成立于2022 年 5 月 27 日,同年12月1日,第一款產(chǎn)品——定價(jià)為699元“火星日落”手機(jī)殼正式上線。在上線后不久,就迅速在國內(nèi)成功搶占了男性高端手機(jī)殼市場(chǎng)第一認(rèn)知,并也同步開始在布局海外市場(chǎng)。
由清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的同班同學(xué),Alex(周一駿)與大海(徐海忠)聯(lián)合創(chuàng)立的品牌——newcloth(中文:的新裝),正在講述一個(gè)極具辨識(shí)度的故事。
“我們想要的是給這個(gè)世界提供一個(gè)了不起的價(jià)值。”
1. 尋找沒被滿足的需求
Alex ,是清華大學(xué)管理學(xué)碩士,國際政治博士,先后任樂視董事長(zhǎng)辦公室副主任、滴滴出行總裁助理;大海,曾是原歌爾聲學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁。同作為消費(fèi)電子的超級(jí)發(fā)燒友,在對(duì)消費(fèi)電子產(chǎn)品的熱愛驅(qū)動(dòng)下,兩人一拍即合,newcloth應(yīng)運(yùn)而生。
一個(gè)新的品牌,尤其是定位于高端的品牌,最好的起點(diǎn)就是打造一款自帶辨識(shí)度的產(chǎn)品。newcloth為何是從手機(jī)殼上開始發(fā)力?
Alex表示,newcloth確定第一款產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn),是解決那些看似簡(jiǎn)單,卻還沒有被解決好的重要之物,“作為一個(gè)初創(chuàng)公司,我們一開始就只有100萬美金,不可能去投一個(gè)很厲害的技術(shù),這樣可能連個(gè)水花都看不見,我們必須要明白要做的是什么,什么是最值錢的。”
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)是每個(gè)人都不可缺少的,而手機(jī)殼是線下社交時(shí)重要的物理社交載體,是一個(gè)人全身上下最后一個(gè)展示自我還可以改變的最大平面。而在高端手機(jī)殼這個(gè)賽道里,目前還沒有出現(xiàn)真正的“超級(jí)玩家”,巨大的商機(jī)還待挖掘。
在鎖定賽道后,問題已經(jīng)開始變得“簡(jiǎn)單”。Alex 告訴雨果跨境,newcloth 設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是思考當(dāng)前市場(chǎng)上最新、最高端的手機(jī)本身發(fā)生了哪些變化,而基于這些變化,用戶們需要什么樣的殼?
在進(jìn)行市場(chǎng)洞察時(shí),newcloth發(fā)現(xiàn)了新的趨勢(shì):從iPhone13和14開始,玻璃強(qiáng)度提高數(shù)倍,手機(jī)不再脆弱,而發(fā)熱量、重量卻猛增。相比于從前,用戶不再需要重度防摔殼,而需要極致輕薄與合理保護(hù)。
針對(duì)以上問題,newcloth直接將戰(zhàn)場(chǎng)升維為新材料與新結(jié)構(gòu):材料Vectran是制造宇航服最復(fù)雜部分——手套的材料,在1997年的火星探路者計(jì)劃中,Vectran編織的安全緩沖氣囊,幫助旅居者號(hào)成功著陸火星。也正是得益于Vectran纖維,這款被命名為“火星日落”的手機(jī)殼突破了帶MagSafe功能手機(jī)殼的輕薄極限,厚度0.75毫米,并成功地從行業(yè)普遍的 50 克劇降到 15 克。另外,該產(chǎn)品獨(dú)創(chuàng)外露磁鐵設(shè)計(jì),比原廠吸力提升62.5%,并使用制造手機(jī)顯示屏的“微晶玻璃”制造光線感應(yīng)logo。
然而,在產(chǎn)品誕生的過程中,“火星日落”曾多次遭遇了極具挑戰(zhàn)性的時(shí)刻。例如,“火星日落”必須用最好的CNC機(jī)器和某些特殊噴涂技術(shù)才能滿足設(shè)計(jì),但這些最好的噴涂技術(shù)往往掌握在世界級(jí)公司的代工廠手上。
為了保證最佳的效果,在生產(chǎn)制造上,newcloth團(tuán)隊(duì)為ZPX-001 “火星日落”采用了蘋果級(jí)別的供應(yīng)鏈:logo 玻璃,使用的是與昆侖玻璃同質(zhì)的微晶玻璃,在 AVOVE(海富)全球領(lǐng)先的生產(chǎn)線定制;鏡頭圈是為蘋果加工筆記本鋁框的 CNC 工廠Fortunta Technology(富誠達(dá))出產(chǎn),而磁鐵是InnuovoMag(英洛華) 的 N45SH高配,并定制了激光鐳雕。
幾乎全明星的供應(yīng)鏈之也塑造了更好的產(chǎn)品,在上線4個(gè)月后,“火星日落”已成為中國市場(chǎng) 600 元以上高端手機(jī)殼銷量第一名。
2.產(chǎn)品的兩種競(jìng)爭(zhēng)
“一切設(shè)計(jì)都應(yīng)該是有道理的”,是newcloth對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,而這有道理的設(shè)計(jì),也體現(xiàn)在其對(duì)產(chǎn)品本質(zhì)的認(rèn)知。
Alex認(rèn)為,產(chǎn)品有兩種競(jìng)爭(zhēng),一是品類的競(jìng)爭(zhēng),二是品種的競(jìng)爭(zhēng)。“以Lululemon為例,Lululemon最值錢的東西,不是把這條褲子造出來,而是滿足了一種未被滿足的需求,更準(zhǔn)確的說,它開創(chuàng)了一個(gè)新的運(yùn)動(dòng)服裝類別;又如戴森,比如在日常生活中戴森工程師發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)吹風(fēng)機(jī)的重心會(huì)對(duì)人的手腕造成壓力,另外還有噪音大、機(jī)器過熱的缺陷,因此戴森便想到了制造一款馬達(dá)靠近手柄、沒有過熱損傷的吹風(fēng)機(jī)。”
Lululemon與戴森的崛起,有著諸多相似之處,比如都靠一款單品發(fā)家,都是技術(shù)打底、文化包裝,重點(diǎn)還在于,他們滿足了未被滿足、未曾出現(xiàn)的需求,而不是現(xiàn)有用戶的痛點(diǎn)。這兩個(gè)品牌都是Alex極其欽佩的,“在某種程度上,他們都創(chuàng)造了一個(gè)新的品類和一種新的方式。”
在Alex看來,Lululemon并不是再做一條跟Nike、Adidas一樣的緊身褲,而是重新思考產(chǎn)品本質(zhì),解決痛點(diǎn),并以10倍價(jià)格的革命性爆品,直插核心市場(chǎng)。相比于大多數(shù)運(yùn)動(dòng)服飾品牌而言,這家以瑜伽褲起家的品牌似乎和“科技感”與“產(chǎn)品創(chuàng)新力”等標(biāo)簽綁定更深。
如果把“火星日落”手機(jī)殼套入這個(gè)模式,也并不違和。
最新的科技型材料,只是newcloth品牌想要傳遞出來的信息的一半,另一半則是一個(gè)新的含義與價(jià)值觀。如同Lululemon的成功是在于讓女性終于能穿上合身的健身服,并伴隨著瑜伽運(yùn)動(dòng)的流行,成了都市中產(chǎn)女性的推崇的符號(hào)。newcloth要解決的不只是物理層面的性能問題,更是精神層面的表達(dá)自我,Vectran纖維不只是護(hù)火星車成功著陸的安全氣囊材料,背后同樣承載著人類歷史上的偉大時(shí)刻。
“當(dāng)我們掏出手機(jī),手機(jī)殼既能夠有著基礎(chǔ)保護(hù)的功能性,同時(shí)有著合乎道理的設(shè)計(jì),更有精神意義層的附加。”Alex說道,“能夠充分表達(dá)你在數(shù)字化的虛擬化時(shí)代,能夠真正表達(dá)你的品味、情趣和價(jià)值觀的一個(gè)東西。”
時(shí)尚的風(fēng)向總是變幻莫測(cè),是引領(lǐng)趨勢(shì)更重要還是迎合消費(fèi)者更重要?作為一個(gè)年輕的品牌,newcloth要如何完成自己的積淀?
在Alex看來,一個(gè)產(chǎn)品是由三部分決定的,洞見、技術(shù)、包裝,“在數(shù)字化這樣一個(gè)不可逆的大背景前提下,產(chǎn)品洞見占絕大部分,這是無法用大數(shù)據(jù)來完成的。”戴森在產(chǎn)品上的成功,很大的原因是源自于讓工程師親自進(jìn)行洞察并體驗(yàn)消費(fèi)者的生活,而不是等待市場(chǎng)部告訴他們要做什么。“當(dāng)前市面上也出現(xiàn)了眾多Lululemon與戴森的模仿者,他們可以被模仿,但背后的價(jià)值卻無法被超越。”
引領(lǐng)可以創(chuàng)造價(jià)值,迎合卻只能依靠性價(jià)比。
3. 做好分內(nèi)事
初創(chuàng)型公司是Alex對(duì)公司的定位,在他看來,初創(chuàng)型公司更要會(huì)找準(zhǔn)機(jī)會(huì),也要學(xué)會(huì)克制。
Alex 表示,newcloth 并不是一家以頭部手機(jī)殼制造商為愿景的公司,未來也不會(huì)局限于手機(jī)殼這一個(gè)賽道。在他看來,中國擁有世界上最完整,最全面的供應(yīng)鏈,具備了生產(chǎn)高科技復(fù)雜工藝產(chǎn)品的能力,但擁有代工能力和真正擁有世界級(jí)品牌之間的差距是巨大的,不是一條生產(chǎn)線一個(gè)CMO的品牌營(yíng)銷就能完成的。newcloth希望能將原本割裂的產(chǎn)品定義、產(chǎn)品制造、用戶溝通這三個(gè)環(huán)節(jié),在設(shè)計(jì)與技術(shù)的引領(lǐng)下,融為一個(gè)交互的整體。
當(dāng)前,newcloth已在漫長(zhǎng)的征途上打開了一個(gè)口子,而海外市場(chǎng)也在下一步的規(guī)劃之中,newcloth也正在按自己的計(jì)劃逐步進(jìn)行,“newcloth希望能打造一個(gè)像Anker、大疆一樣的品牌,高品質(zhì)、高附加值,能提供新的價(jià)值。”
Alex也坦言,newcloth要學(xué)會(huì)克制,“我們資源是有限的,所以不能什么都做,而是會(huì)做更多EDC(Every Day Carry) 產(chǎn)品的升級(jí)和優(yōu)化。newcloth會(huì)以新材料、新結(jié)構(gòu)和10倍價(jià)格,推出與眾不同的產(chǎn)品,不做平價(jià)替代品,而是致力于高價(jià)獨(dú)創(chuàng)品。”
克制還表現(xiàn)在對(duì)外界的傳播,在傳統(tǒng)認(rèn)知里,新品牌營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)非常重要的工作,能夠有效地幫助新品牌獲得勢(shì)頭。newcloth卻一反常態(tài),不做大眾傳播,不打傳統(tǒng)廣告,newcloth想要的是通過潛移默化傳遞品牌理念,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通、建立與消費(fèi)者的關(guān)系,“不一定是所有人都買,但買的人一定會(huì)喜歡上,并不斷建立圈層。”
除了保持洞見,學(xué)會(huì)克制,newcloth還要做好本分的事。
“老老實(shí)實(shí)的按照標(biāo)準(zhǔn)來做,然后形成了好的口碑。大部分企業(yè)有兩件事都沒做好,第一個(gè)是沒想明白到底做什么,想不明白,是因?yàn)檫@件事確實(shí)太難了;第二件事情,好不容易想明白要做什么了,本分的事情卻不愿意去做,因?yàn)楸痉值氖率桥K活累活,所有跟高品質(zhì)供應(yīng)鏈和高品質(zhì)相關(guān)的都是臟活累活,特別磨人。”Alex對(duì)雨果跨境表示。
因此,在什么階段做什么事,敬畏工業(yè)工藝,敬畏制造和質(zhì)感。
在“火星日落”得到積極的反饋后,如何持續(xù)擁有打造精品或者爆品的能力對(duì)newcloth是個(gè)考驗(yàn),除了需要拓展產(chǎn)品邊界,豐富SKU與用戶觸點(diǎn),更重要的或許還需要突破既有印象窠臼,給市場(chǎng)更大的想象空間。
在已成熟的iPhone手機(jī)殼外,newcloth 也正在不斷豐富產(chǎn)品:5月上旬,發(fā)布了 HUAWEI Mate50 Pro 的手機(jī)殼,讓華為手機(jī)也配上了蘋果磁吸 ( MagSafe ) 功能;8月1日,newcloth發(fā)布了新款產(chǎn)品,新品是一款三星手機(jī)殼。
在newcloth 8.1的發(fā)布會(huì)結(jié)尾,Alex宣布,newcloth已經(jīng)收購了凱夫拉手機(jī)殼的發(fā)明者Evutec。據(jù)了解,Evutec是一家來自美國加利福尼亞的3C保護(hù)類產(chǎn)品公司,品牌名稱意為Ecology (生態(tài))與Technology (科技)的結(jié)合。(文/雨果跨境 凌政和)
封面圖源:newcloth
(來源:凌政和)