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Temu向美國本土賣家開放入駐,要挖誰的墻角?

背后有許多考量

本文經授權轉載自:藍海億觀網

作者:億觀分析組

 01 :Temu向美國本土賣家開放意欲何為? 

Temu狂飆突進,席卷歐美之后,本月正式進入亞洲市場,上線了韓國站、日本站。

Temu向美國本土賣家開放入駐,要挖誰的墻角?

圖/Temu韓國站

目前,Temu已經進入了27個國家地區。在本月,一口氣進入了5個國家。

Temu向美國本土賣家開放入駐,要挖誰的墻角?

圖/Temu已經上線的國家和地區

Temu依仗中國供應鏈優勢,將站點不斷“復制+黏貼”下去,這一點是沒有懸念的。

日前,Temu做了一個跟以往不同且重大的決定:計劃向美國本土賣家開放入駐。

Temu為何要招募美國本土賣家呢? 這背后或許有許多考量:

一、提升配送時效,對亞馬遜進行反阻擊:Temu主打輕資產模式,在國內集貨后,再行運輸到海外,配送周期為7-15個工作日。總體而言,80%的訂單在10日內送到消費者手中。雖然Temu近期進行了提速,但配送周期依然很長。

這讓許多習慣了快節奏的美國人不太適應。

同樣的商品如果在美國本土平臺有售,雖然價格略貴,但配送速度更快,那么,許多消費者依然會選擇在本土平臺下單。

這意味著,Temu的價格再便宜,也很難滲透到這一“在意時效”的群體之中。

最近,亞馬遜針對Temu做了一個重大的阻擊動作。

Temu主打的“低客單的小件商品”,這與亞馬遜的“輕小件商品”高度重合。

近期,亞馬遜針對這類商品做出了重大的正常調整:取消了原有的“輕小商品(物流)計劃”——以本計劃配送輕、小商品,費用更便宜,但物流時效慢于一般的FBA物流配送。

如今,亞馬遜取消這一計劃,將輕小商品的配送速度提高到與常規FBA一樣快甚至次日乃至當天可送達。

Temu向美國本土賣家開放入駐,要挖誰的墻角?

圖/亞馬遜取消輕小商品計劃的通知

這就與Temu打了一個配送時效的差異化,起到了有效的阻擊作用。

在這種情況下,Temu見招拆招,向美國本土賣家開放,實現“本土賣家+本土發貨”,大大提高配送時效。這既是對亞馬遜的一種反擊,也能滲透到那些“看重時效”的消費群體中。

二、向生態型平臺過渡:

1.豐富SKU,提升商品質量,為平臺化做鋪墊:目前,Temu的商品全部由中國供應商提供,雖然做了嚴格的品控,但產品質量問題頻發。

2022年,Temu收到了商業改進局(Better Business Bureau)的235起投訴,僅獲得2.1星的客戶評級(滿分5星)。此外,Temu也收到了其他形形色色的投訴。

Temu計劃讓本土賣家入駐,一定程度也是為了提升商品的整體質量。

最重要的是,Temu在中國供應商的支撐下,雖然SKU也很豐富,但缺乏本土賣家的參與對提升本土化服務水平、乃至走向一個真正的生態平臺是一個重大限制。

因為,本土賣家會更懂本土消費者,這是不可缺席的一個群體。

從長遠來看,Temu不會滿足于做一個“純托管平臺”。因為,“純托管”本質上是一個超級大賣家

一個超級大賣家的體量再大,依然是“個體戶”,而不是生態型平臺,那么,其想象空間就會有限。

比如,SHEIN的體量已經很大了,但它一直是一個“超級大賣家”,其估值受到了限制。為了在紐交所上市,并沖刺更高的市值,SHEIN開始了平臺化——推出MarketPlace,讓第三方賣家入駐,并經營自己的店鋪。

同樣地,Temu以“托管起家”,但不會滿足于“托管”,它也終將迭代為一個生態型平臺。

因此,Temu終于做出一個重大的決定,計劃向本土賣家開放入駐,以為未來真正的平臺化作鋪墊。

當然,這個“本土賣家”,可能依然還是“供貨商”,而不是真正意義的可以經營自己店鋪的“賣家”。

但最終走向“平臺化”,更加符合Temu的利益,這可能是其邁出的第一步。

2.吸引品牌賣家入駐,改變“廉價低質”的用戶心智,突破“下沉市場”的桎梏:Temu的母公司拼多多走過了一條曲折而艱難的路。

剛開始,通過“低價商品+社交裂變”的兩招站穩了腳跟,穩穩地在下沉市場站住了腳跟,然而,拼多多從此被戴上了“低價+劣質”的魔咒中產階級(中等收入人群)對其不屑一顧。

隨后,拼多多亮出大招,與品牌商家合作,并殺伐果斷地推出“百億補貼”。

在“百億補貼”的強烈進攻之下,曾經不屑一顧的中產階級動搖了,瘋狂地在拼多多上購買iPhone、海爾洗衣機、格力空調。

久而久之,這些中產消費者也慢慢改變了心智認知,認為拼多多上面也可以買到價格實惠且有正品保證的品牌商品,并沉淀下來,形成了消費習慣。

Temu大概率會復制其母公司拼多多在國內的成功路徑先通過低價占領市場,構建一個超級龐大的流量入口,接著,挾流量入口以令天下供應商,保證商品基本質量的前提下盡量壓低價格,接著,把持更大的流量入口,再進行平臺化,吸引一批品牌商入駐,并以“百億補貼”狂轟濫炸,改變中等收入人群的心智認知,最終突破下沉市場的桎梏。

如果Temu一直走“全托管”的模式,堅持不做平臺化,那么,有興趣入駐的品牌商將會非常有限。

安克創新(Anker)作為品牌賣家入駐了SHEIN的平臺(Marketplace),但遲遲未進入Temu的供應商系統。

這便是品牌商“排斥全托管,擁抱生態平臺”的一個例子。

因此,Temu向美國本土賣家開放,雖然其時間表未定,但很可能是其走向平臺化的第一步。

 02 :Temu要挖亞馬遜的墻角? 

目前,亞馬遜占據了美國電商市場超過40%的份額。

亞馬遜美國站的第三方賣家中,63%還是來自中國,而本土賣家僅占34.8%(數據源:ECOMCREW)

當然,這34.8%的本土賣家,其相當一部分商品也來自中國工廠,包括直接供貨和代工貼牌。

雖然如此,美國本土賣家依然有本土視角及“美國的本土基因”——包括設計、風格、功能等,而這些,是Temu非常看重的。

同時,34.8%是一個很大的體量,非常值得Temu去爭取。這意味著Temu將與亞馬遜發起一場“本土賣家爭奪戰“。

目前來看,Temu的體量雖然與亞馬遜無法相提并論,但其攻勢很猛,增長很快,已經引起了亞馬遜的警覺。

今年以來,兩者之間不斷暗中較勁。

Temu的速度實在太快,在今年5月,Temu的日均銷售額已經突破5000 萬美元,且App下載量增速持續增長。

相比之下,亞馬遜App數量在下降。

GWS數據顯示,自2023年年初以來,亞馬遜在英國市場的App用戶數量流失超過100萬人——2023年1月,每天約有930萬購物者使用,此后這一數字下降至830萬人。

我們無法確定,兩者之間的此消彼長有直接的關系。

然而,Temu確實亞馬遜必須面對的一個對手。

(封面圖源:圖蟲創意)

(來源:雨果網的朋友們)

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