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作為歐洲四大經濟體之一的意大利，經濟實力和水平自然是毋庸置疑的，雖然作為歐洲疫情的爆發點，意大利在 2020 年經濟損失慘重，但也給電商市場的發展帶來了機會。

根據 PostNord 的統計顯示，共有 37% 的意大利受訪者表示，在疫情期間提高了自己的線上消費頻率，許多從未參與過網購的人都選擇在線上購買生活基本用品。

2022年，意大利的社媒滲透率達到了71.6%，有4320萬社交媒體用戶。最受歡迎的社媒平臺有YouTube、Instagram、Facebook、TikTok、Pinterest等等。得益于社媒和電商的高滲透，意大利的社交電商也慢慢發展起來，有23%的意大利網民通過社媒渠道網購，僅次于英國的24%，有較大的成長空間。

意大利統計局（Istat）的數據顯示，2022年3月，意大利的零售總額與去年同期相比實現連續13個月增長，雖然零售總額與2021年相比總體上有所增長，但網購下降了3.9%。除計算機和電信設備（-0.5%）外，各品類的銷售額都有所增長，其中皮革制品和旅行用品（+24.6%）、家具、紡織品和家居用品（+20.9%）以及服裝（+20.5%）。

根據Statista的數據，疫情前意大利電商交易額一直是上漲的趨勢，2019年漲幅為27.2%，2020年因疫情大漲43.8%，2021年回落至14.7%，預計到2025年都會保持增長。疫情對食品（2020年+70%、2021年+39%）、玩具（2020年+40.5%）和家具（2020年+45%）等品類的正向刺激作用較為明顯。

意大利電商平臺偏好

意大利電商市場發展如何？主流電商平臺有哪些？

圖源：跨境易小倉

與其他幾個歐洲國家相似的是，Amazon 在意大利的市場地位也很高，雖然亞馬遜直到 2010 年才正式開通了意大利站點，但到 2021 年其流量已經達到了 44.78%，成為當之無愧的第一大電商平臺。排在亞馬遜之后的則是另一美國電商平臺 eBay，約占 12.23% 的流量。

相比之下，意大利的本土電商平臺則由于數字化程度較低導致其競爭力無法與這些成熟的海外電商平臺一較高下。

意大利物流情況

意大利的物流較為發達，在世界范圍內排名十分靠前，其物流市場預計將在 2021-2026 年期間保持 4% 的年復合增長。在物流市場方面，Bartolini(BRT) 是線上購物中最受歡迎的物流服務供應商，此外，Poste Italiane 和 SDA（Poste Italiane）也是深受意大利零售商喜愛的航運服務公司。

可以看出意大利的電商市場潛力還是非常巨大的，電商平臺目前也相對單一，感興趣的小伙伴還是可以關注一下意大利市場。

（來源：跨境易小倉）

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