(圖片來源:圖蟲創意)
過去,大家都從跟賣叢生的時代走向品牌化運營之路,跟賣已經從大家都模仿的對象變成了絕大部分賣家都痛恨的對象。
不過,絕大部分的跟賣都會讓賣家感到頭疼,要如何解決跟賣問題呢?最直接的方式肯定是在亞馬遜后臺進行舉報,可是很多時候舉報都是失敗的。
一、舉報違規行為工具(Report a Violation) 究竟是什么工具?
“舉報違規行為 (Report a Violation)”作為亞馬遜對品牌商開放的品牌保護工具,是不少品牌賣家維權路上的好幫手。簡而言之,在進行亞馬遜品牌注冊后,知識產權所有者、或經其許可的代理人,可使用該工具將涉嫌侵犯商標、版權和知識產權的行為,向亞馬遜舉報并尋求處理。
二、怎樣提高舉報成功率呢?
第一,一定是要使用正確的舉報工具。
舉報違規行為工具(Report a Violation)處理的是知識產權相關的侵權行為,你需要結合客觀事實、品牌自身情況,思考目前要解決的違規行為,是否真的侵犯了你的商標、版權、或專利權。如果沒有涉嫌侵權,就得考慮使用其他舉報入口。 第二,一定是提供正確的舉報證據。
侵權分為不同的類型,對于不同情況的侵權,一定要提供相對應的證據。如果是舉報商標侵權,就不要去提交版權相關信息作為舉證的證據,畢竟情況不同,肯定就通過不了亞馬遜的審核。
三、跟賣舉報不成功是什么原因呢?
因為跟賣是亞馬遜允許的行為,所以不一定會形成侵權的行為,如果跟賣的賣家銷售的產品是正品,并且跟在售的商品一模一樣,那么亞馬遜就認為不是侵權行為,使用亞馬遜的舉報違規行為工具就沒辦法舉報成功。所以關鍵問題就是是否跟賣產品屬于品牌正品,只要是正品,不管商品從哪個渠道獲取的,都不會屬于侵犯知識產權行為。如果想要舉報成功,一定要證明這個跟賣產品是假貨,那樣就能夠舉報成功。
四、怎么確定跟賣的產品是假貨呢?
如果想要確定跟賣產品是假貨,就可以按照以下步驟進行:
1. 進行購買測試,去購買跟賣者的產品。
2. 收到產品之后,仔細確認商品是否是假貨。
3. 記錄好測試購買訂單編號以及相關信息,舉報的時候可以使用。
五、如果跟賣的產品并非假貨,是否就無法舉報了?
因為不是假貨的話,就不會涉及知識產權違規行為,使用舉報違規行為工具肯定不合適。這個時候就應該檢查該跟賣商品是否“商品與描述不符”,如果你認為確實不符合要求,就可以前往亞馬遜賣家平臺 -績效 -賬戶狀況,在該頁面點擊“舉報濫用亞馬遜政策的行為”進行舉報。
六、如果涉嫌商標侵權,應該如何舉報呢?
首先商標必須是R標才能符合舉報要求,另外商標保護具有地域性,一個國家或地區依照其本國的商標法或本地區的商標條約所授予的商標權,僅在該國或該地區有效,對他國或該地區以外的國家沒有約束力。所以一定要提前申請好銷售所在地區的商標,然后舉報就會非常成功。
七、如果涉嫌版權侵權,應該如何舉報呢?
首先登錄亞馬遜賣家平臺,點擊“品牌”,選擇品牌保護,再點擊“舉報違規行為”,然后輸入ASIN、商品鏈接、或者上傳圖片,搜索涉嫌侵權的ASIN,接著舉報版權侵權,勾選要舉報的ASIN或者圖片,右上角選擇具體的侵權類型,選擇具體的侵權行為。按照實際情況選擇侵權行為,提供舉證資料,根據自身情況如實提供版權注冊編號、版權作品鏈接,或者版權作品的書面說明,并詳細描述侵權原因。最后填寫正確的、可聯系的郵箱并提交。
這個有個要點需要注意:千萬不可以重復提交或者持續提交不準確、虛假的舉報,不然就很有可能被取消舉報功能。
以上就是舉報跟賣的一些方式方法,如果大家遇到跟賣,不妨試試看。如果大家有更好的方式,歡迎評論區留言討論!
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(編輯:江同)
(來源:大美電商)
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