為了滿足加拿大消費者對于跨境網購的物流配送需求,加拿大郵政近來開始大力發展其國際業務。
加拿大郵政國際業務發展總監Misko Kancko日前出席由中國物流50強企業UBI Smart Parcel舉辦的“跨境物流交流論壇”,對由雙方聯合推出的加拿大專線進行深入介紹。
雨果網了解到,該專線產品,因為時效快、價格合理、配送穩定、全程可跟進查詢,清關快等優點而引發參會賣家關注。
Misko Kancko透露,加拿大線上交易中,有近2/3的包裹是依靠加拿大郵政派送的。郵政旗下明星小包產品“Expedited”服務,因為高性價比而非常受當地消費者喜歡。2014年,“Expedited”服務的增長率超過30%,遠遠超過掛號小包5%的增長率。
在與中國UBI Smart Parcel聯手推加拿大專線的合作中,加拿大郵政順應本土民眾喜好,啟用中國(含香港)加拿大門到門的“Expedited”服務進行本土配送,國內段則由UBI Smart Parcel負責攬收、安排商業航班直飛。從時效上來看,在全程可查件的前提下,從國內收件、遠程運輸到加拿大境內派送,專線全程只需要3-8個工作日,而價格方面卻比現有的商務快件和小包都要優惠不少。
目前,UBI在深圳、廣州、上海、義烏等地區都有操作站,可以按中國賣家需要安排上門取件(賣家亦可自行安排送到UBI在當地的操作站)。UBI的IT系統也已經跟加拿大郵政完成對接,在UBI的查件網站可同時批量查詢30個小包的信息。
據介紹,UBI是國內空運代理20強企業,耕耘空運市場20多年,是很多國際航空公司在國內的總代理。通過長期包艙、包板合作,不僅可以確保優惠的空運價格,更重要的是在旺季時獲得裝載優先權,這是其他專線產品無法做到的。此外,UBI集團在全球主要市場都擁有自己的分支機構,跟其他專線公司比較,因為有海外機構的客服專員在當地可以幫助客戶實時解決查件、異常件和退件等疑難理問題,就免去賣家因為時差、語言等原因無法解決問題的煩惱。
加拿大郵政方面則釋放新信號:將主推自家主流商業產品。 Misko Kancko表示,發達國家郵政逐漸減小UPU渠道的掛號小包服務規模,而主推他們的主流商業產品是一種趨勢,加拿大郵政正在這么做。他們認為專線物流更能滿足發達國家消費者對于配送時效、穩定性、安全性的要求,而且價格合理,消費者也樂意承擔。同時,發展專線物流不受萬國郵聯定價協議限制,可以有效增加收益。商業運作的好處是,將提供更加有保障的服務。
雨果網了解到,中國賣家使用的主流物流產品還是掛號小包,發往加拿大的包裹也以普通小包和掛號為主,雖然便宜,但時效和穩定性(如旺季最易堵塞、延誤)不高還不能全部實現全程追蹤,而其他一些商務快件和小包服務因為價格的原因,目前使用的賣家還不是很多。此次,加拿大郵政攜UBI推加拿大專線產品預計將會填補兩者間的服務空白,即派送時效和穩定性高于掛號小包,而價格上比商務快件更親民。此外,賣家可事先利用UBI提供的關稅計算工具,計算可能需要繳納的關稅額。并且,該專線對于對包裹尺寸的要求比掛號小包寬松,只要長度不超過2米、長加最小面周長不超過3米均可順利派送。
需要提醒的是,加拿大郵政攜UBI推出的專線,將于5月18日正式推向大陸和香港市場。同時會在兩地進行一個月的推廣活動(5月18日到6月17日),大陸賣家單票貨物運費達到50元的返5元,達到100元的返10元。香港賣家單票貨物運費達到60港元的返6港元,達到120港元的返12港元。(文/雨果網 肖梅香)
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