A9算法（A9 Algorithm），即亞馬遜平臺的排名機制，是通過記錄買家過去的瀏覽習慣等一系列數據，包括鼠標在頁面上的位置，指向其主要目標。簡而言之，A9該算法即從亞馬遜琳瑯滿目的產品類目中里挑選出客戶搜索最相關的產品，并且根據相關性排序展示給客戶。支撐A9算法的三個核心支柱是轉化率、相關性、客戶滿意度和保留率。A9算法專注于產品搜索及搜索結果排序，主要就是決定消費者在搜索產品得到的產品的排名順序。能夠被客戶搜索到的產品都是按照一定的算法排序的，這個搜索排名和類目排名的算法就是由亞馬遜A9算法決定的。

亞馬遜賣家要想通過運用A9算法，提高店鋪銷量，必先了解具體A9算法作用是什么？影響A9算法排名因素以及對產品和店鋪會產生什么影響？我們要如何更好的利用算法來做優化？

A9算法的作用是什么？

1、提升類目排名：類目排名的主要影響要素就是產品銷量。亞馬遜會依據產品一天的銷量狀況來權衡產品的表現狀況，產品銷量好，排名自然會隨之上升，否則，產品排名會下降。

2、提升產品排名：想要提升產品排名，那么最開始就應該從關鍵詞入手，這是消費者購買產品的主要方式。標題盡量使用產品的核心關鍵詞，描述盡量使用詳細的長尾詞。

3、提升產品轉化率：產品的轉化率得到提高，相應的產品排名也會更高，從而增加消費者購買產品的可能性。

影響A9算法排名結果的三個因素是什么？

1、相關性——符合客戶搜索需要

①標題：標題要在80個字符以內盡可能多的填入關鍵詞。標題既是算法抓取的重點，也是展示給顧客的第一面。簡潔精準并包含有關產品詳細信息的標題，既能保證算法高效準確地識別賣家listing，也能保證展現給消費者后不會因為繁雜而降低轉化率。

②Bullet Pionts:突出產品核心功能，特點則相應地按點排列。五點也是A9會抓取的信息之一。同樣和標題類似均是展現在消費者眼前的一面，所以也要把精準和詳細的關鍵詞埋到五點描述里。

③產品描述：最好用到當地習慣語言/詞語以增加搜索，深度、醒目、易瀏覽，包括大量圖片和題注，正常技術部分沒有額外參數，同時也需要一下美觀的排版。

④Search Term:亞馬遜會分別列出5個不同的總共250個字符的搜索詞字段?？偨Y出適合自己listing的關鍵詞，廣泛或者精確都可以，找到合適的關鍵詞，非常重要。

⑤類目和子類目：明確表明某件產品的類目以及子類目信息。產品的類目細分市場，亞馬遜的類目細分，設置錯了類目，產品就被平臺屏蔽了，買家也就搜不到。

⑥品牌和制造商：詳細列出品牌以及制造商。

2、轉化率——激發顧客的購買行為

一旦我們的產品被認為是相關的，讓產品排名更好的關鍵在于創建一個高轉化率的Listing。當在一段時間內，一個產品的銷售量增長速度非?？欤@對提高類別排名是非常有益的。在其他因素都相同的情況下，轉化率更高的Listings常常比那些低轉化率的Listings排名更高。轉化率數值非常高的話，后續時間亞馬遜將提供更多流量。轉化率越低迷，A9算法會減少分配流量，把這些流量給能夠促成下單也就是高轉化率的listing。

3、滿意度&復購率——帶來極致客戶體驗

A9在同等條件下會考慮給相對低價的listing更好的展示位置。畢竟價格對于消費者來說是最敏感的因素。還有一種情況，對于新品，亞馬遜也會給新品相對多的展示機會，所以新品期的產品，更要抓住亞馬遜給的機會，前期好好打好基礎。星級評分產品Review是Listing非?？粗氐囊粋€權重要素，高而多的星級評分是一條Listing沖銷量的法寶。在運營中一定要認真對待，給客戶留下良好的購物體驗。

4、績效指標——績效指標優秀有更多權重

績效指標是影響產品類別排名的一個因素。亞馬遜各項績效指標包括訂單缺陷率(ODR)<1%、配送前取消率<2.5%、遲發率<4%、有效追蹤率>95%等等。如果賣家的各指標都控制得很好，證明賣家在產品、服務方面都做得不錯。對于績效指標表現優秀的賣家，亞馬遜會給到更多的權重。

5、頁面停留時間與跳轉率——影響亞馬遜對Listing的評分

亞馬遜會將買家在一個產品頁面上停留時間的長短來衡量買家是否對其具有濃厚的興趣，如果客戶在頁面停留時間越長，代表他對于這個產品越感興趣，成功購買的幾率越大。還可以提高此Listing的權重，影響亞馬遜對于此Listing的評分。

當買家搜索進入你的Listing，之后又回到原來頁面，或者點擊進入其他相關產品的用戶行為，這個動作發生的比例就被成為跳失率。

如何正確運用A9算法來做優化？

亞馬遜A9算法計算Listing權重都是一個隱形過程，賣家只能通過Listing的表象來判斷，例如曝光、流量、單量等數據方面來反推Listing權重。總結了一下，我們可以采取以下措施：

①優化圖片豐富度、突出產品亮點

②關鍵詞及時優化、調整，將與產品相關的主關鍵詞、屬性詞、拓展詞等合理布局在以上優化項目中，讓亞馬遜認識你的產品，讓客戶能搜索得到你的產品，并被你的產品吸引進而產生購買行為

③頁面描述(五點、詳情)內容豐富，把好的關鍵詞適當埋入描述中，增加產品的關聯性

④優化Q&A板塊，涵蓋問題的廣泛性，便于解答顧客疑問

⑤優化Review布局，在推動銷售方面，沒有什么比利用客戶的評論和評分更有效了

⑥適當調節價格，不同周期價格策略適當進行調整，價格起到決定預估轉化率的重要作用

（來源：小黃銀站外推廣）

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