亞馬遜平臺上的賣家競爭在近幾年越來越白熱化,不論是老賣家還是新賣家,想要自己的亞馬遜業務能有突破,最重要的一點就是推新品的時候能否成功。但想要在現在這么競爭殘酷的市場中使新品脫穎而出并不是一件容易的事,很多賣家推出了大量的新品進入市場,但成功的新品可說少之又少,那些不成功的新品也就變成了擠壓庫存讓賣家們頭疼不已,如何提升推新的成功率變成了所有賣家鉆研的業務模塊中的重中之重。雖然推新成功很不容易,但其實推新的成功也是有跡可循且有步驟的,推新成功通常都將遵循以下核心要點。
一、弄清楚Amazon A10算法的工作原理
亞馬遜產品上線后賣家遇到的典型問題是銷量不足。這就是A10算法發揮作用的地方。首先,你應該記住,亞馬遜不是谷歌。搜索引擎關注的是相關性,而市場關注的是銷售。因此,盡管排名因素有多種,但銷量起著至關重要的作用。銷售不佳的唯一解釋是你的排名可能不高。最終導致銷量低或根本沒有銷量。因此,如果你的目標是在亞馬遜上排名靠前并提高銷量,請務必弄清楚A10算法的原理。
二、成功的推新始于正確的產品研究
決定正確的產品和合適的商業模式至關重要。有幾點需要考慮:
1. 客戶。這可能看起來像廢話,但請確保你接觸到正確的受眾。在進行產品研究時,請考慮以下因素:
a. 你的客戶有什么需求?
b. 他們多久從你那里購買產品?
c. 他們在獲得類似產品時遇到什么問題?
2. 欲望。確保你出售的是你非常熱衷且喜歡的產品。從長遠來看,這是創造產品盈利能力的秘訣。
3. 競爭對手。競爭對手越多,想要獲得好的排名就越具有挑戰性。因此,檢查競爭對手的行為并向他們學習是至關重要的。可以選擇一個市場容量并不十分巨大的利基市場開始你的業務,因為低競爭會讓你更容易獲得成功。
三、將品牌發展與你的長期戰略相結合
品牌推廣已成為亞馬遜的強制性要求。因此,你需要在亞馬遜產品發布策略中關注品牌。定義你想要銷售的產品,并考慮如何向受眾介紹你的品牌以及你的競爭優勢是什么,它也將幫助你定位你的潛在受眾及并創造你的品牌故事。
四、制定有效的營銷策略
確保你的營銷策略能夠以最佳狀態展示你的產品。成功的營銷計劃的主要目標是吸引并留住客戶。因此,考慮制定以拉新和留存為中心的營銷策略,并思考亞馬遜新產品發布的以下幾個方面:
1. 宣傳優勢,而非僅特色;
2. 了解各種營銷渠道如何運作;
3. 針對社交網絡上的相關受眾,了解他們對你的產品的期望;
4. 優先考慮客戶的首要需求;
五、為你的客戶創造意想不到的價值
在亞馬遜上,客戶希望按時獲得高質量的產品。不幸的是,僅滿足此類客戶服務要求不太可能讓你的產品脫穎而出。因此,當你推出新品時,你必須努力為你的客戶創造難以置信的價值,促使他們留下產品反饋。你可以以促銷折扣的形式,或者以補充你銷售的產品的一些有用信息的形式提供。
六、優化你的Listing
Listing優化可以分為三個主要部分:
1. 關鍵詞研究。定義與你的銷售產品相關的所有相關關鍵詞和短語,并按相關性順序列出它們。定位你的主要關鍵詞并利用關鍵詞工具來查找相關的關鍵詞?;蛘?,你可以查看競爭對手對哪些關鍵詞進行排名。
2. 關鍵詞優化。一旦你決定了關鍵詞,請將它們設置在你的Listing標題和描述中??紤]針對亞馬遜SEO和客戶意圖優化你的關鍵詞。了解你的客戶對于在亞馬遜上脫穎而出至關重要。請確保你了解他們的需求并準備好Listing,以便客戶隨時瀏覽你的頁面進而購買。
3. 關鍵詞跟蹤。使用相關關鍵詞優化銷售產品后,請定期再各個渠道中跟蹤效果指標(例如點擊率、點擊次數和轉化次數)。專注于效果好的關鍵詞,同時排除那些沒有轉化率的詞。
七、隨時準備好更新你的Listing
你需要隨時準備好更新亞馬遜Listing頁面以滿足客戶的動態需求。利用客戶問題和反饋中的信息來調整你的內容。如果客戶可能不理解你產品的功能,請附上一張圖片來說明它們。通常更新的頻率不固定也不需要很頻繁,根據實際情況而定,但至少每季度更新一次,當然如果發現頁面呈現中的明顯問題時,你需要更新它們。
八、跟蹤你的客戶反饋
你需要跟蹤你的客戶反饋,并及時進行收集和回復。此外,由于客戶總是渴望了解更多信息,因此所有Listing頁面都有一個供客戶提問的地方,所有頁面訪問者都可以看到??紤]回答這些問題以提高客戶滿意度,并且請記住,雖然有是某個特定客戶詢問你產品的問題,但其他客戶也會有相同的問題,該回復也能給其它客戶形成指引。此外,客戶問題可以幫助你確定內容中的差距或必須在A+內容中解決的問題。例如,你的產品是由什么制成的、尺寸、使用問題等。
九、努力獲得Amazon Choice徽章
始終爭取獲得Amazon Choice徽章,它讓客戶知道你的產品是被亞馬遜認可的最優質的產品之一。
(圖一:來源于亞馬遜截圖)
一旦產品獲得Amazon Choice徽章,客戶轉化率就會飆升,且流量也會得到提升,部分原因是亞馬遜的搜索算法傾向于放置擁有Amazon Choice標簽的產品在搜索結果頁的前列。
十、打造優質產品和品牌內容
通常,賣家在推出新產品時會尋求通過廣告活動和促銷來吸引客戶。然而,賣家通常會將廣告預算浪費在低轉化的銷量上,而沒有高質量的內容來傳達產品價值并提高轉化率。因此,請在產品推新過程的早期仔細檢查你是否創建了優化的內容。
十一、從外部渠道增加你Listing的流量
業務初期想在亞馬遜上獲得銷售難度是很大的,因為排名在后幾頁的產品很少被客戶看到。因此,使用外部渠道的主要原因是向你的亞馬遜產品Listing注入初期的流量和銷量以讓排名提升至一個良好的水平上。
十二、階段性廣告策略
對產品使用階段性的廣告策略有助于你業務的良性發展:
1. 最初,你的目標不是一下創造大額銷售,而是良性的銷售你的產品。
2. 一旦你實現規?;夹凿N售后,請考慮堅持固定出價而不是動態出價。
3. 將廣告用于高效的產品Listing,它能幫助你達到兩個目標:首先,你可以吸引已經對你的某些產品表示興趣并可能出售它們的潛在客戶的注意。其次,如果目標產品已經有很多正面評價,它可以作為你正在推廣的新產品的信任憑證。
十三、遵循亞馬遜的服務條款
每個賣家都想獲得快速的成功,盡管你可能會對依靠黑帽策略來提高亞馬遜新品發布成功率的想法著迷,但你應該知道這是不值得的。近兩年亞馬遜一直在打擊利用SuperURL或表現出可疑的高銷售率的賣家,試圖欺騙算法很可能會導致帳戶被封的毀滅性結果。
十四、通過已經成功的亞馬遜產品推薦銷售
新產品利用促銷折扣的效果并不好,因為潛在客戶應該找到并購買該產品。因此,你一開始不會位于搜索結果的頂部。但是,你可以通過你已經銷售的比較好的產品在A+頁面中進行推薦銷售,或通過廣告進行商品定位推薦銷售。
十五、監控并確保你的庫存水平良好
評估你的銷售情況并準備好盡早補貨。例如,你可能會直到最后一刻才發現產品庫存快銷售完畢,而補貨通常至少需要數十天時間,你只能眼睜睜的等著下一批貨物到倉才能開始繼續你的業務。因此,庫存管理至關重要,因為缺貨會對你的排名和銷售產生巨大的負面影響。
十六、進行A/B測試和優化
關鍵詞排名是新銷售產品的出色績效指標。如果你的工作行之有效,你的排名將在前幾周穩步上升。除此之外,你還可以嘗試A/B測試。但請考慮一次更改一個變量,以便你可以定義到底什么是重要的。最后,研究你的競爭對手,看看他們的策略有何不同。學習那些已經成功的人的經驗可以讓你在決定改進策略的方法時獲得優勢。
所有賣家的共同問題是“如何成功的在亞馬遜上推出新產品”。通過以上的信息,現在相信你已經清楚應該關注的核心點和需要采取的必要步驟。平臺更青睞銷售動態穩定的產品,這及需要你不僅了解如何進行行之有效的業務工作,還需要你能不斷堅持不斷優化,最終銷售和利潤的不斷穩定提升將是對這些努力和付出的最大肯定。
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(來源:A-Lu跨境)
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