圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意
2016年品牌正式創(chuàng)立
BED+SURE
寓意
為客戶提供
最舒適和最可靠的床上用品
01
品牌介紹
Bedsure 是一家專注于提供舒適而實(shí)惠的家居用品的品牌,旗下有床上用品、毛巾、毯子等多種產(chǎn)品。Bedsure 隸屬于無(wú)錫尚佰環(huán)球,這是一家跨境電商公司,其愿景是成為國(guó)際化品牌的時(shí)代創(chuàng)領(lǐng)者,為全球消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)而低價(jià)格的產(chǎn)品和服務(wù)。
Bedsure 也秉承了這一理念,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,贏得了眾多客戶的信賴和喜愛。Bedsure 曾在亞馬遜出海品牌家紡領(lǐng)域奪得TOP1的位置,也曾在黑五銷量榜上名列前茅。
品牌故事
Bedsure的成功離不開其創(chuàng)始人的先進(jìn)的發(fā)展理念。他打破了傳統(tǒng)的家紡行業(yè)的模式,直接將工廠的產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,既保障了產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,又節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本和價(jià)格。他還不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)化,為客戶提供更多的選擇和便利。
Bedsure 的創(chuàng)始人 David 是一位出生在中國(guó)廣州的年輕人。因?yàn)樗哪赣H是一位制衣工人,經(jīng)常給他制作各種舒適而溫暖的床上用品,所以對(duì)家紡產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣。David 從母親那里學(xué)到了很多關(guān)于布料、紗線、染色等方面的知識(shí)和技巧,也繼承了母親對(duì)于舒適生活的追求和理念。
David 在大學(xué)期間,就開始嘗試自己設(shè)計(jì)和制作一些家紡產(chǎn)品,并在網(wǎng)上銷售。他發(fā)現(xiàn)了很多消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)而實(shí)惠的家居用品的需求,也發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)的家紡行業(yè)存在著很多問(wèn)題,如高昂的中間成本、低效的物流、缺乏創(chuàng)新等。他決定創(chuàng)立自己的品牌,為全球的家庭提供更好的家居用品。
品牌理念
Bedsure 的品牌理念是 “Get Cozy”,即讓客戶感受到舒適和溫暖。
Bedsure官網(wǎng)
從一閃而過(guò)的想法中獲得舒適
從生活中的小事中獲得舒適
以及無(wú)論何時(shí)何地,都能與人和物建立起舒適的聯(lián)系
這個(gè)理念體現(xiàn)在 Bedsure 的每一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)中,力求讓每個(gè)用戶享受到最舒適的家居體驗(yàn)!
02
提供多樣化和創(chuàng)新化的產(chǎn)品
成功的家紡品牌會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化和客戶的反饋,不斷地研究和開發(fā)新的產(chǎn)品。在豐富產(chǎn)品種類的同時(shí),注重提高產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和美觀度,讓用戶感受到產(chǎn)品的獨(dú)特性和優(yōu)勢(shì)所在。Bedsure就是這樣一個(gè)品牌,其產(chǎn)品多樣化、創(chuàng)新化。
Bedsure的產(chǎn)品涵蓋了床上用品、毯子和披肩、浴室用品以及一些寵物用品等多個(gè)類別。其產(chǎn)品可以滿足大部分家庭對(duì)家紡產(chǎn)品的需求。
Bedsure官網(wǎng)
具體如下:
1.床上用品:這是 Bedsure 的核心產(chǎn)品,包括被套、被子、枕套、枕頭、床單、床罩等,有各種材質(zhì)、顏色、圖案和尺寸可供選擇,如棉質(zhì)、麻質(zhì)、蜂窩紋、冷感等,適合不同的季節(jié)和睡眠習(xí)慣。
2.毯子和披肩:這是 Bedsure 的另一類熱銷產(chǎn)品,包括毛毯、絨毯、羊毛毯、冷感毯等,有各種材質(zhì)、顏色、圖案和尺寸可供選擇,適合不同的場(chǎng)合和用途,如臥室、客廳、露營(yíng)等。
3.浴室用品:這是 Bedsure 的新推出的產(chǎn)品,包括毛巾、浴巾、浴簾等,有各種材質(zhì)、顏色、圖案和尺寸可供選擇,如棉質(zhì)、竹纖維等,適合不同的需求和喜好。
4.寵物用品:這是 Bedsure 的另一類新推出的產(chǎn)品,包括寵物床、寵物墊、寵物毯等,有各種材質(zhì)、顏色、圖案和尺寸可供選擇,如絨毛、記憶棉等,適合不同的寵物和主人。
Bedsure 的產(chǎn)品以舒適和實(shí)用為宗旨,追求產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,同時(shí)也關(guān)注產(chǎn)品的美觀和風(fēng)格。產(chǎn)品涵蓋了各種材質(zhì)、顏色、圖案和尺寸,適應(yīng)了不同的消費(fèi)者需求和偏好。無(wú)論冬暖夏涼,無(wú)論睡覺(jué)還是放松,Bedsure 都能為客戶提供最合適的產(chǎn)品。
除此之外,產(chǎn)品還考慮了客戶的使用便利和清潔保養(yǎng),大部分都可以機(jī)洗和烘干,不易褪色和起球,耐用性強(qiáng)。多樣化的產(chǎn)品也體現(xiàn)了品牌的創(chuàng)新精神,不斷地推出新的系列和款式,如冷感系列、竹纖維系列、蜂窩系列等,為客戶帶來(lái)更多的選擇和驚喜。
03
適度營(yíng)銷
品牌名稱、標(biāo)志、理念和故事是塑造用戶對(duì)品牌的深刻印象和信任感的關(guān)鍵因素。然而,僅僅有這些還不夠,還需要讓用戶了解品牌的存在和優(yōu)勢(shì)。所以,利用多種渠道和方法來(lái)宣傳品牌和產(chǎn)品是十分必要的。畢竟,好酒也怕沒(méi)人知道。
通過(guò)YouTube,Instagram,tiktok等社交媒體以及KOL的推廣,可以讓海外潛在用戶快速認(rèn)識(shí)品牌和產(chǎn)品,并提升這個(gè)跨境電商產(chǎn)品的知名度和銷售額。
bedsure作為一個(gè)出海成功的品牌自然不會(huì)忽略這一點(diǎn)。在TikTok上搜索Bedsure,就能看到官方賬號(hào)用真人解說(shuō)的方式,定期分享睡眠相關(guān)的小貼士,并與粉絲就家紡產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí),也會(huì)緊跟各種熱門話題,吸引更多觀眾。
圖源:Youtube主頁(yè)
圖源:TikTok搜索頁(yè)面
圖源:TikTok主頁(yè)
04
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
品牌方如果能提供優(yōu)質(zhì)而及時(shí)的客戶服務(wù),如快速而安全的物流、靈活而合理的退換貨政策、友好而專業(yè)的咨詢和反饋等,用戶的滿意度和復(fù)購(gòu)率會(huì)大幅度提升。如果客服服務(wù)不到位,使用戶產(chǎn)生不好的購(gòu)物體驗(yàn),就會(huì)難以形成轉(zhuǎn)化,潛在用戶也會(huì)流失,最終也會(huì)破壞品牌努力塑造的品牌形象。
Bedsure為了及時(shí)解決用戶的問(wèn)題為用戶提供了多種客戶服務(wù):
1.專門的支持頁(yè)面,提供了關(guān)于產(chǎn)品、訂單、退換貨、支付、物流、優(yōu)惠券等方面的常見問(wèn)題解答,以及聯(lián)系方式和在線留言功能。
2.免費(fèi)的電話號(hào)碼,可以在周一至周五的9:00AM - 5:00PM ET期間撥打,獲取更多的幫助和咨詢。
3.電子郵箱,可以發(fā)送郵件來(lái)詢問(wèn)或反饋任何問(wèn)題或意見。
圖源:Bedsure官網(wǎng)
(來(lái)源:品牌出海生意經(jīng))
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