火熱進行中。全球跨境電商業務飛速發展，前景可觀，廣闊商機等你來！

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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